Varios tableros muestran información de un prospecto, las negociaciones pendientes de un empleado de ventas y la puntuación de “Probabilidad de concretar” de Einstein para el prospecto.

Media Cloud: Amplía el crecimiento con el CRM de IA #1 para medios de comunicación

Integra los datos de tu audiencia y tus anunciantes para maximizar la monetización en todos los canales con el CRM de IA #1 para medios de comunicación. Acelera el retorno de la inversión con módulos, flujos de trabajo, automatizaciones y aplicaciones prediseñados que ofrecen a los medios de comunicación los procesos empresariales más utilizados. Ahorra tiempo y reduce tus gastos operativos generales gracias a la automatización de procesos.

Estas marcas líderes impulsan su eficiencia operativa y sus ventas publicitarias con Media Cloud.

 

Logotipo de The New York Times
Logotipo de Uber
Logotipo de Globoplay
Logotipo de Foxtel
Logotipo de Sony Pictures Network

Aumenta la eficiencia y ahorra costos con el CRM de IA #1 para medios de comunicación y entretenimiento.

Aprovecha un modelo de datos listo para usar, personalizable y extensible para proveedores de medios de comunicación y entretenimiento, desarrollado directamente en la plataforma de Salesforce.

Un portal de suscriptores muestra ofertas de entretenimiento personalizadas y paquetes de transmisión.

Elabora interacciones dinámicas con los clientes sin necesidad de códigos e impleméntalas en varios canales y dispositivos.

Una consola Omniscript Multi Quote muestra la capacidad de crear interacciones dinámicas con los suscriptores fácilmente.

Crea procesos con decisiones automatizadas, ágiles y personalizables en todos los flujos de trabajo del sector de los medios de comunicación.

Un gráfico que muestra la evolución de las tablas de decisión.
Un portal de suscriptores muestra ofertas de entretenimiento personalizadas y paquetes de transmisión.
Una consola Omniscript Multi Quote muestra la capacidad de crear interacciones dinámicas con los suscriptores fácilmente.
Un gráfico que muestra la evolución de las tablas de decisión.

Reinventa las ventas publicitarias con un CRM para medios de comunicación impulsado por IA.

Acelera las ventas, optimiza las operaciones y aumenta el rendimiento de las campañas.

Un tablero de gestión de ventas publicitarias muestra la planificación de medios de comunicación basada en el calendario.

Aprovecha las capacidades avanzadas de captura de pedidos y de ventas guiadas con un software de CPQ específico para los medios de comunicación, basado en catálogos y que permite fijar precios en función de atributos y reglas comerciales altamente complejas.

Un representante de ventas genera una nueva cotización. El departamento de finanzas puede ver el presupuesto y generar una factura cuando se realiza un pedido.

Reduce costos y potencia un crecimiento eficiente con el sistema de Order Management distribuidos, centrado en los clientes y desarrollado directamente en tu CRM para medios de comunicación.

Un anuncio muestra una oferta especial de "recogida el mismo día" personalizada para el cliente.
Un tablero de gestión de ventas publicitarias muestra la planificación de medios de comunicación basada en el calendario.
Un representante de ventas genera una nueva cotización. El departamento de finanzas puede ver el presupuesto y generar una factura cuando se realiza un pedido.
Un anuncio muestra una oferta especial de "recogida el mismo día" personalizada para el cliente.

Profundiza la lealtad de los clientes con la gestión de suscriptores basada en datos.

Acelera la monetización de las audiencias, lanza servicios de suscripción B2C y B2C y ofrece experiencias personalizadas a escala.

Perfil de un suscriptor donde se muestra su historial de actividad, sus intereses principales y las predicciones de Einstein AI, incluida su probabilidad de deserción.

Impulsa la interacción y la permanencia de los suscriptores con recorridos personalizados y recomendaciones inteligentes.

Un tablero de recorrido muestra recomendaciones generadas por IA que incluyen ofertas personalizadas para evitar la pérdida de clientes.
Perfil de un suscriptor donde se muestra su historial de actividad, sus intereses principales y las predicciones de Einstein AI, incluida su probabilidad de deserción.
Un tablero de recorrido muestra recomendaciones generadas por IA que incluyen ofertas personalizadas para evitar la pérdida de clientes.

Aprovecha al máximo la IA para medios de comunicación con miles de aplicaciones para socios y el asesoramiento de expertos.

Logotipo de Silverline
Logotipo de V2
Logotipo de Accenture
Logotipo de Deloitte
Logotipo de PWC
Logotipo de Cognizant
Dos profesionales de ventas sonriendo.

Maximiza el retorno de la inversión con el mejor ecosistema para el éxito.

El ecosistema para el éxito te ofrece desde asistencia, orientación de expertos y recursos hasta nuestros socios en AppExchange, para que le saques el máximo provecho a tu inversión.

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Preguntas frecuentes

Un sistema de CRM (gestión de relaciones con los clientes) es una solución de software especializada, diseñada para satisfacer las necesidades únicas de las empresas de medios de comunicación y entretenimiento. Se trata de una plataforma centralizada que gestiona y optimiza las interacciones con los clientes, anunciantes, socios y otras partes interesadas del sector de los medios de comunicación.

Media Cloud es un producto de Salesforce diseñado específicamente para la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento. Ayuda a las compañías de este sector a vender contenido publicitario y multimedia de forma más inteligente, rápida y eficiente al proporcionar a los equipos de ventas todo lo que necesitan en una única plataforma integrada. También ayuda a las empresas a automatizar procesos y gestionar el recorrido entero del suscriptor.

Todas las compañías de medios de comunicación y entretenimiento lo utilizan: editores, emisoras, agencias de publicidad, empresas de videojuegos y de entretenimiento, equipos deportivos, estudios y medios minoristas, entre otros.

Contar con un CRM para medios de comunicación es importante porque ayuda a tu compañía a automatizar y monetizar sus actividades. Permite maximizar el valor del cliente a largo plazo, reduce los costos y acelera la innovación del sector de los medios de comunicación y el entretenimiento.

Con Media Cloud puedes impulsar la eficiencia, gestionar el recorrido entero del suscriptor, lanzar productos, paquetes y promociones personalizados en menos tiempo, aumentar rápidamente los ingresos de los medios de comunicación y acelerar las ventas publicitarias.