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Comunicaciones, marketing y participación
Ofrece marketing y comunicaciones más eficientes y personalizadas en toda tu institución con software de marketing para la educación superior. Conoce a tus estudiantes y seguidores, personaliza las interacciones en cualquier canal, construye relaciones duraderas y optimiza tu impacto con IA y datos unificados.
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Unifica las comunicaciones, el marketing y la participación en todo el campus.
Nuestra solución de comunicaciones y marketing brinda a todos los institutos, departamentos y equipos de tu institución acceso a un conjunto de herramientas conectadas impulsadas por IA que ayuda a simplificar los procesos de comunicación y campaña, optimizar las operaciones de marketing y automatizar la participación en cualquier canal a escala.
Potencia las interacciones personalizadas.
Supera los límites de la personalización del correo electrónico con IA. Nuestro software de marketing de educación superior le permite diseñar, planificar, orientar y probar correos electrónicos con facilidad. Cree correos electrónicos personalizados utilizando contenido de arrastrar y soltar y bloques de contenido reutilizables para casos de uso coherentes. Haga preguntas y sondee sus intereses directamente en la bandeja de entrada de un constituyente.

Ofrece recorridos personalizados por correo electrónico, SMS, web y anuncios para mejorar la participación a lo largo de todo el ciclo de vida de los estudiantes y los ciudadanos. Agiliza la creación del recorrido con mensajería, contenido y los próximos pasos impulsados por IA integrados en un único flujo de trabajo. Automatiza las experiencias con disparadores y utiliza datos en tiempo real para garantizar la relevancia en cada paso.
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Utiliza la IA para tratar a cada visitante del sitio web como un individuo. Crea experiencias web personalizadas mediante la personalización de mensajes web, imágenes, recomendaciones de contenido y mucho más. Adapta cada experiencia utilizando una combinación de comportamientos o preferencias recientes e históricas para respaldar KPI específicos, como solicitudes de posibles estudiantes, inscripción, retención de estudiantes, afinidad con exalumnos y más.
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Mantén una experiencia de marca unificada y termina con la fragmentación.
Impulsa los esfuerzos de comunicación y marketing de toda la institución con una plataforma de CRM confiable y amplía los esfuerzos en todos los institutos, departamentos y equipos para impulsar la eficiencia. Elimina la fragmentación con una plataforma y proporciona espacios de trabajo casi autónomos para que las unidades de negocio de todo el campus gestionen su propio marketing a escala.
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Obtén visibilidad de un vistazo de toda la actividad de Marketing Cloud con detalles diarios, filtros y búsquedas, y una interfaz intuitiva. Activa la visibilidad en todos los departamentos con un calendario unificado. Accede a una vista semanal o mensual de la divulgación y obtén detalles de KPI a nivel de campaña, departamento o institución.
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Aprovecha la capacidad para redactar y compartir plantillas y utilizar flujos de trabajo de aprobación listos para usar junto con plantillas estandarizadas para brindar una apariencia coherente en todas las interacciones dentro de la institución. Establezca permisos para administrar quién tiene acceso a los diferentes pasos dentro del flujo de trabajo.
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Descubre datos e información de toda la institución
Dedica menos tiempo a preparar tus datos y más tiempo a analizar el rendimiento y actuar en función de la información. Conecta los datos de todos los principales proveedores de publicidad, redes sociales, CRM y bases de datos en cuestión de minutos e identifica, prepara y asigna automáticamente nuevos datos a tu modelo de marketing. Utiliza la IA para optimizar continuamente tus campañas y mediciones clave.
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Armoniza y activa los datos de cualquier fuente interna o externa en una sola vista de cada ciudadano. Utiliza un modelo de datos estandarizado para proporcionar un marco de intercambio y el uso de datos de las transmisiones de datos entrantes. Aumenta las tasas de participación al comprender cómo interactúan los ciudadanos con tu institución.
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Simplifica la segmentación y lanza campañas más rápido con una interfaz eficiente de arrastrar y soltar. Segmenta, activa y analiza todos los datos de marketing en una vista cohesiva, que incluye información de perfil de estudiantes, exalumnos y ciudadanos. Crea información multidimensional para automatizar el modelado de propensión, las puntuaciones de valor del ciclo de vida y mucho más para definir mejor los segmentos que tienen más probabilidades de presentar una solicitud, inscribirse o donar.
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Convierta el marketing digital en relaciones de confianza con estos productos relacionados.
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Acelera tu crecimiento y alcanza tus objetivos con Education Cloud.
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Linnéa Mobrand-VolperDirector sénior interino de Servicios de Marketing e Inscripción, Washington Continuum
Ponte manos a la obra con consejos, trucos y prácticas recomendadas de comunicación, marketing y participación.
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Preguntas frecuentes sobre comunicaciones, marketing y participación
El software de marketing para la educación superior permite a las instituciones implementar el marketing y las comunicaciones a través de canales digitales a escala. Es fundamental para reclutar y retener estudiantes, impulsar la recaudación de fondos universitarios e involucrar a una base de ex alumnos.
El software de CRM para marketing para la educación superior es esencial para recopilar información de los ciudadanos de modo que pueda usarse para segmentar audiencias y asegurar una participación personalizada, oportuna y relevante a través de canales digitales, como marketing por correo electrónico para la educación superior, SMS y experiencias web.
El software de marketing para la educación superior adecuado debería ayudar a todos los especialistas en marketing y comunicadores a orquestar cada punto de contacto y armonizar la participación en recorridos cohesivos, para así crear una experiencia de marca unificada para cada ciudadano.
El software de marketing para la educación superior de Salesforce tiene múltiples beneficios. Proporciona una vista unificada de los constituyentes y permite una experiencia más personalizada y conectada para los estudiantes, el personal y los seguidores.
El mejor software de marketing para la educación superior permite a las instituciones mantener una visión unificada de cada uno de los ciudadanos para que puedan personalizar la participación en cualquier canal con la IA y construir relaciones duraderas.