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Potencie su estrategia de Marketing con Programas de Lealtad y de Referidos más inteligentes
Programas de fidelización y marketing de recomendación: estas dos estrategias se alinean significativamente en el mercado latinoamericano y no son nuevas, pero los consumidores de hoy esperan mucho más.
Ahora es el momento de superar las expectativas de los clientes con un programa de fidelización integrado en cada aspecto de su relación con su marca, aprovechando datos propios para optimizar el rendimiento con automatización, conocimientos e inteligencia artificial; después de todo, el 56 % de los clientes espera que el programa de fidelización se personalice según su comportamiento.
A través del marketing de referencia, comprenda cómo reconocer y movilizar a su audiencia más comprometida no solo para consolidar la lealtad existente, sino también para ganar nuevos clientes y aumentar sus ventas.
En este webinar, brindaremos información sobre cómo convertir a sus clientes leales en defensores de la marca incentivándolos y recompensándolos por recomendar su marca a sus contactos, además de personalizar recompensas, beneficios y ofertas en función de los comportamientos.
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