El futuro del servicio al cliente reside en la IA y en la personalización. Te contamos cómo ser más eficaz y cumplir las expectativas de los clientes.
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El Centro de Contacto es una forma de garantizar que se le brindará un soporte eficaz al cliente que vaya mucho más allá del contacto telefónico.
El sector farmacéutico tiene sus especificidades cuando se trata de fidelización de clientes. Para impulsar esa área, infórmate sobre cómo te puede ayudar un CRM.
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