La Salesforce y la consultoría en inteligencia de mercado IDC presentan el iDX Business Digitalization, un Benchmark de Digitalización de Negocios en México que entrevistó a ejecutivos de 100 empresas en México con más de 500 empleados. El objetivo del levantamiento es medir el avance en la transformación digital que las empresas están aplicando a los recursos que usan para interactuar con sus clientes, en las áreas de ventas, marketing y atención a clientes.

Descargue el estudio completo y entienda los impactos de la Transformación Digital en 4 pilares:

• Definición del Benchmark
• Momento de las Empresas
• Calificación de la muestra
• Resultado del Benchmark