Para conquistar los mejores resultados, es crucial estar siempre atento a las tendencias de consumo del público objetivo, así como a cambios del mercado y los perfiles de compradores potenciales.
Mantener a tu equipo bien informado y actualizado puede marcar una gran diferencia al convertir posibles compradores, optimizar la jornada de trabajo y potenciar resultados. Por eso, es esencial enfocarse en estrategias efectivas. Aquí es donde entra en juego el SEM (Search Engine Marketing), una herramienta diseñada precisamente para este propósito.
En este artículo vamos a explorar qué es este concepto, sus ventajas, desventajas y estrategias. Sigue leyendo y descubre todo sobre el SEM!
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¿Qué significa SEM?
Antes de aplicar esta estrategia en tu negocio, es esencial entender qué es el Search Engine Marketing (o marketing para mecanismos de búsqueda). En resumen, el SEM se enfoca en estrategias diseñadas para optimizar las páginas de tu sitio web, con el objetivo de que aparezcan en los primeros resultados de búsqueda de tus potenciales clientes. Esto aumenta significativamente la probabilidad de que visiten tu sitio y hagan clic en el enlace. En un mundo impulsado por la transformación digital, destacar frente a la competencia es crucial para el éxito empresarial.
Millones de búsquedas se realizan diariamente a través de motores de búsqueda, y aquí es donde el SEM entra en juego, pues permite que tu sitio se destaque entre todos los resultados disponibles para tu público.
Es importante señalar que el Search Engine Marketing abarca tanto resultados pagados como orgánicos. Por lo tanto, el SEM se divide en dos grandes grupos:
- Resultados orgánicos: Aquí entra el SEO (Search Engine Optimization), que abarca técnicas y estrategias para mejorar la visibilidad de tu sitio de manera natural.
Resultados pagados: Estas son las optimizaciones que se refieren a enlaces patrocinados, donde se paga para que tu sitio aparezca en los primeros resultados.
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Breve historia del SEM
Pocos saben que el Search Engine Marketing (SEM) surgió en la década de 1990. A medida que los resultados de búsqueda aumentaban, impulsados por el crecimiento de los contenidos y las fuentes disponibles, los motores de búsqueda necesitaban ordenar estos contenidos de manera eficiente.
Desde entonces, los contenidos empezaron a catalogarse mejor, permitiendo que los usuarios encontraran solo lo que solicitaban. Así, trabajar con palabras clave se volvió esencial para facilitar el acceso del usuario al contenido.
Este cambio en la navegación por internet marcó el inicio del Search Engine Marketing. En los años 2000, muchos creadores de contenido ya conocían este mecanismo y entendían que, aplicando estrategias específicas, podían influir en los resultados mostrados por los navegadores.
Desde entonces, los contenidos empezaron a “catalogarse” mejor, permitiendo que se encontraran solo los contenidos solicitados por el usuario. En ese sentido, trabajar con la aplicación de palabras clave que hicieran que el usuario pudiera encontrar el contenido fácilmente se volvió imprescindible.
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SEM vs. SEO: ¿qué diferencias hay entre ellos?
El Search Engine Marketing (SEM) abarca tanto acciones orgánicas como pagadas en los motores de búsqueda. Actúa como un paraguas bajo el cual se agrupan las acciones de SEO, enfocadas en lo orgánico. Para entender mejor las diferencias entre SEM y SEO, es importante saber cómo funcionan las búsquedas en páginas como Google.
Observa este print:
Los primeros resultados que aparecen están marcados como “patrocinados” y son enlaces pagos. Estos son parte del SEM, que incluye resultados patrocinados.
A continuación, se presentan los resultados orgánicos, ordenados según una serie de criterios establecidos por los motores de búsqueda, que incluyen la optimización del contenido o SEO.
En los resultados orgánicos, no hay inversión financiera directa. Su orden se basa en la calidad del contenido, el uso adecuado de palabras clave y la profundidad del tema tratado. Algunos consideran que el SEM se refiere exclusivamente a los resultados pagos, mientras que el SEO se refiere a la búsqueda orgánica.
En este contexto, el SEM también se puede definir como PPC (pay-per-click), o el acto de pagar por cada clic del usuario, generalmente un potencial comprador.
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Estrategias de SEM
¿Quieres saber cómo empezar hoy mismo a aplicar una estrategia de SEM en tu negocio? ¡Entonces, no te pierdas el paso a paso que hemos elaborado para que pongas en práctica la estrategia!
Enlaces patrocinados
La primera práctica que recomendamos para implementar tu estrategia de SEM es la adquisición de enlaces patrocinados. En este sentido, lo ideal es conocer a fondo a tu público, sus necesidades y hacer una búsqueda activa sobre los términos más buscados por tu público y la compra de palabras clave relacionadas a ese comportamiento.
Optimizaciones de SEO
Dentro de una estrategia SEM, también puedes trabajar con SEO, como ya lo hemos mencionado. En ese sentido, puedes orientar tus acciones en torno a dos ejes:
• On page: aspectos de tu página. En una estrategia on page de SEO, debes optimizar aspectos como upload de la página, contenidos para motores de búsqueda, meta descripción de tus posts, personalización de URL, etc.
• Off page: las optimizaciones de este eje comprende todos los aspectos externos de tu página. Aquí, un factor de gran importancia son tus guests posts o posts citados en sitios externos, como una acción conjunta que te posiciona como referencia dentro de un determinado tema. El lanzamiento de materiales ricos en conjunto también puede ser una acción de esta práctica.
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Cómo crear una estrategia de SEM
¿Quieres saber cómo empezar hoy mismo a aplicar una estrategia de SEM en tu negocio? ¡Entonces, no te pierdas el paso a paso que hemos elaborado para que pongas en práctica la estrategia!
Enlaces patrocinados
La primera práctica que recomendamos para implementar tu estrategia de SEM es la adquisición de enlaces patrocinados. En este sentido, lo ideal es conocer a fondo a tu público, sus necesidades y hacer una búsqueda activa sobre los términos más buscados por tu público y la compra de palabras clave relacionadas a ese comportamiento.
Optimizaciones de SEO
Dentro de una estrategia SEM, también puedes trabajar con SEO, como ya lo hemos mencionado. En ese sentido, puedes orientar tus acciones en torno a dos ejes:
• On page: aspectos de tu página. En una estrategia on page de SEO, debes optimizar aspectos como upload de la página, contenidos para motores de búsqueda, meta descripción de tus posts, personalización de URL, etc.
• Off page: las optimizaciones de este eje comprende todos los aspectos externos de tu página. Aquí, un factor de gran importancia son tus guests posts o posts citados en sitios externos, como una acción conjunta que te posiciona como referencia dentro de un determinado tema. El lanzamiento de materiales ricos en conjunto también puede ser una acción de esta práctica.
Cola larga
Otra buena práctica dentro de una estrategia de SEM es la aplicación de palabras clave de larga cola (long tail). Utilizarlas hace que el público que entra a tu sitio sea más cualificado. Si bien esto implica una disminución de la tasa de tráfico, por otro lado, aumenta la chance de conversión de tu sitio.
Ojo con el black hat
Algunos de los llamados “gurús del marketing” sugieren que, dentro de una estrategia de SEM, se apliquen técnicas de repetición de palabras clave o incluso títulos que no reflejen el contenido que se ofrece. Esta utilización podría hacer que los usuarios pasen a identificarse como una empresa que no tiene dominio de un determinado tema o que intenta engañar al público (el llamado black hat).
Análisis de competencia y datos
Haz un análisis completo y periódico de datos para comprender cómo el público está llegando a tu sitio y de qué forma puedes optimizar esos accesos. De la misma forma, analiza a tu competencia con el objetivo de pensar en estrategias para aplicar en tu comunicación y en tu sitio. Recuerda que el SEM se trata de allanar el camino para que encuentres un público potencial.
Foco en el usuario
Como lo mencionamos anteriormente, las estrategias de SEM se aplican para que tus usuarios te encuentren más fácilmente. Por eso, enfócate en su experiencia, desde el acceso a partir de diversos dispositivos hasta una búsqueda activa por palabras clave y la producción de contenido perfecta para aclarar todas sus dudas, pasando por el reconocimiento de marca que se da paralelamente al trabajo en otros sitios, etc. Tu público siempre debe estar en el centro del proceso: esta es la clave para mejores resultados dentro de una estrategia de SEM.
¿Cómo funcionan y cómo crear las campañas de SEM?
Dentro del Search Engine Marketing, como lo mencionamos anteriormente, están los resultados pagos de una búsqueda hecha por el usuario. Dentro de Google, por ejemplo, el SEM logra actuar en diversos frentes que contemplan las más diversas puertas de consumo de contenido del usuario. Estos son:
• Anuncios de búsqueda (anuncios de texto)
• Anuncios de Google Shopping
• Anuncios de la Red Display (banners)
• Anuncios en Gmail
• Anuncios en YouTube
Todos estos formatos están disponibles en la plataforma nativa de anuncios de Google, el Google Ads. En estos casos, en cada búsqueda que hace un usuario, tiende a aparecer en primer lugar en la página o dentro del universo de anuncios en el que actúes. La empresa pagará por cada clic que se haga en cualquiera de esos anuncios. Por eso se usa el término PPC para tratar de esta línea de Search Engine Marketing.
A continuación, te presentamos los pasos esenciales para diseñar y lanzar una campaña de SEM exitosa:
- Definir objetivos: Antes de empezar, es crucial definir claramente tus objetivos. ¿Quieres aumentar las ventas, generar leads o incrementar el tráfico a tu sitio web? Estos objetivos serán la brújula que guiará toda tu estrategia de SEM.
- Investigación de palabras clave: La selección de palabras clave adecuadas es fundamental. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner para identificar palabras clave relevantes y analizar su volumen de búsqueda, competencia y coste estimado por clic. Esta investigación es la base de una campaña efectiva.
- Crear anuncios atractivos: Redacta anuncios que destaquen los beneficios de tu producto o servicio. Asegúrate de incluir una llamada a la acción clara y alinearte con las palabras clave seleccionadas. Anuncios bien elaborados son esenciales para captar la atención de tu público objetivo.
- Medir y optimizar: Una vez que la campaña esté en marcha, monitorea su rendimiento regularmente. Utiliza métricas como el CTR (Click-Through Rate), CPC (Coste por Clic) y la tasa de conversión para evaluar el éxito de la campaña y realizar ajustes necesarios. La optimización continua es vital para maximizar el retorno de inversión.
Siguiendo estos pasos, podrás crear una campaña de SEM que no sólo atraiga tráfico a tu sitio web, sino que también convierta a los visitantes en clientes satisfechos.
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¿Por qué apostar en una estrategia de SEM?
¿Te has convencido de la importancia de utilizar estrategias de SEM? Recuerda que tener un sitio bien hecho y estructurado es de suma importancia para divulgar tu negocio. Sin embargo, sin optimización, el público objetivo difícilmente lo encontrará. Además, cuando tu posible consumidor esté haciendo una búsqueda en el navegador, ese es el momento en el que estará más predispuesto a cerrar el negocio.
Y es ahí donde entran las estrategias de Search Engine Marketing. Estas sirven fundamentalmente para allanar el camino entre tu público potencial y tú en el momento en el que él demuestra interés activo por tu producto o servicio y hace la búsqueda de forma espontánea en su navegador.
Además, dentro del Search Engine Marketing se debe resaltar un punto súper importante: el del tiempo de retorno. Mientras que se recurre a la aplicación de estrategias de SEO cuando se piensa en un retorno a mediano o largo plazo, la aplicación de Search Engine Marketing enfocada en enlaces pagos (o PPC) puede generar resultados a corto plazo.
Sin embargo, cabe recalcar que SEM y SEO no necesitan y no deben verse como estrategias que actúan de forma separada. Ambas son parte de una gran estrategia digital que tiene como objetivo captar la atención de tu consumidor a partir del posicionamiento de una página, enlace o anuncio destacado dentro de una página de resultados.
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Ventajas del SEM
Hemos seleccionado algunas ventajas importantes que te motivarán a implementar hoy mismo una estrategia de Search Engine Marketing:
• Más visibilidad para tu sitio: como lo hemos mencionado anteriormente, el SEM reúne formas de hacer que los usuarios potenciales encuentren tus páginas con más facilidad. Esto, a su vez, hace aumentar el tráfico del sitio como un todo;
• Más tráfico con más calidad: en función de la aplicación de estrategias, el SEM cualifica tu tráfico, aumentándolo de una forma significativa y sana para tu negocio;
• Más conocimiento sobre tu público: este es otro punto relevante dentro de la aplicación de SEM. A partir de una comprensión más profunda sobre tu público, así como de sus necesidades y comportamientos de búsqueda, se pueden trazar estrategias más específicas y certeras;
• Búsqueda activa de palabras clave: en el momento de aplicar una estrategia de SEM, es importante que realices búsquedas activas de palabras clave con la finalidad de comprender qué es lo que tu público quiere ver y puedas, en ese sentido, producir contenidos más pertinentes y alineados con sus reales necesidades;
• Recuerda la importancia de la optimización constante: como cualquier estrategia digital, el SEM tiene un gran beneficio que es la posibilidad de monitoreo constante de resultados. En este sentido, es posible moldear tu trabajo y optimizar tu estrategia dentro del Search Engine Marketing.
Desventajas del SEM
Como cualquier herramienta de marketing, el SEM tiene sus desventajas que deben ser consideradas antes de implementar una campaña y que pueden impactar tu negocio:
• Costos elevados: A diferencia del SEO, que se enfoca en obtener tráfico orgánico, el SEM requiere una inversión constante en anuncios pagados. Dependiendo de la competencia de las palabras clave y el sector, los costos por clic (CPC) pueden ser muy elevados. Esto puede ser un desafío para pequeñas empresas con presupuestos limitados, ya que mantener una campaña efectiva puede resultar costoso a largo plazo.
• Competencia intensa: El SEM es un campo altamente competitivo. Las palabras clave populares y de alto rendimiento suelen ser objeto de ofertas agresivas, lo que puede aumentar los costos y dificultar la obtención de una posición destacada en los resultados de búsqueda. Las grandes empresas con presupuestos más altos pueden dominar las primeras posiciones, dejando a las pequeñas y medianas empresas con menos visibilidad.
• Requiere gestión contínua: Las campañas de SEM requieren una gestión y optimización continuas para mantener su efectividad. Esto incluye la investigación constante de palabras clave, ajustes en las ofertas, creación de nuevos anuncios y análisis de rendimiento. La gestión inadecuada o la falta de monitoreo pueden llevar a un desperdicio de recursos y a una disminución del retorno de inversión (ROI).
• Impacto en la experiencia del usuario: Los anuncios pagados pueden afectar la experiencia del usuario si no están bien alineados con sus expectativas. Los usuarios que hacen clic en un anuncio esperando encontrar una solución específica pueden sentirse frustrados si la landing page no cumple con sus expectativas. Esto puede resultar en una alta tasa de rebote y una percepción negativa de la marca.
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