Vende con más inteligencia con análisis de ventas integrados directamente en tu solución de CRM. Utiliza datos contextuales e información estratégica de fuentes internas y externas para actuar en las negociaciones. Haz pronósticos precisos y conoce las tendencias en las negociaciones con Sales Cloud, Data Cloud y Tableau.
Predice, planifica y alcanza tus objetivos y resultados con un proceso de ventas basado en datos.
Pronósticos
Ejecuta, actualiza y gestiona pronósticos con actualizaciones en tiempo real, señales visuales, pronósticos por IA y tendencias históricas. Conoce tus probabilidades de ganar oportunidades clasificadas por categoría de pronóstico. Usa las actualizaciones en tiempo real para detectar negociaciones en riesgo y asegurar su avance.
Haz pronósticos por equipo, familia de productos, territorio, división de la oportunidad y medidas personalizadas, sin usar una sola hoja de cálculo. Dales a los supervisores la posibilidad de evaluar rápido las oportunidades y hacer ajustes fundamentados para aumentar la precisión de los pronósticos. Diseña páginas de pronóstico para procesos de venta singulares con clics en lugar de código.
Visualiza los cambios en los pronósticos en el período actual y compara el rendimiento de períodos anteriores sin hacer cálculos manuales. Haz un seguimiento de los cambios en los pronósticos semana tras semana y actúa con la ayuda de alertas sobre negociaciones. Compara las cifras de las ventas con las predicciones de la IA en el gráfico de tendencias de Einstein.
Haz pronósticos para varias divisiones o líneas de negocio de Salesforce con un panorama unificado de tus oportunidades. Aprovecha los conectores listos para usar y armoniza datos de Salesforce y de fuentes externas con Data Cloud. Analiza y mejora los principales indicadores clave de rendimiento sobre las oportunidades en curso, las tasas de conversión y el desempeño del equipo.
Inspección de oportunidades en curso
Consulta todos los parámetros de tus oportunidades en curso, como cuáles son las principales y si hay novedades en tus negociaciones. Visualiza los cambios en las oportunidades en curso, descubre los factores que los motivan y desarrolla estrategias para solucionar las deficiencias. Destaca las negociaciones decisivas y alerta a los vendedores cuando las medidas por tomar no estén actualizadas. Mantén las oportunidades al día editando los campos directamente.
Prioriza las oportunidades en función de su probabilidad de cierre y descubre qué factores contribuyen a su puntuación. Detecta los riesgos desde el principio y actúa gracias a alertas visuales y señales de cambio semanales. Capacita a los empleados con información estratégica sobre las negociaciones generada por IA, de modo que tomen las medidas adecuadas para avanzar en el proceso.
Resume predicciones y recomendaciones a partir de oportunidades, llamadas, correos electrónicos y casos. Ayuda a los vendedores a impulsar las negociaciones con información estratégica sobre los avances, tendencias extraídas de grabaciones de voz y video, el contexto aportado por correos electrónicos, el estado de los casos de asistencia técnica y mucho más. Descubre si en las negociaciones intervienen las partes adecuadas y cuál es su grado de interacción.
Revenue Intelligence
Usa tableros prediseñados basados en prácticas recomendadas e integrados en tu solución de CRM. Simula situaciones hipotéticas para determinar con confianza las cifras de venta acordadas. Evalúa el rendimiento del equipo y reconoce oportunidades de capacitación con un panorama único de los parámetros de cada empleado, como las negociaciones cerradas, el monto de las oportunidades en curso y la tasa de éxito. Consulta análisis de situaciones no exploradas para detectar nuevas oportunidades de crecimiento con ventas cruzadas y adicionales.
Genera predicciones rápidas con IA usando todo tipo de datos. Con el procesamiento inteligente, detecta características y factores clave en los datos de ventas sin necesidad de análisis complejos. Descubre aspectos del rendimiento comercial en los que mejorar la asignación de recursos y ampliar el crecimiento.
Maximiza la eficiencia con mejor automatización, datos e inteligencia.
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Usamos Salesforce como única fuente de datos para gestionar las oportunidades y hacer pronósticos. Esto nos permite mantener siempre al día nuestros pronósticos generales y ha aumentado la exactitud de nuestras predicciones.
CJ LiuDirector de Inteligencia Comercial para Ventas y Ciencia de los Datos, Snowflake
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Los análisis de ventas ayudan a las empresas a analizar sus datos de ventas y obtener información estratégica sobre su rendimiento. Con estas herramientas, las empresas pueden detectar tendencias en las ventas, controlar parámetros y optimizar sus estrategias.
Los análisis de ventas en CRM consisten en usar análisis y técnicas de inteligencia comercial para estudiar datos de ventas y obtener información estratégica sobre la conducta de los clientes, el rendimiento en las ventas y el aumento de los ingresos. Esto permite que las empresas tomen decisiones basadas en datos para optimizar sus estrategias de ventas.
Los análisis de las ventas pueden mejorar el rendimiento porque permiten tomar decisiones partiendo de datos. Cuando se simplifican los procesos de venta aumentan la productividad, los ingresos y la rentabilidad, ya que se aplican estrategias optimizadas.
