Ver la demostración de Field Service Lightning.

Desde el centro de llamadas hasta la acción en campoo. Field Service Lightning es la mejor manera de garantizar que puedas brindar un servicio al cliente de clase mundial durante las interacciones en el sitio. Además de otras funciones, puedes:

• Crear órdenes de trabajo;
• Enviar al técnico de campo adecuado para el trabajo;
• Monitorear el desempeño en el campo; 
• Ofrecer a los técnicos una vista de 360 grados del cliente

Brindar un servicio más rápido, más inteligente y más personalizado en el campo significa que tus técnicos de campo pueden mantenerse al día con las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a la atención al cliente en cada interacción. Ve la demostración de Field Service Lightning para saber cómo hacerlo.