Potencia las ventas publicitarias, las suscripciones y el soporte con Agentforce.

Obtén potentes soluciones de publicidad, medios digitales y servicio de atención al cliente. Gestiona de forma autónoma las ventas, las suscripciones y el soporte para transformar la forma en que te conectas con los anunciantes, suscriptores, espectadores y fans. Vende de forma más inteligente, optimiza las operaciones y aumenta la eficiencia con el poder de los datos y la IA de confianza.

Estos líderes del sector de los medios de comunicación y el entretenimiento aceleran la innovación con Salesforce.

  

Salesforce ofrece resultados tangibles a las compañías de medios de comunicación y entretenimiento.

24 %
aumento en los ingresos por ventas*
Maximiza tus ingresos por ventas publicitarias con Salesforce.
26 %
de aumento en la retención de clientes*
Reduce la pérdida de suscriptores con las soluciones de medios digitales y publicidad de Salesforce.
25 %
de aumento en la participación de los clientes*
Salesforce ayuda a convertir a los consumidores ocasionales en fanáticos apasionados.

Aprovecha la IA y la automatización para revolucionar tus ventas en el sector de los medios de comunicación y el entretenimiento.

Vende y brinda un servicio más inteligente con el poder de una IA diseñada específicamente para el sector de los medios de comunicación y el entretenimiento. Optimiza las operaciones de ventas y la atención al servicio con automatizaciones que ahorran tiempo. Planifica, ejecuta y mide campañas publicitarias en todos los canales desde una sola plataforma.

Brinda a tus vendedores de publicidad la capacidad de simplificar la gestión de cuentas, oportunidades y socios. Guía a tus equipos de ventas con herramientas inteligentes diseñadas para aumentar los ingresos a través de canales directos, indirectos y programáticos.

Un tablero muestra las principales oportunidades en curso junto con una puntuación de Einstein que las clasifica según su nivel de prioridad.

Mejora la planificación multicanal de medios de comunicación y simplifica los procesos para acortar los ciclos de ventas con una plataforma unificada. Visualiza el inventario de publicidad en todos los canales.

Una vista de un plan de medios muestra la cartera de productos, su disponibilidad, sus modelos de precios, sus tarifas base y su precio total.

Optimizar el rendimiento de las campañas ahora es más fácil: la capacidad de armonizar de fuentes de datos dispares y la potencia de una IA confiable proporcionan actualizaciones de ritmo en tiempo real y alertas automatizadas.

Un tablero muestra el cronograma de lanzamiento de una campaña. Una alerta indica que una campaña publicitaria necesita revisión.

Ahorra tiempo y aumenta la precisión con los informes de campaña automatizados. Ofrece información valiosa a tus anunciantes y garantiza que vuelvan a recurrir a ti. Comparte y colabora en torno a los datos de la campaña. Minimiza la fuga de ingresos con un conjunto de herramientas de análisis de datos unificado en todos los canales y formatos.

Un tablero de rendimiento de la campaña muestra un gráfico de impresiones, clics y CTR a lo largo del tiempo.
Un tablero muestra las principales oportunidades en curso junto con una puntuación de Einstein que las clasifica según su nivel de prioridad.
Una vista de un plan de medios muestra la cartera de productos, su disponibilidad, sus modelos de precios, sus tarifas base y su precio total.
Un tablero muestra el cronograma de lanzamiento de una campaña. Una alerta indica que una campaña publicitaria necesita revisión.
Un tablero de rendimiento de la campaña muestra un gráfico de impresiones, clics y CTR a lo largo del tiempo.

Descubre una plataforma para lograr la automatización y monetización en los medios de comunicación.

Crea soluciones sólidas para medios de comunicación al combinar Media Cloud con estos productos.

Data Cloud

Activa todos los datos de tus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce. Empodera a los equipos para que interactúen con los clientes con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.

Service Cloud

Transforma la manera en que los equipos de atención al cliente ofrecen valor en cada punto de contacto, incluida la experiencia del cliente, la interacción, los procesos, la automatización y las operaciones de servicio.

MuleSoft

Conecta de manera segura cualquier dato, sistema o modelo de IA y automatiza tareas y procesos dondequiera que se ejecuten, incluso en tus sistemas heredados.

Innova con el ecosistema de socios #1 para el sector de los medios y el entretenimiento.

Aprovecha al máximo las soluciones de medios digitales y publicidad con miles de socios y expertos.

Logotipo de Silverline
Logotipo de V2
Logotipo de Accenture
Logotipo de Deloitte
Imagen de los personajes de Astro y Salesforce Einstein frente a las capturas de pantalla del producto

Adquiere más valor usando la IA de Industries AI.

Aprende a crear avisos para las necesidades de tu empresa y a incorporarlas al flujo de trabajo.

Dos profesionales de ventas sonriendo.

Maximiza el retorno de la inversión con el mejor ecosistema para el éxito.

El ecosistema para el éxito te ofrece desde asistencia, orientación de expertos y recursos hasta nuestros socios en AppExchange, para que le saques el máximo provecho a tu inversión.

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Preguntas frecuentes sobre las soluciones de publicidad digital

Salesforce para el sector de los medios y el entretenimiento ayuda a las compañías a resolver diversos desafíos del sector con la Salesforce Platform y potentes soluciones de medios digitales y publicidad. Con Salesforce, los equipos pueden acceder a datos compartidos de los clientes, inteligencia integrada y automatización, lo cual ayuda a todos los equipos del sector de los medios de comunicación y el entretenimiento a reducir costos, aumentar la productividad e impulsar un crecimiento eficiente.

Salesforce para los medios de comunicación y el entretenimiento ofrece un conjunto completo de soluciones de medios digitales y publicidad con IA y automatización integradas, diseñadas para escalar con facilidad a medida que creces. Al ayudar a las compañías a vender más rápido, proporcionar una experiencia del suscriptor de clase mundial, aumentar las interacciones con los fanáticos y automatizar la gestión publicitaria, Salesforce ofrece una fórmula ganadora para el éxito de los medios de comunicación y el entretenimiento.

En primer lugar, piensa en tus retos principales. A continuación, conoce nuestras soluciones de medios digitales y entretenimiento para acelerar las ventas publicitarias, aumentar las relaciones con los suscriptores, maximizar las interacciones con la audiencia, automatizar los procesos de los medios de comunicación y el entretenimiento y optimizar la producción y la automatización. Esto te ayudará a encontrar la solución adecuada y a saber cómo Salesforce puede ayudarte.

Las soluciones de publicidad digital hacen referencia a las estrategias y herramientas utilizadas para promocionar productos, servicios o marcas a través de canales en línea. En Salesforce contamos con diversas soluciones dirigidas a la publicidad. Salesforce para los medios de comunicación y el entretenimiento ayuda a las compañías a monetizar esos canales con posibles anunciantes gracias a nuestra solución para acelerar las ventas publicitarias.

Si tienes canales que pueden monetizarse con publicidad, puedes aumentar tus ingresos. Obtén más información en la página sobre nuestra solución para acelerar las ventas publicitarias.

Las soluciones de publicidad digital ofrecen muchas ventajas, incluido el alcance dirigido, la rentabilidad, el análisis en tiempo real y la agilidad.