Interacción omnicanal con los clientes
Crea experiencias de servicio de atención al cliente fluidas que se amplíen a través de voz, canales digitales y video, en la Salesforce Platform. Proporciona a tus agentes las herramientas impulsadas por IA y el contexto del cliente que necesitan en una sola consola para brindar un servicio personalizado, sin importar el canal. ¿El resultado? Resoluciones más rápidas y clientes más felices.