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Media Cloud: Amplía el crecimiento con el CRM de IA #1 para medios de comunicación
Integra los datos de tu audiencia y tus anunciantes para maximizar la monetización en todos los canales con el CRM de IA #1 para medios de comunicación. Acelera el retorno de la inversión con módulos, flujos de trabajo, automatizaciones y aplicaciones prediseñados que ofrecen a los medios de comunicación los procesos empresariales más utilizados. Ahorra tiempo y reduce tus gastos operativos generales gracias a la automatización de procesos.


Estas marcas líderes impulsan su eficiencia operativa y sus ventas publicitarias con Media Cloud.





¿Qué puedes hacer con Media Cloud?
Lanza y monetiza experiencias más rápido con la IA. Simplifica tus procesos empresariales de medios de comunicación y facilita la ampliación. Conecta los datos de la audiencia y los anunciantes para impulsar una personalización más profunda. Media Cloud se cimienta sobre Sales Cloud y Service Cloud, por lo que obtendrás el CRM de IA #1 para medios de comunicación específicamente personalizado para este sector.
Aumenta la eficiencia y ahorra costos con el CRM de IA #1 para medios de comunicación y entretenimiento.
Aprovecha un modelo de datos listo para usar, personalizable y extensible para proveedores de medios de comunicación y entretenimiento, desarrollado directamente en la plataforma de Salesforce.

Elabora interacciones dinámicas con los clientes sin necesidad de códigos e impleméntalas en varios canales y dispositivos.

Crea procesos con decisiones automatizadas, ágiles y personalizables en todos los flujos de trabajo del sector de los medios de comunicación.




Reinventa las ventas publicitarias con un CRM para medios de comunicación impulsado por IA.
Acelera las ventas, optimiza las operaciones y aumenta el rendimiento de las campañas.

Aprovecha las capacidades avanzadas de captura de pedidos y de ventas guiadas con un software de CPQ específico para los medios de comunicación, basado en catálogos y que permite fijar precios en función de atributos y reglas comerciales altamente complejas.

Reduce costos y potencia un crecimiento eficiente con el sistema de Order Management distribuidos, centrado en los clientes y desarrollado directamente en tu CRM para medios de comunicación.




Profundiza la lealtad de los clientes con la gestión de suscriptores basada en datos.
Acelera la monetización de las audiencias, lanza servicios de suscripción B2C y B2C y ofrece experiencias personalizadas a escala.

Impulsa la interacción y la permanencia de los suscriptores con recorridos personalizados y recomendaciones inteligentes.



Crea soluciones sólidas para medios de comunicación al combinar Media Cloud con estos productos.
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Encuentra la edición de Media Cloud que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
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- OmniStudio
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Media Cloud Advanced
- Advertising Sales Management
- Gestión del ciclo de vida de los suscriptores
- Industries CPQ
Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Todo salió bien desde el primer momento cuando empezamos a trabajar con Professional Services. Antes solíamos cometer algunos errores y le dedicábamos tiempo a la refactorización.
Samuel Dall'AgnolDirector de TI, Grupo Globo, Registros
Aprovecha al máximo la IA para medios de comunicación con miles de aplicaciones para socios y el asesoramiento de expertos.







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Preguntas frecuentes
Un sistema de CRM (gestión de relaciones con los clientes) es una solución de software especializada, diseñada para satisfacer las necesidades únicas de las empresas de medios de comunicación y entretenimiento. Se trata de una plataforma centralizada que gestiona y optimiza las interacciones con los clientes, anunciantes, socios y otras partes interesadas del sector de los medios de comunicación.
Media Cloud es un producto de Salesforce diseñado específicamente para la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento. Ayuda a las compañías de este sector a vender contenido publicitario y multimedia de forma más inteligente, rápida y eficiente al proporcionar a los equipos de ventas todo lo que necesitan en una única plataforma integrada. También ayuda a las empresas a automatizar procesos y gestionar el recorrido entero del suscriptor.
Todas las compañías de medios de comunicación y entretenimiento lo utilizan: editores, emisoras, agencias de publicidad, empresas de videojuegos y de entretenimiento, equipos deportivos, estudios y medios minoristas, entre otros.
Contar con un CRM para medios de comunicación es importante porque ayuda a tu compañía a automatizar y monetizar sus actividades. Permite maximizar el valor del cliente a largo plazo, reduce los costos y acelera la innovación del sector de los medios de comunicación y el entretenimiento.
Con Media Cloud puedes impulsar la eficiencia, gestionar el recorrido entero del suscriptor, lanzar productos, paquetes y promociones personalizados en menos tiempo, aumentar rápidamente los ingresos de los medios de comunicación y acelerar las ventas publicitarias.