Activa la IA generativa de confianza en tu organización con solicitudes precisas y relevantes basadas en tus propios datos. Amplía tu negocio incorporando experiencias generativas en el flujo de trabajo y creando acciones generativas para tus agentes.
Infunde cada flujo de trabajo y experiencia de los agentes con solicitudes confiables y reutilizables que resuman y generen contenido con algunos clics. Protege tus datos y promueve la seguridad y la precisión de los resultados gracias al enmascaramiento de datos y la retención de datos cero con la Einstein Trust Layer.
Para obtener respuestas más precisas y relevantes, basa las solicitudes en tus propios datos o utiliza el mejor LLM para el trabajo. Infunde la solicitud con el contexto que necesite con los datos de registro de CRM, datos no estructurados de Data Cloudo datos externos mediante MuleSoft. Recupera los datos de forma dinámica mediante RAG o en función de la lógica avanzada con Flow Builder. Puedes elegir de una lista de LLM compatibles con la flexibilidad de traer tu propio LLM en Prompt Builder.
Crea plantillas de solicitud una sola vez y reutilízalas en toda la Salesforce Platform. Personaliza las solicitudes de Salesforce listas para usar basándolas en tus propios datos. Habilita experiencias generativas en páginas de registro o crea acciones de Agentforce para generar resúmenes, descripciones y otros valores de campo.
Maximiza el poder de tus solicitudes mediante la creación de aplicaciones personalizadas impulsadas por la IA en Einstein 1 Platform. Utiliza Prompt Builder, junto con nuestro conjunto completo de herramientas sin código, con poco código y con código profesional para activar la IA generativa directamente en el flujo de trabajo de cualquier equipo de tu organización, desde Finanzas y TI hasta Legal, Recursos Humanos, etc. Crea, prueba e implementa tus soluciones empresariales de forma rápida, sencilla y segura con operaciones de desarrollo modernas en Salesforce.
El Generador de solicitudes permite al equipo de Carnegie Learning traer sus propios datos de CRM e implementarlos en las solicitudes fácilmente y sin utilizar códigos. Esto nos permite mejorar los procesos empresariales para disminuir las respuestas de los representantes de ventas, la divulgación por correo electrónico y el tiempo de generación de contenido.
Marissa ScalercioVicepresidenta de Operaciones de ventas, Carnegie Learning
El Generador de solicitudes nos ha permitido crear de forma segura experiencias de IA generativa que les ahorran un tiempo valioso a nuestros clientes, mientras siguen manteniendo los datos seguros y dentro de la organización.
Andrew RussoArquitecto de Salesforce, BACA Systems
Los generadores de solicitudes de IA permiten que los usuarios creen y perfeccionen las solicitudes y, así, obtener salidas de calidad a partir de un LLM. Algunas de las funciones típicas incluyen la capacidad de escribir instrucciones, proporcionar datos de fundamentación, configurar los parámetros de los LLM y probar las solicitudes en un LLM. El Prompt Builder de Salesforce protege los datos de los usuarios de manera especial, lo cual permite que los clientes creen solicitudes de confianza mediante algunos clics y las fundamenten con datos relevantes de un sistema de CRM.
Para crear una solicitud de IA eficaz, los usuarios deben proporcionar los LLM un conjunto de instrucciones Y datos relevantes para los LLM a fin de que generen resultados de calidad. Algunos LLM tienen ajustes de parámetros específicos que puedes aprovechar para mejorar aún más la solicitud.
Una plantilla de solicitud es una solicitud reutilizable. En ellas se incluyen marcadores de posición para agregar detalles específicos sobre el cliente, los productos y más opciones. Y, una vez que esos marcadores de posición estén completados con datos reales y relevantes, la plantilla de solicitud completada permite generar resultados con un alto grado de personalización. Las plantillas de solicitud permiten a los negocios generar resultados únicos, de lectura natural y basados en datos, lo que aumenta la productividad.
