Mira el Keynote de MuleSoft en Dreamforce: \"Construir una base para la IA autónoma\"

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Acelera la entrega implementando la automatización de extremo a extremo en cada equipo.

La RPA de MuleSoft reemplaza las tareas repetitivas con bots capaces de procesar documentos, ingresar datos o actuar en nombre del usuario de manera inteligente, sin necesidad de código. Ahora, los clientes pueden combinar las mejores capacidades de RPA, gestión de API e integración con resiliencia a hiperescala, gobernanza universal y reutilización a escala para que el negocio pueda componerse.

Imagen de producto de la RPA de MuleSoft que muestra cómo los usuarios pueden automatizar cualquier proceso.

Automatiza cualquier proceso para cualquier equipo.

La RPA de MuleSoft les brinda a las empresas la capacidad de automatizar sus procesos de entrada y recuperación de datos tanto en aplicaciones heredadas como modernas, lo cual agiliza los flujos de trabajo y reduce la incidencia de errores. Esta herramienta permite que las empresas extraigan datos de una amplia gama de fuentes, tales como documentos, páginas web, correos electrónicos, hojas de cálculo e incluso imágenes, y de esta manera les proporciona una solución integral de recopilación de datos.

Un conjunto de herramientas fácil de usar que incluye OCR, búsqueda web y de imágenes, REST y muchas otras herramientas, y que facilita la configuración e implementación de procesos de RPA. Los pasos prediseñados para cada actividad y las plantillas disponibles en el repositorio central permiten que las empresas reduzcan el tiempo que lleva implementar los procesos de automatización, lo cual aumenta la eficiencia general.

Imagen de producto de la RPA de MuleSoft que muestra las opciones de seguridad.

Colabora en una plataforma segura y confiable.

Fomenta la colaboración entre los equipos comerciales y de TI y elimina los silos en cada paso de tu proceso de automatización. Utiliza paneles personalizables para supervisar y analizar tus procesos de automatización y obtén información sobre el rendimiento de tus flujos de trabajo. Las reglas de alerta personalizables envían notificaciones inmediatas cuando se produce un error en el flujo de trabajo, y garantizan que puedas abordar cualquier problema rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad.

Imagen de producto de la RPA de MuleSoft que muestra cómo los usuarios pueden automatizar sus flujos de trabajo en las nubes de Salesforce y los sistemas heredados.

Escala con la automatización de extremo a extremo.

La RPA de MuleSoft ofrece una solución altamente integrada para automatizar los flujos de trabajo en todas las nubes de Salesforce y los sistemas heredados. Esto permite que los administradores, equipos empresariales y desarrolladores incorporen datos cómodamente y automaticen cada paso de sus flujos de trabajo. Cada bot de RPA creado puede reutilizarse como una API y compartirse en Anypoint Exchange para facilitar la integración en los flujos de MuleSoft Anypoint Platform o de Salesforce. La capacidad de automatización puede ampliarse mediante la ejecución paralela de procesos en varios bots de RPA, lo cual promueve aún más la eficiencia y la productividad.

Imagen de producto de la RPA de MuleSoft que muestra cómo los usuarios pueden automatizar los momentos de los clientes.

Implementa la automatización en todas las interacciones con tus clientes.

Totalmente integrada con las nubes de Salesforce, la RPA de MuleSoft permite que los administradores, equipos comerciales y desarrolladores aprovechen la tecnología de la automatización robótica de procesos para incorporar datos o actuar desde cualquier sistema heredado, lo cual posibilita la automatización integral de cada paso de un flujo de trabajo.

Preguntas frecuentes sobre la RPA deMuleSoft.

MuleSoft fue fundada en 2006, con la premisa de que conectar aplicaciones debería ser un proceso fácil. Hoy en día, los entornos de TI son más complejos que nunca. En este contexto, MuleSoft se convirtió en la plataforma unificada líder para la integración, la automatización y la gestión de API, y proporciona herramientas fáciles de usar para conectar sistemas y datos desde cualquier fuente: en la nube, en sistemas propios y de forma híbrida.

MuleSoft permite que tanto los usuarios empresariales como los de TI hagan más con menos, ya que agiliza la creación de integraciones y flujos de trabajo impulsados por IA para lograr un crecimiento eficiente y generar experiencias del cliente diferenciadas.

La automatización robótica de procesos (RPA) es una tecnología de software que combina la robótica y la automatización para realizar tareas repetitivas. La RPA es un método de automatización de procesos empresariales que utiliza una aplicación o bot que replica las acciones de escritorio de un empleado al interactuar con una interfaz tal como lo haría un humano.

La RPA se utiliza en todas las industrias para automatizar las tareas empresariales repetitivas. La mayoría de las veces, estas utilizan el raspado de pantalla y otras técnicas de automatización para trasladar datos de un sistema o aplicación a otro o realizar una acción.

La RPA se utiliza principalmente para automatizar tareas manuales tediosas: por lo general, se aplica a funciones y unidades empresariales que dedican mucho tiempo a este tipo de procesos.

Muchos creen que la RPA y las API compiten entre sí, ya que las API permiten integrar los sistemas y los conjuntos de datos, mientras que la RPA extrae los datos de un sistema y los traslada a otro. Sin embargo, hay situaciones en las que la RPA podría servirse de un enfoque basado en API como mecanismo para ampliar el alcance de la integración y permitir el acceso a más terminales.

En aquellas circunstancias donde un enfoque basado en API aún no pueda impulsar la automatización de los procesos empresariales, podrá utilizarse la RPA. Esto puede suceder, por ejemplo, en los siguientes casos:

  • Si un sistema carece de una API, tal como una aplicación heredada o en el sistema propio, o un sistema que fue muy personalizado para esa organización.
  • Si hay un retraso en la inversión o falta de inversión en la creación de una API para una terminal. En este caso, la RPA puede utilizarse como solución provisional para acceder al sistema de forma temporal.
  • Si hay diferentes equipos que gestionan la automatización y la integración.