Manufacturing Cloud Precios

Potencia tus operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de participación de los clientes que unifica la cadena de valor.

Elige la edición de Manufacturing Cloud adecuada para las necesidades de tu empresa.

Sales Enterprise

Un CRM de fabricación listo-para-usar, integrado en Sales Cloud.
$ 250
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Sales Cloud

Service Enterprise

Un CRM de fabricación listo-para-usar, integrado en Service Cloud.
$ 250
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Service Cloud

Ventas y servicios Unlimited

CRM de fabricación con automatización e IA.
$ 450
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones de fabricación
  • Personalización ilimitada de la plataforma
  • Sales Cloud y Service Cloud

Einstein 1 para ventas

Lo mejor del Einstein 1, prediseñado para casos de uso de ventas de fabricación.
$ 650
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Unlimited Edition para ventas y servicio
  • IA para ventas
  • Data Cloud, Slack y mucho más

Einstein 1 para servicio

Lo mejor del Einstein 1, prediseñado para casos de uso de servicios de fabricación.
$ 650
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Unlimited Edition para ventas y servicio
  • IA para la atención al cliente
  • Data Cloud, Slack y mucho más

Compara las principales funciones de las distintas ediciones.

Sales Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Service Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Ventas y servicios Unlimited

$ 450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

$ 650

usuario/ mes

Einstein 1 para servicio

$ 650

usuario/ mes

Sales Agreement Management

Advanced Forecasting

Program-Based Business

Visit Management

Account Manager Targets

Service Console for Mfg

Asset Service Console

Warranty Lifecycle Management

Pre-Work Estimation

Manufacturing Data Model

Omnistudio

100 000 llamadas/mes 100 000 llamadas/mes 1 000 000 llamadas/mes 1 000 000 llamadas/mes 1 000 000 llamadas/mes

Service Process Studio

Business Rules Engine

10 000 llamadas/mes 10 000 llamadas/mes 50 000 llamadas/mes 50 000 llamadas/mes 50 000 llamadas/mes

Decision Tables

Document Generation

DPE

Action Plans and Templates

Actionable Relationship Center

Actionable Segmentation

Intelligent Document Reader

Sales Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Service Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Ventas y servicios Unlimited

$ 450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

$ 650

usuario/ mes

Einstein 1 para servicio

$ 650

usuario/ mes

Lead Management

Lead Assignment and Routing

Lead Scoring

Disponible para compra

Duplicate Blocking

Web-to-Lead Capture

Mass Email

Email Productivity

Campaign Management

Email Templates

To-Do List

Campaign Influence

5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad

Account and Contact Management

Opportunity Management

Customizable Sales Process

Einstein Activity Capture

Task Management, Activity Feed

Person Accounts

Sales Console App

Sales Teams

Salesforce Meetings

Customizable Reports and Dashboards

Advanced Reporting Features

Embedded Forecast Charts

Forecasting Mobile App

Opportunity Splits

Enterprise Territory Management

Opportunity Management

Opportunity Scoring

Pipeline Inspection

Deal Insights

Waterfall Chart

Salesforce Mobile App

Sales Cloud Everywhere

Full Offline Mobile Functionality

Contracts

Sales Orders

Products and Price Books

Quotes

Sales Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Service Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Ventas y servicios Unlimited

$ 450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

$ 650

usuario/ mes

Einstein 1 para servicio

$ 650

usuario/ mes

Case Management

Omni-Channel Routing

Knowledge Management

Service Contracts and Entitlements

Chatter

Salesforce Mobile App

Files

Topics and Recommendations

Case Auto-Assignment

Web and Email Case Capture

Case Email Auto-Response

Case Escalation Rules and Queues

Lead-Contact Account Management

Service Console Apps

Knowledge (Read-Only)

Knowledge (Read-Write)

Disponible para compra

Omni-Channel Routing (Enhanced)

Incident Management

Omni Supervisor

Case Milestone Tracker

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Computer Telephony Integration (CTI)

Orders Management

Service Contracts and Entitlements

Advanced Case Management

Einstein Next Best Action

5000 solicitudes PUPM 5000 solicitudes PUPM Solicitudes ilimitadas por agente Solicitudes ilimitadas por agente

Eistein Case Classification

Segmentos de datos únicos 5 segmentos de datos 5 segmentos de datos

Einstein Case Routing

2000 predicciones de enrutamiento por usuario/mes 2000 predicciones de enrutamiento por usuario/mes

Einstein Article Reccommendations

Recomendaciones de artículos de Einstein ilimitadas para usuarios agentes en Flow. Recomendaciones de artículos de Einstein ilimitadas para usuarios agentes en Flow. Recomendaciones de artículos de Einstein ilimitadas para usuarios agentes en Flow.

Service Replies

Disponible para compra Disponible para compra

Conversation Summaries

Disponible para compra Disponible para compra

Enhanced Messaging

Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Bots

Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra

Help Center

Service Catalog

Authenticated Portal

Disponible para compra Disponible para compra

Customer Community

Disponible para compra Disponible para compra

Work Order Management

Service Catalog

Asset Management and Product Tracking

Sales Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Service Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Ventas y servicios Unlimited

$ 450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

$ 650

usuario/ mes

Einstein 1 para servicio

$ 650

usuario/ mes

Document Generation

Document Tracking and Approvals

Data Processing Engine

Flow Builder

Lightning App Builder

AppExchange

Customizable Profiles and Page Layouts

Lightning Platform

Email Integration with Gmail or Outlook

Field Service Scheduling Optimization

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Field Service Asset, Inventory, and Product Tracking

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Field Service Opportunities

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Field Service Mobile App

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

Disponible para compra Disponible para compra

Full Sandbox

Disponible para compra Disponible para compra 1 Sandbox completo incluido por organización 1 Sandbox completo incluido por organización 1 Sandbox completo incluido por organización

Partial Sandbox

1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización

AppExchange

Workflow and Approval

Custom Profiles and Page Layouts

Lightning App Builder

Email Templates

Data Storage Per User

File Storage Per User

Unlimited Custom Applications

Roles and Permissions

Record Types (Per Object)

Salesforce Identity

Sales Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Service Enterprise

$ 250

usuario/ mes

Ventas y servicios Unlimited

$ 450

usuario/ mes

Einstein 1 para ventas

$ 650

usuario/ mes

Einstein 1 para servicio

$ 650

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Intelligence

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Data Cloud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra 100 000 créditos 100 000 créditos

Scheduler

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Slack — Enterprise Grid

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Programs

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Planning

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Salesforce Maps

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein for Sales

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Partner Community for Manufacturing

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Digital Engagement

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Voice (BYOT)

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Einstein

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Conversation Insights

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein for Service

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Customer Community for Manufacturing

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

A continuación, elija el Success Plans adecuado para su empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y a preparar sus datos para un futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
  • Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Plan Premier Success

Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
  • Orientación de expertos e información sobre productos
  • Comprobación de estado y recomendaciones
  • Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
  • Incluido con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
  • Gestor designado para el éxito del cliente
  • Puntuación de éxito del cliente
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Encuentre su camino hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Dependiendo de las necesidades únicas de su negocio, interactuar con uno o ambos puede maximizar su retorno de la inversión.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Manufacturing Cloud

Manufacturing Cloud se basa en Customer 360, por lo que tus organizaciones y personalizaciones existentes no se verán interrumpidas.

Sales Cloud está incluido en las compras de los siguientes tres productos

  • Manufacturing Cloud — Ventas
  • Manufacturing Cloud — Ventas y Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Service Cloud está incluido en las compras de los siguientes tres productos

  • Manufacturing Cloud — Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ventas y Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Salesforce ofrece una variedad de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a tu compañía a estar a la vanguardia en tu sector. Llámanos al 1-866-450-8123 para hablar sobre los productos que deseas agregar y cómo podemos ayudarte.

La mayoría de los productos de Salesforce (incluido Manufacturing Cloud) tienen contratos anuales, pero los periodos de suscripción de Salesforce pueden variar. Habla con un representante de ventas para analizar las opciones de pago y facturación de tus productos.

Puedes agregar productos o realizar actualizaciones en cualquier momento, pero es posible que algunos deban adquirirse o actualizarse juntos. Ponte en contacto con nuestro departamento de ventas para ver qué funciona para tu negocio.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado. Es por eso que estamos aquí para brindarte la mejor asistencia posible. Comunícate con un representante de ventas al 1-866-450-8123 para analizar tus opciones.