Astro de pie frente a la página web del centro de seguridad, sosteniendo el logotipo del centro de seguridad y una página de descripción general de seguridad abierta. Un pequeño pájaro se posa en la página web. Árboles y arbustos al fondo.

Centro de privacidad

Simplifica el cumplimiento de datos y genera confianza con tus clientes. El Centro de privacidad es un conjunto de herramientas de administración de datos diseñadas para administrar componentes de la ley de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y cumplir con las solicitudes de los clientes sobre cómo se almacena, elimina y transfiere la información de identificación personal (PII).

Toma el control de la privacidad de los datos.

Anonimiza, desidentifica o deja en blanco los datos personales y confidenciales en producción para cumplir con las obligaciones legales y reducir tu riesgo. Aleatoriza cuando necesites datos únicos de una longitud determinada. Codifica de forma rígida cuando necesites establecer una marca o un valor conocido estático. Elimina el valor cuando el campo no sea obligatorio o necesario. Procesa el historial de campos eliminándolo del historial de seguimiento para garantizar que se elimine toda la información personal.

Elimina automáticamente los registros y archivos de datos antiguos o irrelevantes para reducir el riesgo y ahorrar en costos de almacenamiento. Elimina los datos de auditoría del seguimiento del historial de campo y del seguimiento de auditoría de campo. Elimina los datos en el nivel de registro y elige qué sucede con los archivos y archivos adjuntos relacionados. Elimina de forma completa inmediatamente para omitir la papelera de reciclaje.

Crea, ejecuta, supervisa y realiza un seguimiento de las solicitudes de procesamiento de datos. Ahorra tiempo a los administradores mediante la creación de políticas para cumplir automáticamente con las solicitudes de derecho al olvido y de acceso de los interesados. Utiliza el mantenimiento de privacidad para evitar que los registros se anonimicen o se eliminen por las políticas de privacidad.

Cumple con la normativa capturando automáticamente las preferencias de los clientes, ahorrando tiempo a los administradores. Utiliza plantillas personalizables para crear formularios con poco código en los que los clientes puedan elegir cómo ser contactados. Permite que los clientes actualicen fácilmente sus propias preferencias alojando formularios en tu sitio web o en Experience Cloud. Introduce las respuestas en el modelo de datos de consentimiento de Salesforce para mantener la coherencia y facilitar la integración. Conecta a los clientes con sus datos a través de un token que permite un acceso seguro y anónimo para gestionar su consentimiento.

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Preguntas frecuentes sobre el Centro de privacidad

El software de privacidad está diseñado específicamente para salvaguardar la privacidad de los usuarios controlando o restringiendo la divulgación de información al utilizar Internet. Emplea diversos mecanismos de filtrado para lograrlo.

Dado el creciente volumen de datos personales recopilados y compartidos en Internet, es crucial que las empresas establezcan medidas de protección sólidas para mantener el uso ético y responsable de esta información. La mejor manera de lograr esto es crear una iniciativa o programa de privacidad estructurado.

Independientemente del tamaño de tu compañía, es imperativo integrar la privacidad de datos para garantizar el cumplimiento de regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

La implementación de programas de privacidad de datos ayuda a las organizaciones a salvaguardar la información personal de sus clientes, empleados y otras personas. Es crucial para mantener la confianza en la organización. Además, se alinea con las prácticas éticas que benefician a tus clientes.

Cuando optas por un programa de software de privacidad, es vital evaluar tus requisitos únicos y optar por un programa que se alinee de manera más efectiva con ellos. Las consideraciones clave incluyen el volumen de datos que requieren protección, los niveles de protección deseados y la integración con tu software existente.