La novena edición del Informe de perspectivas sobre State of Marketing de casi 5000 especialistas en marketing de todo el mundo.

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Brandy gesticulando con el brazo abierto hacia un collage de interfaces Marketing Cloud Account Engagement.
Marketing Cloud Account Engagement

Automatización de marketing B2B

Aumenta los ingresos alineando el marketing y las ventas con el software de automatización de marketing B2B, basado en el CRM de IA n.º 1 del mundo. Toma decisiones más inteligentes con datos unificados de los clientes y crea campañas más rápido con una IA de confianza. Utiliza Agentforce en la única plataforma que conecta a equipos completos de ingresos en ventas, marketing y servicio.

Brinda recorridos de clientes conectados y capta compradores entre cuentas.

Crea páginas de inicio y formularios con rapidez con IA y generadores de arrastrar y soltar. Segmenta a los clientes potenciales y envíalos a recorridos personalizados, automatizados y multicanal. Utiliza la puntuación y calificación de prospectos impulsada por IA para nutrir rápidamente a esos clientes potenciales. Activa alertas automáticas para las ventas cuando un cliente potencial está comprometido.
Más información sobre la generación de prospectos.

Página de inicio de Account Engagement con un formulario de inbox que se arrastra y se suelta.

Capta prospectos a través de los canales. Llega a los clientes dondequiera que estén con SMS y WhatsApp. Envía mensajes justo a tiempo que aumenten la asistencia a eventos, impulsen las ventas adicionales y recopilen comentarios a través de encuestas. Conecta tus datos de participación, como seminarios web de terceros, encuestas y datos de mensajes de texto para una segmentación sencilla y mantenimiento de campañas.

Interfaz de actividad externa que muestra un diagrama de flujo de posibles canales de participación.

Descubre y capta tus mejores cuentas. Segmenta y cultiva prospectos clave con la ayuda de las ventas y el servicio al alinear todo en una plataforma. Identifica a los compradores de alto potencial y alerta las ventas cuando los compradores clave interactúen con el contenido de marketing. Registra el progreso de la cartera de proyectos con tableros de marketing basados en cuentas y perfecciona tus esfuerzos.

Interfaz de cuentas clave de Einstein para el marketing basado en cuentas con datos de los factores contributivos principales y los más activos en la cuenta.
Página de inicio de Account Engagement con un formulario de inbox que se arrastra y se suelta.
Interfaz de actividad externa que muestra un diagrama de flujo de posibles canales de participación.
Interfaz de cuentas clave de Einstein para el marketing basado en cuentas con datos de los factores contributivos principales y los más activos en la cuenta.

Alinea los equipos de ingresos y cierra acuerdos más rápido con Agentforce.

Crea campañas integrales con solicitudes en lenguaje natural. Agentforce ayuda a crear resúmenes completos, contenido, segmentos del público y recorridos de los clientes. Crea textos de correo electrónico, líneas de asunto, formularios y páginas de inicio personalizados basados en datos en tiempo real en Data Cloud, con los especialistas en marketing informados en cada paso.

La interfaz de puntuación de Einstein que muestra el perfil de puntuación de prospecto y comportamiento de un cliente potencial.

Obtén suposiciones de las puntuaciones de prospecto y de cuentas. Alinea el marketing y las ventas en las cuentas con más probabilidades de compra con puntuación y calificación impulsadas por IA para que los equipos de venta puedan cerrar acuerdos más rápido. Einstein identifica los clientes potenciales con mayor probabilidad de conversión en función de sus interacciones con sus esfuerzos de marketing.

Interfaz del historial de participación que muestra cuadros y gráficos de datos de participación de clientes.

Aumenta la eficiencia con el texto generado por Einstein para el contenido del correo electrónico, las líneas de asunto, los formularios y las páginas de destino. Reduce el tiempo dedicado a la creación de textos y ofrece experiencias personalizadas a escala para tus clientes potenciales y cuentas. Con un enfoque humano en el circuito, los especialistas en marketing B2B tienen control total sobre los mensajes y el tono de la marca.

Un panel de creación de contenido con un creador de correo electrónico y un chat impulsado por IA con Einstein
La interfaz de puntuación de Einstein que muestra el perfil de puntuación de prospecto y comportamiento de un cliente potencial.
Interfaz del historial de participación que muestra cuadros y gráficos de datos de participación de clientes.
Un panel de creación de contenido con un creador de correo electrónico y un chat impulsado por IA con Einstein

Optimiza el rendimiento del marketing y genera más relaciones con los clientes.

Obtén información sobre marketing y ventas en todo el embudo con la atribución multitáctil impulsada por IA. Elige entre varios modelos de atribución nativos tales como la atribución de Einstein para medir el impacto de los canales, eventos y actividades del equipo de ventas en tu canalización de datos. Aumenta la eficacia y el ROI de las campañas con información basada en IA.

Tablero de información que muestra datos de atribución multitáctil, campañas principales y cuota de ingresos por tipo de campaña.

Obtén información exhaustiva sobre tus prospectos. Conecta y comparte datos de interacción con los equipos de ventas y servicio. Analiza las interacciones de marketing para identificar los comités de compra. Comprende cómo los prospectos se relacionan con tu marketing en la campaña, de manera individual y en la cuenta mediante el uso de tableros dinámicos.

Obtén información sobre los ingresos y las oportunidades en curso de las cuentas clave. Luego, utiliza esos resultados para ver cómo los esfuerzos influyen sobre las cuentas objetivo, y para comprender mejor lo que funciona y lo que no. Comparte tus descubrimientos con el equipo de ventas para seguir planificando el alcance basado en las cuentas.

Tablero de ABM que muestra el valor de las oportunidades en curso por cuenta.
Tablero de información que muestra datos de atribución multitáctil, campañas principales y cuota de ingresos por tipo de campaña.
Tablero de ABM que muestra el valor de las oportunidades en curso por cuenta.

Aprovecha al máximo tu software de automatización de marketing B2B con miles de aplicaciones para socios y expertos asociados

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Marketing Cloud Account Engagement Preguntas Frecuentes

Marketing Cloud Account Engagement es la única plataforma de automatización de marketing construida sobre el CRM n.º 1  del mundo. Ayuda a las compañías a aumentar sus ingresos y a ampliar la interacción de los compradores, al unificar los datos de los clientes en una sola plataforma y ampliar mediante la IA las relaciones con las cuentas. Ya sea que desees ejecutar estrategias de marketing de generación a pedido o basado en cuentas, tenemos todo lo que necesitas.

El software de automatización de marketing B2B ayuda a automatizar y agilizar los procesos de marketing y las campañas multifuncionales en todos los canales. Incluye funciones para gestionar y promocionar prospectos, realizar campañas dirigidas, alinearse con las ventas para cerrar negociaciones y realizar un seguimiento de la eficacia de los esfuerzos de marketing.

Las plataformas de automatización de marketing B2B tienen los siguientes beneficios: 

  1. amplían la interacción de los compradores en todas las cuentas;
  2. alinean los equipos de ingresos (marketing, ventas y atención al cliente) para cerrar negociaciones más rápidamente;
  3. aumentan las oportunidades en curso y demuestran el impacto del marketing.

El software de automatización de marketing B2B puede ayudar a tu empresa a: 

  1. generar y promover prospectos;
  2. impulsar la alineación del marketing y las ventas;
  3. priorizar y convertir prospectos calificados;
  4. gestionar campañas de marketing;
  5. ejecutar estrategias de marketing basado en cuentas;
  6. maximizar el retorno de la inversión de marketing.

La plataforma de automatización de marketing B2B adecuada:

  1. se integrará directamente con su CRM;
  2. alineará los equipos de ingresos (marketing, ventas y atención al cliente);
  3. ejecutará múltiples estrategias de marketing (por ejemplo, la generación de demanda de base amplia y el marketing basado en cuentas).

Pardot formaba parte de Exact Target, adquirida por Salesforce en el 2013, y es el nombre de producto heredado para Marketing Cloud Account Engagement. Se trata del mismo producto.

Pardot es el nombre heredado de Salesforce Account Engagement, por lo que se trata del mismo producto que Pardot.