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Somos una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) basada en la nube, que ayuda a las empresas a administrar sus operaciones de ventas, marketing, atención al cliente y otras operaciones comerciales en un solo lugar.
¿Alguna vez has oído hablar de SLO? Entérate de qué significa esta sigla y de cuál es la diferencia entre SLO y SLA o SLI.
Genie aporta agilidad, velocidad y datos casi infinitos en tiempo real a cada interacción con los clientes.
La encuesta NPS monitorea la experiencia del cliente y te ayuda a generar insights para mejorar tus servicios. ¡Entra a nuestro blog e infórmate sobre cómo aplicarla!
La satisfacción del cliente es la métrica más valorada en la gestión de empresas. ¡Aprende qué es y cómo medirla con encuestas!
Contratar a los Trailblazers del mañana: Conoce la Salesforce Talent Alliance Un lugar de trabajo diverso es más rentable.
El turnover es un índice que revela mucho sobre la gestión de personal en tu empresa. ¡Entra a nuestro blog para informarte sobre el análisis de este indicador!
Trabajadores y representantes de Salesforce, compañía líder en CRM a nivel global, llevaron a cabo una siembra de árboles de especies nativas de bosque Andino como parte de las actividades relacionadas con la donación a Fundación Natura de US$100 mil de parte de la empresa.
Conoce Outforce y las actividades que llevan a cabo para fomentar la inclusión de personas de la comunidad LGBTQ+ dentro y fuera de Salesforce
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Como parte de su compromiso con la comunidad, recientemente Salesforce afianzó una alianza con TECHO, la organización latinoamericana que bajo el liderazgo de varios jóvenes construye viviendas de emergencia.