Cree y gestione recorridos del cliente personalizados con Marketing Cloud.
Journey Builder
Use la automatización de marketing para crear un recorrido del cliente a lo largo del correo electrónico, los dispositivos móviles, la publicidad, su sitio web y el Internet de las cosas para brindar una experiencia de marketing, ventas y servicio sin fisuras.
Audience Builder
Cree una sola vista de cada cliente con información de cualquier fuente. A continuación, diríjase a públicos y segmentos específicos a lo largo del recorrido del cliente. Pase de administrar datos a crear relaciones.
Personalization Builder
Energice la personalización usando las capacidades de inteligencia predictiva de Einstein. Haga coincidir los perfiles de los clientes con algoritmos de aprendizaje automatizado para mostrar de manera automática el contenido correcto a cada persona.
Content Builder
Administre todos sus recursos y activos en una sola ubicación. Maneje con facilidad los activos con capacidades avanzadas de búsqueda y etiquetado. Comparta y apruebe contenido de manera segura para el uso a través de toda la empresa.
Analytics Builder
Rastree y mida el rendimiento de sus campañas y experiencias. Descubra nuevas perspectivas de sus clientes mediante informes enriquecidos y analítica predictiva.
Marketing Cloud Connect
Mantenga los datos del cliente en sincronía, a través de las interacciones de marketing, ventas y servicio. Desencadene experiencias y mensajes a medida que los clientes interactúan con cualquier departamento a lo largo de su empresa para brindar una experiencia sin fisuras.
