¡Nos complace anunciar que Winter ‘21 ya está disponible para clientes de todo el mundo!
La última versión de Salesforce trae cientos de nuevos productos y funciones que impulsan mejores experiencias digitales para tus clientes y ayudan a profundizar las relaciones con tus clientes. Customer 360 Audiences de Marketing Cloud ayuda a los especialistas de marketing a unificar los datos para permitir interacciones más personalizadas. A medida que una mayor dependencia de las herramientas digitales refuerza la necesidad de privacidad de los datos, Privacy Center simplifica el gobierno de los datos y el cumplimiento de la privacidad.
Para ayudar a las organizaciones en sus nuevas formas de operar, Work.com ahora incluye Gestión de filas para conectar experiencias digitales y en persona de manera segura, Transmisión de mensajes para llegar a los clientes de manera más rápida y eficaz, y Tarjetas de confianza digitales para reforzar la confianza del cliente y aumentar la confianza del comprador.
También estamos mejorando nuestros productos existentes para satisfacer tus necesidades con mejoras en High Velocity Sales y B2B Commerce en Lightning Experience, ¡y más!
Aprovecha nuestro lanzamiento de Winter ’21 y las actualizaciones de funciones con estos 4 pasos:
- Consulta las principales nuevas funciones de cada nube en esta guía de lanzamiento de Winter ’21, diseñada específicamente para Brasil.
- Profundiza en la actualización de cada función con las notas de la versión Winter ’21
- Realiza el recorrido de los aspectos más destacados del lanzamiento de Winter ’21 para adquirir más habilidades sobre nuevos productos y funciones
¿Tienes ideas para mejorar nuestro producto? Publícalas en el recientemente renovado IdeaExchange o vota por las ideas existentes para que podamos ayudarte a maximizar tu impacto con Salesforce.
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La magia de los datos al alcance de todas las equipos. Reúne los equipos de marketing, ventas, e-commerce, atención al cliente y TI en torno al cliente y centraliza su operación en una única plataforma.
