Salesforce for Automotriz

Transforma las experiencias de los vehículos con Agentforce para Automotriz.

Acelera tu innovación con IA y automatización. Impulsa experiencias personalizadas, explora nuevos modelos de ingresos e impulsa vehículos definidos por software, todo en el CRM de IA #1.

Los líderes de la industria Automotriz logran el éxito con el CRM n.º 1 de IA para la industria Automotriz.

  

Las organizaciones Automotriz obtienen resultados notables con Salesforce.

14
días de tiempo promedio de implementación*
Obtén tiempo de valorización rápido.
33 %
más velocidad de automatización de tus procesos empresariales*
Mejora la eficiencia operativa.
21 %
de disminución de los costos de IT*
Reduce los costos mientras generas ingresos.
Consola automotriz con información del perfil del conductor y acciones y alertas basadas en datos del conductor y del vehículo.

Automotive Cloud

Consulta la información de tu conductor en un solo lugar. Sumérgete en los historiales de compras y servicios, verifica las garantías y los contratos de arrendamiento abiertos, e incluso administra las funciones y suscripciones del vehículo. Ahora puedes sorprender y deleitar en cada punto de contacto con un CRM de IA para la industria Automotriz.

Mujer en el teléfono junto a una ventana emergente que dice "ver autos nuevos y tasas de financiamiento"

Encuestamos a 500 líderes mundiales para conocer las principales tendencias que impulsan la innovación en la industria automotriz.

Imagen de los personajes de Astro y Salesforce Einstein frente a las capturas de pantalla del producto

Adquiere más valor usando la IA de Industries AI.

Aprende a crear avisos para las necesidades de tu empresa y a incorporarlas al flujo de trabajo.

Nuestros poderosos socios amplían Salesforce hacia la industria Automotriz.

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Preguntas frecuentes sobre Salesforce CRM para la industria Automotriz

La gestión de las relaciones con los clientes para la industria Automotriz es un sistema para gestionar todas las interacciones de tu compañía con los clientes actuales y potenciales, así como con información crítica como datos financieros del conductor, del vehículo, del comercio minorista y de la industria Automotriz.

En primer lugar, determina qué quieres que resuelva un CRM Automotriz. Un CRM Automotriz debe incluir funcionalidades, como información sobre el vehículo y el conductor, la gestión de prospectos en la industria Automotriz, la gestión del rendimiento de los socios, la gestión de inventarios, la gestión de flotas, el análisis integrado y la IA, etc.

Un CRM Automotriz puede ayudarte a obtener una visibilidad integral de tus clientes y sus hogares y vehículos, crear un proceso de ventas sólido, administrar de manera inteligente tu cartera de productos de vehículos y piezas, y brindar experiencias de servicio significativas para los conductores y los hogares.

Considera la adquisición de un CRM Automotriz si descubres que tus interacciones de cara al cliente están mal dirigidas, que estás perdiendo oportunidades de ventas adicionales o si deseas brindar un mejor servicio a los conductores y sus hogares. Un CRM Automotriz como Automotive Cloud ayuda a los equipos a tomar medidas rápidamente y a deleitar a todos sus clientes.