El conjunto de automatización de MuleSoft conecta a la perfección los datos con las acciones y automatiza los flujos de trabajo, lo que permite a los equipos comerciales generar eficiencia en toda la organización.
Utiliza MuleSoft Flow: Integration para conectarte a los datos en los sistemas y las aplicaciones más comunes para que los agentes y los equipos comerciales puedan actuar al respecto. En el caso de los sistemas heredados y las pantallas verdes, permite que los bots de automatización robótica de procesos de MuleSoft recuperen y actualicen los datos con unos clics.
Ofrece experiencias ultrapersonalizadas sin que las tareas repetitivas y de bajo impacto se vean ralentizadas. Utiliza Flow Builder para crear formularios digitales interactivos a fin de capturar los datos una vez y realizar acciones automáticamente en todos los sistemas y aplicaciones.
Brinda a los equipos comerciales la capacidad de procesar documentos más rápido y, luego, usar Einstein para resumir e inferir información con el procesamiento de documentos inteligente de MuleSoft.
Proporciona a los administradores el poder de la IA con Einstein para Flow y Einstein para IDP
para facilitar la creación de automatización. Unifica los procesos de larga duración que involucran a personas, agentes y sistemas para mejorar la eficiencia operativa mediante Flow Orchestration
y Flow Builder.
Transforma el procesamiento manual de documentos de datos en un flujo de trabajo optimizado y automatizado.
Automatiza sin esfuerzo tareas repetitivas con una solución integrada de automatización robótica de procesos (RPA).
Comienza rápido y obtén valor de inmediato con una solución individual y unificada para la integración y las API.
“A medida que la IA continúa desarrollándose y creciendo y la tecnología sigue cambiando, Salesforce nos ayuda a aprovechar al máximo nuestra inversión. Estamos entusiasmados con la próxima evolución de la IA para brindar más ahorro de tiempo, calidad de datos y conexiones a todos los sistemas que hacen que nuestro negocio funcione”.
Tony GondickGerente sénior, Estrategia Comercial de TI, Kawasaki Motors Corp., EE. UU., División de Motores
Forma parte de una vibrante red de innovadores y expertos, en la que MuleSoft y Flow se unen para dotarte de las habilidades de integración y automatización más demandadas. Ya sea que estés profundizando tu experiencia en MuleSoft, Flow o ambos, esta es tu oportunidad de contribuir, inspirar y amplificar tu impacto a escala global. Juntos, estamos construyendo el futuro de la automatización y la integración.
Descubre cómo la automatización te permite acelerar los procesos en toda tu organización.
Ve cómo los conectores listos para usar permiten a los administradores conectarse a sistemas populares de terceros.
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La automatización es un proceso simplificado que reduce o elimina los pasos manuales. Existen dos tipos de automatización: no asistida (realiza acciones sin intervención humana) y asistida (realiza acciones ejecutadas por humanos). Algunas tareas automatizadas combinan ambos tipos.
Una solución de IA que automatiza el procesamiento de documentos mediante la extracción, estructuración y acceso a información valiosa procedente de datos de diversos formatos.
La automatización robótica de procesos (RPA) es una tecnología de software que combina la robótica y la automatización para realizar tareas repetitivas. La RPA es un método de automatización de procesos empresariales que utiliza una aplicación o bot que replica las acciones de escritorio de un empleado al interactuar con una interfaz tal como lo haría un humano.
La integración conecta las aplicaciones y los sistemas empresariales. Esto se hace a menudo a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API).
Un agente de Agentforce es una aplicación proactiva y autónoma que brinda soporte especializado y constante a empleados o clientes. Están equipados con el conocimiento empresarial necesario para ejecutar tareas de acuerdo con su función específica.
Las empresas pueden crear agentes con el Generador de agentes utilizando las herramientas actuales de Salesforce Platform para crear temas y acciones estándar y personalizados. Puedes usar solicitudes basadas en datos empresariales de confianza. Puedes usar flujos para crear automatizaciones en cualquier sistema. Puedes usar API de MuleSoft para conectar agentes a cualquier sistema. Y por último, puedes usar tu Apex y Javascript para crear el código personalizado y la lógica empresarial para tu agente.
