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Varios tableros muestran información de un prospecto, las negociaciones pendientes de un empleado de ventas y la puntuación de “Probabilidad de concretar” de Einstein para el prospecto.

Impulsa los ingresos recurrentes

Mejora la eficiencia y la previsibilidad de los ingresos con el modelo como servicio (XaaS). El software de ingresos de Salesforce para tecnología unifica las fuentes de datos y hace que tu negocio sea más inteligente. Automatiza tareas, segmenta mejor a los clientes, acelera los procesos de ventas y ofrece un servicio más personalizado con el CRM #1 de IA.

Interactúa y gana a los clientes adecuados con datos e IA.

La plataforma unificada de MuleSoft proporciona los componentes esenciales para experiencias, productos y servicios conectados. Integra todos tus datos, sistemas o modelos de IA y automatiza cualquier tarea o proceso para transformar tu negocio e impulsar el valor real.

Una plataforma unificada que integra datos, sistemas o modelos de IA, con un gestor de API que administra el tiempo de actividad, la API, el terminal, las políticas y la revisión.

Activa todos los datos de tus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce con Data Cloud. Empodera a los equipos para que interactúen con los clientes en cada punto de contacto, con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.

Una plataforma que conecta los datos empresariales de las aplicaciones, los lagos de datos y los almacenes, y los SDK y las API de Salesforce, y los armoniza para ayudar a preparar y transformar, mapear un modelo de metadatos unificado y resolver las identidades de clientes.

Conoce a tus clientes a través de perfiles unificados. Personaliza ofertas en cualquier canal con IA. Crea relaciones duraderas que impulsen el crecimiento de tu negocio.

Un tablero de automatización del recorrido del usuario impulsado por IA que proporciona un perfil de cliente unificado que te permite conocerlo mejor.

Obtén análisis nativos para Salesforce con CRM Analytics. Toma medidas basadas en datos con información visual, predicciones impulsadas por IA, experiencias de usuario listas para usar, tableros y KPI para cada industria y función, integrados directamente en tu CRM.

Un tablero de CRM Analytics impulsado por IA que te brinda perfiles precisos de clientes y predicciones de Einstein.
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Una plataforma que conecta los datos empresariales de las aplicaciones, los lagos de datos y los almacenes, y los SDK y las API de Salesforce, y los armoniza para ayudar a preparar y transformar, mapear un modelo de metadatos unificado y resolver las identidades de clientes.
Un tablero de automatización del recorrido del usuario impulsado por IA que proporciona un perfil de cliente unificado que te permite conocerlo mejor.
Un tablero de CRM Analytics impulsado por IA que te brinda perfiles precisos de clientes y predicciones de Einstein.

Mejora la productividad y el rendimiento de los ingresos con la automatización.

Impulsa el crecimiento rentable con Revenue Cloud. Automatiza todo, desde el producto hasta el cobro, incluidos los catálogos de productos, los precios, la configuración, los presupuestos, la gestión de pedidos, el cumplimiento, la facturación y los contratos. Crece rápidamente con modelos de ingresos flexibles y velocidad de comercialización. Reduce los costos operativos mediante la automatización de políticas, controles y procesos a escala. Unifica las ventas, las finanzas y el departamento legal en el CRM #1 de IA.

Un práctico tablero impulsado por IA que ayuda a redactar acuerdos de servicio y contratos, configurar productos y generar facturas.

Amplía el comercio con confianza en la plataforma más completa. Simplifica todo, desde la configuración de tu escaparate digital hasta el impulso de las ventas en cualquier punto de contacto del cliente con IA y automatización, impulsadas por la Salesforce Platform.

Configura un escaparate en línea con la ayuda del diseñador de páginas y brinda a tus clientes un control total sobre su cuenta de comprador, recomendaciones de Einstein, listas, historial de pedidos, historial de resumen de pedidos y pedidos rápidos.

Vende más rápido, de forma más inteligente y con mayor eficiencia mediante Sales Cloud, el CRM #1 de IA construido a partir de Einstein 1 Platform. Empodera a equipos de ventas completos con datos de cualquier fuente, así como IA de confianza para vendedores, líderes, operaciones e incluso socios. Atrae a los compradores de manera efectiva, mejora la productividad de los vendedores, cierra negociaciones más rápido y aumenta los ingresos en la plataforma de ventas más completa.

Plataforma de CRM impulsada por IA que te permite realizar un seguimiento del rendimiento del equipo, la cartera total, los proyectos cerrados/ganados, la situación ideal y la cartera abierta. También ayuda a predecir los mejores resultados.

producto.holgura reúne a la gente, los conocimientos y las aplicaciones favoritas, justo donde ya estás trabajando. Acelera las negociaciones y optimiza la interacción de los socios con visibilidad, automatización de tareas y datos de CRM.

Un tablero en el que se describe información sobre el cierre trimestral, los ingresos cerrados, el compromiso y las brechas de ingresos. Mantente al día con las notificaciones de ventas.
Un práctico tablero impulsado por IA que ayuda a redactar acuerdos de servicio y contratos, configurar productos y generar facturas.
Configura un escaparate en línea con la ayuda del diseñador de páginas y brinda a tus clientes un control total sobre su cuenta de comprador, recomendaciones de Einstein, listas, historial de pedidos, historial de resumen de pedidos y pedidos rápidos.
Plataforma de CRM impulsada por IA que te permite realizar un seguimiento del rendimiento del equipo, la cartera total, los proyectos cerrados/ganados, la situación ideal y la cartera abierta. También ayuda a predecir los mejores resultados.
Un tablero en el que se describe información sobre el cierre trimestral, los ingresos cerrados, el compromiso y las brechas de ingresos. Mantente al día con las notificaciones de ventas.

Maximiza el valor del cliente a largo plazo y reduce la pérdida de clientes.

Service Cloud

Conecta todos los canales y maximiza el ROI con el software de centro de contacto integrado directamente en tu CRM. Con tus datos e IA integrados de forma nativa en la Salesforce Platform, puedes transformar tu centro de contacto en un centro de participación inteligente y omnicanal para ofrecer un servicio eficaz y rentable.

Una consola de servicio en la que se describe el rendimiento de los ejecutivos del centro de contacto y se proporciona información detallada sobre la interacción actual con las llamadas y se generan notas de resumen de llamadas.

Amplía la atención al cliente con una experiencia de autoservicio integrada directamente en tu CRM. Reduce los costos y aumenta la desviación de casos ayudando a los clientes a encontrar respuestas por sí mismos. Impulsa el soporte proactivo y personalizado desde el portal de autoservicio hasta el campo con el poder de la IA y la automatización integradas de forma nativa en la Salesforce Platform.

Obtén el tipo correcto de ayuda a través de artículos útiles y videos instructivos; mantente conectado con los líderes de la comunidad.

Aumenta la eficiencia y amplía el servicio eficaz ofreciendo un servicio y un soporte excepcionalmente personalizados e impulsados por IA a tus clientes en cualquier canal. Con producto.servicio, puedes maximizar la productividad, resolver casos más rápido y hacer que los clientes estén más felices.

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Crea la solución perfecta de CRM de IA para software con nuestra ayuda.

Comunícate con nosotros hoy mismo y nuestros expertos te guiarán a través del proceso, paso a paso:

  • Elige la edición de Sales Cloud correcta.
  • Agrega los productos y las características necesarios, si no están incluidos.
  • Personaliza el resultado final con aplicaciones, servicios y soporte.

Aprovecha al máximo al software de ingresos para tecnología con miles de aplicaciones y expertos para socios.

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Preguntas frecuentes sobre la solución de impulso de ingresos recurrentes

A medida que más compañías desarrollan modelos empresariales como servicio (XaaS), estas requieren un software de ingresos diseñado específicamente para la tecnología. Esto les permite gestionar la adquisición de clientes, los ciclos de vida de los ingresos y el éxito de los clientes, todo en una única plataforma, lo que se traduce en una mayor eficiencia.

Los datos unificados y la IA permiten a las empresas optimizar el gasto en marketing, mientras que la automatización acelera el proceso de ventas y mejora el servicio de atención al cliente y las renovaciones. Gestionar todos los aspectos del ciclo de vida del cliente en una única plataforma es la clave del éxito empresarial.

Algunos beneficios del software de ingresos para compañías de tecnología incluyen mayor eficiencia, menor costo de propiedad, menor gasto, aumento de ingresos y más. El software de ingresos para tecnología ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en datos para impulsar el éxito empresarial en un mercado en constante evolución.