Los copilotos de IA están apareciendo por todas partes en las experiencias digitales. Descubre en qué se diferencian de los chatbots tradicionales y por qué son importantes.
¡Ha llegado Einstein Copilot de Salesforce! El asistente de IA conversacional para CRM que ofrece respuestas de IA confiables basadas en los datos de tu empresa.
La experiencia del usuario impacta directamente en el éxito de tus ventas online. Entienda más sobre UX en e-commerce.
Infórmate sobre qué es el rapport y sobre cómo utilizarlo y hacer que se convierta en tu principal aliado para aumentar las ventas.
“El cerebro nunca deja de cambiar, por lo tanto nunca dejamos de aprender y transformarnos”. Así lo asegura el neurocientífico Mariano Sigman y, tal como nuestros cerebros, las empresas no son la excepción.…
El autoservicio es la manera más fácil del cliente recibir la atención que necesita sin tener envolver directamente un representante. Entienda cómo utilizarlo en tu empresa!
¿Cuáles son los mejores indicadores/KPIs para evaluar las acciones de tu equipo de ventas? Aprende a definirlos y analizarlos!
Conoce los principales insights del evento Dreamforce 2023 de Salesforce, sobre inteligencia artificial en el mercado minorista.
Personaliza la atención para todos los tipos de clientes. Transforma interacciones en experiencias únicas y fortalece conexiones.
Conoce la revolución tecnológica en la gestión de crisis en el sector de energía. Casos reales y soluciones innovadoras para una respuesta transparente y ágil.
