Ahora, Sales Cloud viene con un práctico motor de comisiones para mejorar el rendimiento de los vendedores.

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En un mapa se muestran los territorios de ventas de una ciudad, la cantidad de negocios por territorio y los caminos más cortos entre los clientes.

Sales Performance Management

Vende de un modo más eficiente con un software de gestión del rendimiento de ventas integrado directamente en tu sistema de CRM. Conecta los datos de los clientes con la planificación y la ejecución de las ventas. Define la estructura de tu equipo, coordina e incentiva a los vendedores, asígnales objetivos y ayúdalos a cerrar las negociaciones más rápido y con menos trabajo manual.

Motiva a los vendedores a alcanzar más rápido sus objetivos de ingresos

Gestión de incentivos

Elabora fácilmente planes de incentivos en minutos y optimízalos para aumentar los ingresos. Agiliza y automatiza hasta los flujos de trabajo más complejos para gestionar las comisiones. Elimina los procesos manuales, el trabajo administrativo tedioso y el error humano para potenciar la eficiencia al máximo.

En la ventana se observa la asignación automática de las reglas y los planes de pago a los miembros adecuados del equipo.

Crea y exporta rápidamente informes y tableros intuitivos. Empodera a tus vendedores permitiéndoles ver de inmediato tendencias relacionadas con las comisiones, datos de su rendimiento y análisis personalizados. Utilizando informes automatizados, garantiza el cumplimiento de los estándares ASC 606 e IFRS 15 en todo momento.

El extracto de comisiones del empleado tiene tableros personalizables y secciones ampliables para detallar las negociaciones incluidas en los repartos de comisiones.

Fomenta la confianza entre los equipos permitiéndoles ver un registro de todos los cálculos de las comisiones. Mejora la coordinación y la colaboración interdisciplinaria con comentarios y notificaciones en tiempo real. Intercambia datos en toda tu pila tecnológica actual con integraciones eficaces y cohesivas.

Los vendedores pueden consultar registros minuciosos para ver paso a paso los cálculos realizados para determinar las comisiones. Las herramientas de colaboración integradas les permiten solicitar asistencia fácilmente.
En la ventana se observa la asignación automática de las reglas y los planes de pago a los miembros adecuados del equipo.
El extracto de comisiones del empleado tiene tableros personalizables y secciones ampliables para detallar las negociaciones incluidas en los repartos de comisiones.
Los vendedores pueden consultar registros minuciosos para ver paso a paso los cálculos realizados para determinar las comisiones. Las herramientas de colaboración integradas les permiten solicitar asistencia fácilmente.

Coordina tus objetivos, tu presupuesto y tu personal con inteligencia

Sales Planning

Vincula cada paso de un plan de ventas con datos clave de los clientes con Sales Planning. Importa objetos y campos estándar y personalizados directamente desde el sistema de CRM para ahorrar horas de trabajo y disminuir los errores. Segmenta cuentas, coordina equipos y asigna objetivos y recursos eficazmente utilizando los datos de los clientes como base. Perfecciona los planes actuales y elabora planes nuevos en función del rendimiento del equipo.

En las ventanas se muestra la opción de usar plantillas para planificar con la gestión del territorio y con la jerarquía de funciones.

Incorpora CRM Analytics a la hora de crear planes en Sales Planning. Extrae fácilmente información estratégica de los registros y aprovecha la totalidad de los datos. Filtra, evalúa y segmenta cuentas específicas de cada equipo de la jerarquía. Mejora la búsqueda de oportunidades con información demográfica, atributos y datos clave como la ubicación, la predisposición para comprar y el historial de compras.

Se muestra la opción de filtrar los datos demográficos de las cuentas según el sector, los ingresos y la cantidad de empleados.

Automatiza el diseño de territorios con una distribución equitativa de los recursos. Aplica la segmentación y asigna cuentas existentes a empleados con objetivos de venta y equipos complementarios. Publica las asignaciones en Salesforce una vez terminado el plan. Crea reglas a la medida de tu empresa para asignar automáticamente futuros clientes a los equipos correctos y mantener la integridad del plan.

En un mapa se muestran cuentas divididas en territorios; en una ventana se pueden filtrar las asignaciones por cuenta.
En las ventanas se muestra la opción de usar plantillas para planificar con la gestión del territorio y con la jerarquía de funciones.
Se muestra la opción de filtrar los datos demográficos de las cuentas según el sector, los ingresos y la cantidad de empleados.
En un mapa se muestran cuentas divididas en territorios; en una ventana se pueden filtrar las asignaciones por cuenta.

Optimiza más rápido tus territorios de venta y asistencia técnica

Planificación de territorios

Elabora planes de territorios basados en mapas y evalúa las deficiencias de cobertura y rendimiento de la organización, el vendedor y el agente. Responde a las condiciones del mercado, tanto actuales como estimadas, y mejora tus estrategias de comercialización superponiendo datos empresariales y económicos. Resume los atributos de los clientes de uno o más territorios para realizar análisis e informes con rapidez.

Una vendedora comenta la organización del mapa de territorio con otra vendedora. La leyenda del mapa muestra la cantidad de unidades por territorio.

Distribuye automáticamente los territorios con un motor de optimización integrado a Salesforce. Ahorra cientos de horas de planificación y prueba de situaciones hipotéticas. Organiza territorios bien distribuidos que maximicen las oportunidades comerciales nuevas y actuales para reducir los costos de traslado, alcanzar los objetivos de venta más rápido y aumentar la satisfacción de los equipos de ventas y atención al cliente.

Se aplica una función para redistribuir el mapa del territorio por ingreso anual.

Garantiza la pertinencia del plan con alternativas de cobertura fáciles de elaborar para afrontar las cambiantes condiciones comerciales y del mercado. Notifica las actualizaciones del plan a las partes interesadas y colabora para crear modelos de cobertura específicos directamente en la aplicación. Implementa los ajustes directamente en Salesforce o exporta los resultados con unos pocos clics.

Los menús desplegables permiten crear situaciones de venta hipotéticas para que los equipos puedan adaptarse si ocurren cambios (por ejemplo, si cambia la cantidad de vendedores disponibles).
Una vendedora comenta la organización del mapa de territorio con otra vendedora. La leyenda del mapa muestra la cantidad de unidades por territorio.
Se aplica una función para redistribuir el mapa del territorio por ingreso anual.
Los menús desplegables permiten crear situaciones de venta hipotéticas para que los equipos puedan adaptarse si ocurren cambios (por ejemplo, si cambia la cantidad de vendedores disponibles).

Potencia la productividad en el terreno con inteligencia basada en la ubicación

Salesforce Maps

Olvídate de las hojas de cálculo. Ingresa datos de tu sistema de CRM y del mercado en una interfaz de mapas para obtener rápidamente información práctica y propiciar las decisiones comerciales. Obtén información basada en la ubicación junto con datos clave de los clientes para determinar qué medidas conviene tomar.

Se clasifica a un grupo de clientes por color según el tiempo transcurrido desde que se los visitó por última vez, entre 0 y 90 días.

Planifica tus interacciones con los prospectos en un mapa con datos de la solución de CRM. Consolida y conforma tus planes de búsqueda de prospectos según sus direcciones. Acelera las negociaciones y encauza tus iniciativas seleccionando rápidamente las cuentas de alto valor en un mapa.

En una ventana emergente se muestra un mapa de clientes clasificados por color según su puntuación. Al hace clic en cada cliente, el usuario puede ver información más detallada.

Aumenta la productividad de los empleados en el terreno priorizando a los clientes y prospectos cercanos más convenientes. Programa las visitas de manera eficiente y efectiva con rutas optimizadas de varias paradas y orientación en las instalaciones integradas al sistema. Modifica el cronograma sobre la marcha para suplir las visitas canceladas de improviso con otros clientes y prospectos cercanos. Actualiza el sistema de CRM en tiempo real desde dispositivos móviles durante las visitas a las instalaciones para conocer los próximos pasos.

La optimización del terreno se integra con aplicaciones de calendario y traza las rutas más convenientes entre los negocios.
Se clasifica a un grupo de clientes por color según el tiempo transcurrido desde que se los visitó por última vez, entre 0 y 90 días.
En una ventana emergente se muestra un mapa de clientes clasificados por color según su puntuación. Al hace clic en cada cliente, el usuario puede ver información más detallada.
La optimización del terreno se integra con aplicaciones de calendario y traza las rutas más convenientes entre los negocios.

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Carol Liao, Operaciones de Ventas, Vanta

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Preguntas frecuentes

La gestión del rendimiento de ventas es un proceso que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar su desempeño de ventas estableciendo objetivos, midiendo el progreso y haciendo comentarios a los equipos de ventas. Implica una serie de actividades, como fijar objetivos, analizar y segmentar datos y gestionar el territorio.

La gestión del rendimiento de ventas mejora el rendimiento de las ventas mediante el establecimiento de objetivos, el análisis y la segmentación de datos, la gestión de territorios y el aumento de la eficiencia con la automatización de las tareas de gestión de ventas. También propicia la toma de decisiones mediante el acceso a datos y análisis en tiempo real.

El software de gestión del rendimiento de ventas ayuda a las empresas a automatizar y agilizar sus procesos de gestión de ventas con funciones como el establecimiento de objetivos, el análisis y la segmentación de datos y la gestión de territorios. Aporta datos y análisis en tiempo real que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y optimizar sus estrategias de ventas.

Para elegir el software de gestión del rendimiento de ventas adecuado que satisfaga tus necesidades y objetivos específicos, considera factores como las funciones que incluye, la integración con tus sistemas de CRM y ventas actuales, la facilidad de uso, la capacidad de personalización y la seguridad.