Consolida los datos clínicos y no clínicos y optimiza los procesos de atención para reducir los costos, aumentar la productividad y brindar una atención más rápida. Utiliza la información basada en datos para ofrecer interacciones personalizadas con los pacientes en sus canales preferidos y proporcionar servicios bajo demanda, en un CRM de atención de la salud especialmente diseñada.
Mejora las experiencias al tiempo que fomentas el servicio personalizado, agiliza la clasificación y conecta a los pacientes y los equipos de atención a través de los canales que desean utilizar.
Conecta la experiencia de atención en una plataforma para obtener una visión integral de los pacientes, informar las respuestas de los expertos y adaptar las intervenciones.
Garantiza una atención rápida del paciente con herramientas que confirman los beneficios, programan la atención y completan las actividades.
Aumenta la productividad y optimiza la coordinación de la atención proporcionando al personal información accionable con análisis en tiempo real.
Nutre las bases de pacientes y mejora la reputación de la marca atrayendo al público objetivo a través de campañas y recorridos multicanal basados en datos.
Recopila y unifica datos de consumidores de primera fuente y de otros tipos en todos los canales para adquirir y atender a más pacientes.
Ofrece campañas en todos los canales dirigidas a audiencias B2B y B2C para acelerar la adquisición.
Utiliza datos segmentados para personalizar los recorridos de los pacientes en sus canales preferidos, aumentar la participación y mide la eficacia del marketing.
Empodera a los pacientes y los coordinadores de atención para lograr mejores resultados en menos tiempo.
Identifica las brechas en la atención y la adherencia, y priorízalas para la intervención. Involucra a los pacientes de la manera que prefieran.
Genera de forma colaborativa planes de atención personalizados y basados en la evidencia para mejorar los resultados.
Responde rápidamente a los cambios en el estado de salud de un paciente y organiza las derivaciones médicas o comunitarias necesarias.
Brinda atención posaguda en el hogar con herramientas y experiencias sólidas para programadores, profesionales de la atención y pacientes.
Envía tus inquietudes de salud de forma asíncrona, determina la elegibilidad y reserva citas a domicilio o virtuales teniendo en cuenta las preferencias con un motor de programación inteligente.
Optimiza el enrutamiento de las visitas residenciales, documenta y verifica las visitas a domicilio y programa citas periódicas.
Realiza visitas de telemedicina, envía admisiones y completa evaluaciones virtualmente. Colabora en los planes de atención y supervisa a los pacientes de forma remota.
Analiza los patrones de referencia de proveedores, amplía tus relaciones con los proveedores y captura información del mercado para impulsar las ventajas competitivas aumentando el volumen y el flujo de pacientes.
Desarrolla relaciones con proveedores externos y mide el éxito de tus estrategias de participación para maximizar el volumen de pacientes al ampliar el alcance más allá de tu impacto existente en el mercado.
Captura información detallada sobre tus proveedores afiliados e internamente afiliados, para consolidar las fragmentaciones de datos y obtener una visión detallada del estado de tu organización, una línea de negocio a la vez.
Utiliza una única plataforma conectada para impulsar el reclutamiento de proveedores, la acreditación, los privilegios y la gestión de datos de proveedores.
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Health Cloud es un software de gestión de pacientes y miembros de primer nivel para hospitales, clínicas y proveedores que conecta la experiencia de atención en una sola plataforma. Como CRM para la atención de la salud, ofrece una visión integral de los pacientes, informa las respuestas de los expertos y adapta las intervenciones combinando datos clínicos y no clínicos.
Una plataforma de atención de la salud integrada resuelve muchos problemas al unificar los datos en varios sistemas para proporcionar una vista única de un paciente individual. Esto permite a los equipos de atención ver los registros de salud, los determinantes sociales de salud y las preferencias de comunicación en un solo lugar y coordinar fácilmente la atención. Obtén más información en nuestra guía del CRM para la atención de la salud.
Cuando elijas el software de atención de la salud correcto, dale prioridad a una plataforma para el futuro que sea confiable, escalable y que sea compatible fácilmente con la expansión internacional, de forma que permita el crecimiento a futuro. Busca una solución diseñada para la flexibilidad con todas las herramientas específicas que necesitas para ofrecer innovación rápidamente.
