Activa la IA generativa de confianza en tu organización con solicitudes precisas y relevantes fundamentadas en tus propios datos. Mejora cada tarea empresarial mediante la integración de experiencias generativas directamente en el flujo de trabajo.
Empodera a los empleados para que terminen las tareas más rápido gracias a la creación de solicitudes reutilizables y de confianza en las que se resuma y se genere contenido con solo unos clics. Protege tus datos y promueve la seguridad y la precisión de los resultados con el enmascaramiento de datos y la retención cero de datos con la capa de confianza de Einstein. Consulta los resultados de muestra completados con datos reales de CRM cuando se ingresan y ajusta las solicitudes antes de la implementación.
Obtén respuestas más precisas y relevantes fundamentando las solicitudes con tus propios datos o utilizando el mejor LLM para la tarea. Dale el contexto necesario a la solicitud con los datos de registro de CRM o los datos de participación unificados de la nube de datos. Obtén datos según lógica y criterios preestablecidos con el Generador de flujo. Fundamenta las solicitudes de forma segura con datos externos mediante el aprovechamiento de las API de MuleSoft o Apex. Elige un LLM compatible de la lista con la flexibilidad para llevar tu propio LLM en el Generador de solicitudes.
Crea plantillas de solicitud una vez y reutilízalas en todo el CRM para mejorar cada tarea empresarial con la IA generativa de confianza. Personaliza las solicitudes de Salesforce listas para usar mediante la fundamentación con tus propios datos. Habilita las acciones con un solo clic en las páginas de registro para generar resúmenes, descripciones y otros valores de campo. Integra las plantillas de solicitud en Copilot y flujos para proporcionar a las acciones contenido generado mediante las solicitudes.
Dale a todos la potencia para trabajar más rápido y, de esta forma, se puedan centrar en los clientes gracias al asistente de IA para CRM.
Impulsa la IA segura y relevante para tus clientes mientras proteges sus datos.
Vende más rápido con una IA de confianza para ventas integrada de forma directa en tu CRM.
Ofrece experiencias personalizadas y ahorra tiempo con la IA integrada directamente en tu CRM.
El Generador de solicitudes permite al equipo de Carnegie Learning traer sus propios datos de CRM e implementarlos en las solicitudes fácilmente y sin utilizar códigos. Esto nos permite mejorar los procesos empresariales para disminuir las respuestas de los representantes de ventas, la divulgación por correo electrónico y el tiempo de generación de contenido.
Marissa ScalercioVicepresidenta de Operaciones de ventas, Carnegie Learning
El Generador de solicitudes nos ha permitido crear de forma segura experiencias de IA generativa que les ahorran un tiempo valioso a nuestros clientes, mientras siguen manteniendo los datos seguros y dentro de la organización.
Andrew RussoArquitecto de Salesforce, BACA Systems
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Los generadores de solicitudes de IA permiten a los usuarios crear y mejorar las solicitudes para obtener resultados de calidad a partir de un LLM. Algunas de las características típicas incluyen la capacidad de escribir instrucciones, proporcionar datos de fundamentación, configurar los parámetros de los LLM y probar las solicitudes en cuanto a un LLM. El Generador de solicitudes de Salesforce protege los datos de los usuarios de manera especial, lo que permite a los clientes crear solicitudes de confianza mediante algunos clics y fundamentar las solicitudes con datos relevantes de CRM.
Para crear una solicitud de IA eficaz, los usuarios deben proporcionar los LLM un conjunto de instrucciones Y datos relevantes para los LLM a fin de que generen resultados de calidad. Algunos LLM tienen ajustes de parámetros específicos que puedes aprovechar para mejorar aún más la solicitud.
Una plantilla de solicitud es una solicitud reutilizable. En ellas se incluyen marcadores de posición para agregar detalles específicos sobre el cliente, los productos y más opciones. Y, una vez que esos marcadores de posición estén completados con datos reales y relevantes, la plantilla de solicitud completada permite generar resultados con un alto grado de personalización. Las plantillas de solicitud permiten a los negocios generar resultados únicos, de lectura natural y basados en datos, lo que aumenta la productividad.
