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Desde gigantes tecnológicos hasta startups, las soluciones de Salesforce para tecnología te ayudan a prosperar en una nueva era de tecnología, impulsadas por Agentforce. Ahora, tu empresa puede crecer con mayor rapidez y de manera más eficiente con flujos de trabajo automatizados, datos unificados e inteligencia para aumentar las ventas y la productividad.
Salesforce ayuda a las compañías de tecnología a acelerar su crecimiento.
* Medición del éxito de los clientes para el año fiscal 2024.
Cómo funciona:
Salesforce ayuda a conectar tus datos fragmentados y te brinda las herramientas de IA predictiva y generativa para tomar decisiones más rápido. Ahora tus equipos de ventas, servicio, marketing y comercio serán más inteligentes, tus clientes más felices y tu negocio podrá crecer con mayor rapidez.
Amplía tus ventas rápidamente a través de nuevos canales de ingresos, como el comercio de autoservicio y los ecosistemas de socios. Reduce el costo de las operaciones en ventas, servicio, marketing y más a través de flujos de trabajo automatizados.
Unifica tus datos en nuestro conjunto de aplicaciones y conectores listos para usar. Ve todos los datos de empresas, socios y clientes en un solo lugar, lo que te ayuda a mejorar las relaciones con el poder de la IA de confianza.
Estandariza las operaciones de ingresos desde los prospectos hasta las renovaciones. Acelera los ciclos de negociaciones, pronostica con mayor precisión y obtén ingresos más rápido con una plataforma unificada.
Aumenta el valor del cliente a largo plazo y reduce la pérdida de clientes con la supervisión proactiva del estado del cliente, lo que permite a los agentes de éxito ofrecer experiencias personalizadas. Aumenta los ingresos con herramientas mejoradas de renovación y autoservicio.
Construye su solución tecnológica con productos de todo el conjunto Customer 360.
Sales Cloud
Mejora la eficiencia de los representantes de ventas con herramientas de ventas automatizadas e inteligentes que ayudan a hacer crecer tu negocio.
Service Cloud
Reduce la pérdida de clientes y aumenta las tasas de renovación con vistas de 360 grados de los clientes y un servicio personalizado.
Commerce Cloud
Lanza fácilmente el comercio y los mercados de autoservicio. Impulsa un crecimiento más rápido con nuevas fuentes de ingresos.
Data Cloud
Activa todos los datos de tus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce. Empodera a los equipos para que interactúen con los clientes con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.
CRM Analytics
Toma decisiones más informadas con mayor rapidez, mediante datos en tiempo real sobre el rendimiento empresarial, el estado de los clientes, las renovaciones y mucho más.
MuleSoft
Unifica tus datos mediante la conexión de diferentes sistemas. Ejecuta proyectos importantes rápidamente con la automatización.
Marketing Cloud
Ofrece experiencias más personalizadas a los socios y clientes, y optimiza las campañas para todos los canales.
Los líderes tecnológicos opinan sobre las tendencias de los datos y la IA en la industria.
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Desbloquea el poder de Service AI es una puerta de entrada a una eficiencia sin precedentes en la gestión de casos. Está preparando el camino para soluciones optimizadas que redefinen la excelencia en el servicio.
Tim ButlerLíder de Transformación Digital, Prestación de Servicios Globales, Iron Mountain
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce CRM para compañías de software
Salesforce para tecnología permite a las compañías resolver una variedad de problemas de la industria mediante Salesforce Platform. Las soluciones tecnológicas entrelazan la automatización, los datos unificados y la inteligencia para crear una mayor eficiencia en toda la organización, mientras se reducen los costos.
Con un conjunto completo de aplicaciones, Salesforce ofrece las soluciones más completas para las compañías de tecnología. Desbloquea los ingresos, acelera el crecimiento, mejora el éxito de los clientes y aumenta las relaciones con los clientes y los socios.
Las soluciones de Salesforce para tecnología permiten a las compañías de software, hardware, juegos, semiconductores, mercados y más resolver sus mayores desafíos.
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