Marketing Cloud Intelligence
Optimiza el gasto y la interacción de los clientes con una plataforma inteligente de análisis de datos de marketing. Unifica los datos de rendimiento, automatiza la generación de informes e identifica oportunidades de ahorro de costos y optimización del rendimiento con información obtenida por IA.
¿Qué puedes hacer con las herramientas de inteligencia de marketing?
Con el sólido paquete de análisis de Marketing Intelligence, traza y unifica fácilmente todos tus datos de marketing y de negocios para generar un panorama completo de tu rendimiento del marketing. Aumenta la eficacia mediante la automatización, optimiza las campañas e impulsa un mayor ROI con información multicanal y basada en datos.
Automatiza la calidad de los datos de marketing
Crea un sistema de análisis activo. Obtén información nueva con una biblioteca conectada de más de 170 conectores para tomar datos de los principales proveedores de publicidad, comercio, CRM y bases de datos. Mejora la eficiencia de tu equipo de IT con un mantenimiento siempre activo y actualizado del conector y una instalación inmediata, en la que solo tendrás que introducir tus credenciales y empezar a unificar el rendimiento de marketing multicanal en cuestión de minutos.
Conecta cualquier transmisión de datos en minutos. Con nuestro exclusivo conector universal impulsado por la IA puedes reunir datos de cualquier fuente, ya sean archivos, carpetas o sistemas (nuevos o antiguos) que no tengan conexión API. Con el aprendizaje automático puedes identificar, preparar y trazar automáticamente los nuevos datos en tu modelo de datos de marketing, el cual se actualiza continuamente según tu programación.
Los datos de marketing se encuentran en todos lados, pero rara vez son uniformes. Los especialistas en marketing deben normalizar los datos en un modelo de datos unificado para descubrir información de impacto. Sin embargo, este suele ser el paso manual más lento y propenso a errores del proceso. Con un modelo de datos de marketing listo para usar, puedes organizar tus datos en una taxonomía clara y coherente. Prepara y enriquece tus datos con patrones de convenciones de nomenclatura, clasificación de datos y alertas de mantenimiento automatizadas, para que puedas tomar decisiones con datos comprensibles y fiables.
Optimizaciones a la velocidad de tus clientes
Los informes y los tableros ofrecen una visión de conjunto. Pero ¿qué hay de la información procesable? Con Einstein, puedes seleccionar el KPI que desees mejorar y crear un flujo continuo de información generada con IA. Puedes responder preguntas generales, como por ejemplo, cómo reducir el gasto disminuyendo el coste por mil, o profundizar para ver qué ideas tuvieron los mayores efectos en los valores atípicos en una campaña reciente. Einstein analiza todos tus datos y clasifica la información según cuál genera más interacciones.
Crea planes para los medios de comunicación, incorpora compras de medios de comunicación y consigue un mayor ROI con un paquete de herramientas de medios de comunicación paga. La IA utiliza datos históricos de rendimiento para sugerir mejoras en los planes de medios de comunicación, o incluso realizar simulaciones de escenarios, para que puedas asignar mejor tu presupuesto y predecir el rendimiento. También calcula el ritmo y hace un seguimiento del rendimiento durante el desarrollo de una campaña, para que puedas realizar ajustes mientras se está ejecutando y no semanas después.
Descubre aplicaciones, conectores y widgets creados por expertos y listos para implementar desde el primer día. Las aplicaciones incluyen la ingesta, visualización y automatización de datos para casos de uso de marketing específicos, como la atribución, el modelado de la combinación de medios de comunicación y la incrementalidad, lo que facilita la puesta en marcha de la optimización del rendimiento. Elige entre una biblioteca de aplicaciones aprobadas por AppExchange y creadas por nuestros socios, o mejora los tableros existentes con widgets y conectores instalables.
Demuestra el impacto de las campañas en tu negocio
Crea vistas basadas en datos de tu rendimiento agregado y detallado para mostrar el nivel de detalle adecuado para cada función, desde el ejecutivo hasta el analista. Elige entre una biblioteca de widgets prediseñados, crea tus propios widgets personalizados y crea tableros de marca automáticamente con InstaBrand.
Amplía la potencia de tus datos de marketing unificados con una exportación sencilla. Visualiza y explora tus datos en Tableau con una integración nativa de clics en vez de códigos. También puedes enviar datos a Snowflake, PostgreSQL y Google BigQuery para incorporarlos al lago o almacén de datos de tu empresa.
Asegúrate de que todos tengan los datos que necesiten de manera inmediata. Comparte información de marketing en tiempo real entre equipos y departamentos con una integración nativa de Slack. Programa actualizaciones únicas o periódicas, integra tableros o descarga widgets para utilizarlos en cualquier lugar.
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Marketing Cloud Intelligence Preguntas frecuentes
Con las herramientas de inteligencia de marketing, los equipos de marketing pueden incorporar y unificar todos sus datos de rendimiento del marketing (incluidos los datos empresariales, tales como los ingresos y los gastos) para analizar y optimizar los resultados empresariales de su actividad de marketing.
Para los especialistas en marketing, los datos marcan el rumbo. Te mostramos cómo.
La herramienta de inteligencia de marketing adecuada depende de tus necesidades empresariales. La cantidad y el tipo de datos que utiliza tu equipo de marketing, los recursos y las habilidades de tu equipo para incorporar y preparar los datos, y cómo deseas activar la información que descubres a partir de tus datos son factores clave.
Las herramientas de inteligencia de marketing pueden ayudarte a resolver los desafíos relacionados con los datos que tiene el marketing. La capacidad de incorporar el 100 % de los datos de marketing y convertirlos en información procesable ayuda a los equipos de marketing a ahorrar mucho tiempo, a tomar decisiones más informadas y, en última instancia, a mejorar y demostrar el valor de su actividad.
Adquirido por Salesforce en el 2018, Datorama es el nombre del producto heredado de Marketing Cloud Intelligence. Se trata del mismo producto.