Presentamos Tableau Next

Obtén información relevante en todas partes con Tableau Next. Empodera a todos los miembros de la empresa y enriquece los agentes para que tomen decisiones basadas en datos con la plataforma de análisis n.º 1, ahora en el CRM de IA n.º 1.

Análisis de agentes que brinda información práctica para optimizar el trabajo en cualquier lugar

Tableau Next moderniza el análisis para la era de los agentes y se basa en conceptos como la confianza, la escalabilidad y la componibilidad. Gracias a la integración nativa con Agentforce, Tableau Next ofrece a cada usuario información personalizada, contextual y basada en IA en cualquier lugar de la organización.

Con tecnología de Hyperforce y con Data Cloud como capa de datos unificada, Tableau Next garantiza seguridad, cumplimiento y agilidad de nivel empresarial, al tiempo que unifica a la perfección los datos de los clientes para su análisis. Es abierto, interoperable y basado en API, para brindar información a los participantes en cada flujo de trabajo.

Diagrama de Salesforce Platform

Tableau Next se integra de forma nativa con Agentforce y cuenta con funcionalidades de análisis listas para usar (Data Pro, Concierge e Inspector), lo que coloca a la IA de agentes como núcleo de esta nueva experiencia de análisis de datos.

Explora los datos con las capacidades de análisis intuitivas que te encantan y da un paso más allá con la capacidad de acción integrada directamente en la plataforma, impulsada por una solución de flujo de trabajo empresarial.

Diagrama de Salesforce Platform

Aprovecha todo el potencial de tus datos y la IA con conocimientos sobre el negocio

Tableau Semantics, una capa semántica con IA integrada en Data Cloud, proporciona a Tableau Next datos empresariales unificados y confiables, lo que acelera el tiempo de obtención de información y enriquece los agentes con un profundo conocimiento sobre el negocio.

Crea una única fuente de datos para modelos y métricas confiables y gobernados, a fin de potenciar el análisis de autoservicio y garantizar la integridad de los datos. Con modelos reutilizables, un almacén de métricas y una gestión de datos optimizada, accede y amplía la información confiable con facilidad.

Acelera el modelado semántico con la ayuda de la IA, como sugerencias de relaciones, campos calculados automáticamente y creación automática de SDM. Aumentarás la eficiencia y simplificarás el análisis de datos.

Mejora los agentes con comentarios de los usuarios en tiempo real y un repositorio centralizado, lo que les permite generar respuestas precisas e información significativa basada en datos confiables y bien contextualizados.

Utiliza las funcionalidades predefinidas de forma nativa en Tableau Next y enriquece los agentes con Tableau

Tableau Next redefine el análisis con funcionalidades analíticas listas para usar que permiten a cualquier usuario descubrir información y tomar decisiones más inteligentes. Estas funcionalidades predefinidas enriquecen los agentes y permiten la entrega de información contextual y personalizada.

Acelera tu proceso de análisis y convierte los datos en información relevante con Data Pro, una funcionalidad que ayuda a preparar, modelar y visualizar datos.

Haz preguntas y obtén respuestas analíticas en lenguaje natural con la funcionalidad Concierge. Esta identifica las causas raíz, proporciona visualizaciones relevantes y sugiere las siguientes mejores acciones.

Inspector supervisa los datos de forma proactiva en tiempo real para mantenerlo informado de las tendencias y anomalías. Se trata del futuro de la BI, donde la información sale a tu encuentro en el flujo de trabajo.

Proporciona a todos los agentes de tu organización acceso a las funcionalidades de análisis. Podrás llevar el poder del análisis de agentes a las ventas, el servicio de atención al cliente, el marketing y cualquier otro departamento.

Logotipo de IBM

IBM se complace de utilizar Tableau Next para generar un mayor valor para nuestros clientes, sin importar dónde estén trabajando. Como socio estratégico de Agentforce y cliente de Salesforce, estamos listos y deseosos de marcar el comienzo de la próxima generación del análisis junto con Salesforce.

Mary Rowe
Responsable global del departamento de Salesforce, Consultoría de IBM

Tableau Next PREGUNTAS FRECUENTES

Tableau se desarrolla de forma nativa en Salesforce Platform para reunir lo mejor de Salesforce y Tableau en una experiencia de análisis perfecta. El poder de la infraestructura en la nube de Hyperforce de Salesforce le permite ofrecer seguridad, cumplimiento, escalabilidad y gobernanza de nivel empresarial. Es la primera plataforma de BI con un motor de flujo de trabajo que conecta a la perfección todo el proceso de análisis, desde los datos sin procesar hasta la información y la acción. Está diseñada como una plataforma abierta basada en API, y acelera el desarrollo de análisis con recursos reutilizables y componibles, además de permitir a los usuarios acceder a información desde cualquier lugar. Todo esto hace que la toma de decisiones basada en datos sea más intuitiva e impactante.

Tableau Next es la próxima generación de productos de nuestra cartera de análisis, que mejora la información relevante con IA semántica. Con Tableau Next, estamos agregando una opción de implementación para que la nube se aloje en Salesforce Platform, a fin de proporcionar la base más segura para Tableau hasta el momento, y acelerar la innovación de la IA de agentes y el cumplimiento global en diferentes ubicaciones geográficas. Tableau Next rediseña la experiencia del análisis de datos al poner el foco en la colaboración, la reutilización y los flujos de trabajo impulsados por agentes para que la acción sobre los datos sea más eficiente.

Ya sea que tengas Tableau Cloud, Tableau Server, CRM Analytics o cualquier otra solución de análisis de Salesforce, tú y tus activos de análisis están en buenas manos y seguiremos invirtiendo en todos ellos. En la actualidad, contamos con sólidas hojas de ruta de productos para cada uno de estos productos y las cumpliremos. Consulta las últimas funcionalidades que hemos lanzado en la plataforma de Tableau.

Entendemos que muchas organizaciones han realizado grandes inversiones en otras herramientas, por lo que nuestra hoja de ruta incluye conectarlas a Tableau Next para que pueda usarlas juntas. Los clientes pueden usar su propio almacén de data lakehouse con los conectores de Data Cloud, lo que incluye la ingesta por lotes y en streaming, la copia cero y capacidades para traer tu propio data lakehouse. Estamos trabajando en la capacidad de convertir una capa semántica existente de otro sistema para reutilizarla en Tableau Next. También estamos trabajando en abrir por completo la capa semántica de Tableau Next para que pueda funcionar con las capas semánticas existentes en el mercado.

CRM Analytics es una herramienta de análisis visual y predicciones nativa de las nubes de Salesforce. Tableau Next proporciona análisis impulsados por agentes que se pueden integrar en todas partes y una pila de análisis empresarial integral, basada en API, flexible y reutilizable. Ambos productos son alojados y mantenidos por Salesforce. Si bien Tableau Next representa la próxima generación de productos de nuestra cartera de análisis y marca el camino hacia las funcionalidades de IA generativa y agentes más recientes para el análisis, CRM Analytics seguirá existiendo para los clientes que no estén listos para dar ese paso.

La capa de datos de Tableau Next funciona con Data Cloud, lo que significa que admite los mismos conectores que Data Cloud. Tableau Next admitirá un sólido conjunto de conectores directos y en vivo, incluidos Snowflake, Google BigQuery, Amazon Redshift, Databricks, PostgreSQL, MySQL y más. Está previsto agregar otros conectores, como SQL Server (Cloud AWS en vivo e inclusión) para futuras versiones. Además de estos conectores, Tableau Next también permitirá la ingesta directa ad hoc de archivos CSV y Excel en la experiencia de creación. Así, se consigue una mayor flexibilidad y una exploración de datos más rápida.