Digitalizando el Canal de Voz: Mejora las Experiencias en el Contact Center con IA

Ponentes:

Agustina Biaus,Regional Sales Director

Carlos Sosa,Solution Engineer

En este webinar, exploraremos cómo integrar, digitalizar y optimizar el canal de voz en su estrategia de Servicio al Cliente. Conozca las capacidades avanzadas de Service Cloud Voice, incluyendo la transcripción de llamadas en tiempo real, inteligencia artificial durante todo el ciclo de llamada y análisis automatizado de interacciones. Descubra los beneficios potenciales que puede traer a su negocio la digitalización del canal telefónico, mediante una plataforma unificada de voz y datos.

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