En la tercera edición del informe “State of Sales”, el equipo de Salesforce Research encuestó a más de
2900 líderes y profesionales internacionales del área de ventas para averiguar lo siguiente:
- ¿Cuáles son las tendencias generales que están cambiando el rol de las ventas?
- ¿A qué desafíos se enfrentan los equipos de ventas en medio de estos cambios?
- ¿Qué rol cumplen en la actualidad y en el futuro las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial (IA), en lo que se refiere al oficio de las ventas?
