Field Service Precios
Explora nuestras soluciones diseñadas para respaldar todas las funciones de los servicios en campo.
Encuentra la edición de Field Service adecuada para tus necesidades empresariales.
Coordinador
Consola inteligente de coordinación de citas integrada directamente en la solución de CRM.
$
165
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Programación y optimización
- Gestión de recursos y trabajos
- Automatización de flujos de trabajo
Technician
Kit de herramientas móviles para los equipos de atención directa.
$
165
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Aplicación móvil y herramientas de productividad
- Automatización de flujos de trabajo
- Funcionalidad sin conexión
Contratista
Potencia el trabajo de los profesionales de servicio de terreno externos.
$50/usuario al mes o $20/inicio de sesión
(Facturado anualmente)
- Aplicación móvil para órdenes de trabajo, casos, contratos
- Herramientas de productividad móvil
Contractor Plus
Dales a los contratistas todo lo necesario para prestar servicio y generar ingresos.
$75/usuario al mes o $30/inicio de sesión
(Facturado anualmente)
- Solución completa de venta y servicio técnico
- Herramientas de productividad móvil
- Consola para distribuidores
Field Service Plus
Combina la eficacia de Dispatcher, Technician, Service Cloud y Sales Cloud.
$
220
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Solución completa de venta y servicio técnico
- Todos los componentes de Dispatcher
- Todos los componentes de Technician
Descubre lo mejor de Salesforce para Field Service.
Einstein 1 Field Service suma IA, datos y confianza a Field Service, y permite que tu organización saque el máximo provecho de tus productos de servicio de campo.
Einstein 1 Field Service
Combina la eficacia de Field Service Plus con una IA de confianza y datos.
$
600
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Appointment Assistant y Visual Remote Assistant
- Canales digitales, Feedback Management y Slack
- IA generativa, análisis y Data Cloud
Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Compara las ediciones y las funciones principales.
Amplía el poder de Field Service con estas aplicaciones y complementos relacionados.
A continuación, elija el Success Plans adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y a preparar sus datos para un futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
- Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
- Comunidad internacional de Trailblazers
Plan Premier Success
Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
- Orientación de expertos e información sobre productos
- Comprobación de estado y recomendaciones
- Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
- Incluido con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
- Gestor designado para el éxito del cliente
- Puntuación de éxito del cliente
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Encuentra tu ruta hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Según tus necesidades empresariales únicas, interactuar con uno o ambos puede maximizar tu ROI.
Professional Services
Obtén resultados rápidamente y se autosuficiente con Salesforce.
Socios
Innova y crece más rápido con las aplicaciones prediseñadas y el asesoramiento de expertos en AppExchange.
¿Quieres dar un paso más con la solución de atención al cliente integrada a la plataforma de CRM n.º 1 del mundo?
Inicia tu prueba.
Prueba Service Cloud gratis durante 30 días. No necesitas tarjeta de crédito y no tienes que instalar nada.
Habla con un experto.
Danos más información para que la persona adecuada se comunique contigo más rápido.
Mantente al día.
Recibe por correo electrónico la información más reciente sobre investigaciones, perspectivas del sector y novedades de nuestros productos.
* Todos los productos para el usuario requieren un contrato anual. Los precios anteriores están disponibles en Enterprise Edition. Las versiones Unlimited Edition de Coordinador y Técnico cuestan $330/usuario/mes y Field Service Plus cuesta $380.
** Licencias de Contratista y Contratista+ basadas en inicios de sesión mensuales disponibles. Comunícate con un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
NOTA: Field Service requiere al menos una (1) licencia de usuario de Service Cloud. Los clientes existentes de Service Cloud requieren al menos una (1) licencia de Coordinador. Este requisito también se puede cumplir con el paquete Field Service Plus, ya que incluye la funcionalidad de usuario del servicio. Los clientes existentes pueden comprar tantas licencias de usuario de Técnico (empleado móvil) como sea necesario. Field Service Los Técnicos (Empleados móviles) y los Contratistas requieren al menos un (1) Coordinador para utilizar la herramienta de programación.
Las licencias de Coordinador y Técnico no se pueden utilizar para un centro de contacto, un centro de llamadas o una aplicación de gestión de casos de clientes. Field Service Plus se puede utilizar para esas aplicaciones.
Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios
Esta página se ofrece solo con fines informativos, no se garantiza que esté exenta de errores y no está sujeta a otras garantías.