Consola 360 de activos y un tablero de análisis de datos.

Manufacturing Cloud

Moderniza tus operaciones con nuestro software en la nube, creado específicamente para el sector de la fabricación. Integra oportunidades a la perfección con los pronósticos de demanda. Brinda a tus clientes y distribuidores un servicio diferenciado de forma más eficiente y obtén información valiosa de la contextualización de datos, la IA y el análisis de datos en toda tu cadena de valor.

Estos líderes impulsan sus ventas y el servicio omnicanal con Salesforce.

 

Un tablero con un análisis de tasa de proyección, un análisis de productos, un análisis de cambios de pronóstico y un cuadro de mando de actividad.

Unifica y gestiona toda tu cartera de negocios.

Obtén un panorama completo de las nuevas oportunidades netas junto con los acuerdos de venta de los clientes, los proyectos a largo plazo y los pronósticos precisos de demanda con Manufacturing Cloud for Sales.

Un tablero que muestra una lista de pedidos, casos de cuentas principales y activos de cuentas principales.

Optimiza los costos y ofrece experiencias de servicio fluidas a tus clientes y socios.

Acelera la automatización de servicios mediante la orquestación de procesos integrales para la atención al cliente, las quejas, la automatización de reclamaciones de garantías, el servicio centrado en activos y los problemas de productos en todos los departamentos con Manufacturing Cloud for Service.

Incorpora la IA, la automatización y el análisis de datos a tus operaciones diarias.

Flow for Industries automatiza el flujo de trabajo de forma rápida y sin utilizar códigos para distintos procesos como las reclamaciones, los descuentos, los pronósticos de piezas de repuesto, la generación de presupuestos y más. Simplifica las integraciones para conectar los datos empresariales en todos tus procesos de flujo de trabajo con las funcionalidades de mapeo declarativo. Mejora los niveles de servicio al ofrecer productos conectados y una experiencia de marca diferenciada para tus clientes.

Un portal para simplificar reglas y acciones complejas.

Aprovecha la IA generativa para resumir información sobre los ingresos a escala.

Un tablero para medir los precios de todos los productos en el acuerdo de venta.

Toma decisiones rápidas e informadas basándote en información integrada, recomendaciones predictivas y la visibilidad de toda la cadena de valor. Comprende los factores que aumentan el rendimiento de los ingresos y la precisión del servicio. Identifica oportunidades y desarrolla estrategias de fijación de precios. Impulsa la alineación entre el mercado, los productos y los clientes con Manufacturing Intelligence.

Un tablero con la representación gráfica de información empresarial clave.
Un portal para simplificar reglas y acciones complejas.
Un tablero para medir los precios de todos los productos en el acuerdo de venta.
Un tablero con la representación gráfica de información empresarial clave.
Una mujer sonriendo sentada frente a una computadora chateando con un representante de soporte.

Todo lo que necesitas para maximizar tu ROI

Ya sea que necesites asistencia, asesoramiento de expertos, materiales de consulta o nuestro ecosistema de socios de confianza, estamos aquí para ayudarte a sacar más provecho de Salesforce en la era de la IA.

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Preguntas frecuentes sobre Manufacturing Cloud

Manufacturing Cloud es el CRM de IA #1 diseñado para fabricantes. Además, es una plataforma de interacción digital con los clientes que unifica la cadena de valor. Ayuda a unificar las oportunidades con pronósticos de demanda, mejorar el servicio brindado a los clientes y distribuidores y ofrecer información con datos contextualizados, IA y análisis de datos.

Manufacturing Cloud puede ayudar a tu empresa de distintas maneras. Administra, aumenta y pronostica todos tus ingresos totales, consolida las interacciones con los clientes en una única fuente de datos, fortalece las relaciones con los socios y toma decisiones más informadas en menos tiempo gracias a los análisis de datos procesables.

Regístrate para acceder a una prueba gratuita y empezar a utilizar Manufacturing Cloud. Los clientes nuevos pueden comprar Manufacturing Cloud si desean utilizar sus funciones de CRM para el sector de la fabricación. Los clientes existentes de Salesforce pueden simplemente agregar funciones para el sector de la fabricación a su organización actual de Salesforce mediante la compra de licencias de Manufacturing Cloud.

Hay una edición de Manufacturing Cloud para cada empresa de fabricación, independientemente de su tamaño u objetivos. Ver información detallada sobre los precios