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Slack para industrias

Slack está transformando la manera en que las compañías impulsan su crecimiento, aumentan la productividad y ofrecen valor al cliente. Desde servicios financieros y comercio minorista hasta atención médica y muchos más, Slack funciona para tu industria.

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Burbujas de notificación que muestran alertas automatizadas y solicitudes para comandos que continúen con la implementación

Slack para tecnología

  • Impulsa la entrega de productos a los clientes de forma más rápida con una plataforma impulsada por IA que automatiza procesos, une equipos y aplicaciones y potencia a los mejores talentos
  • Acelera las negociaciones y optimiza la participación de los socios con visibilidad, automatización de tareas y tus datos de CRM en Slack
  • Resuelve casos más rápido a escala, reduce los escalamientos y colabora en tiempo real con expertos utilizando automatización sin necesidad de código
Solicita una demostración Descubre cómo Kushki utiliza Slack
Ventana de aplicación que muestra un mensaje seguro con oportunidad de servicios financieros con detalles

Slack para servicios financieros

  • Acelera las aprobaciones y automatiza tareas repetitivas al unir a tus equipos, tecnología y procesos
  • Crea relaciones más sólidas con una visión en tiempo real de los datos del cliente y el contexto relevante
  • Capacita a los equipos para que se comuniquen de manera segura y cumplan con estándares de cumplimiento de la industria e internacionales como FINRA, FedRAMP, ISO/IEC y RGPD
Solicita una demostración Descubre cómo el Royal Bank of Canada utiliza Slack
Dos miembros del equipo que hablan sobre una apelación de reclamo médico con enlaces de hipervínculo al reclamo y los detalles del reclamo

Slack para atención de la salud y ciencias biológicas

  • Automatiza procesos rutinarios con una plataforma de productividad configurable para HIPAA e identifica rápidamente a los especialistas adecuados para la atención clínica
  • Aumenta la satisfacción y el NPS mediante la integración de aplicaciones clave de servicio al miembro y el atendimiento de casos en equipo con socios externos
  • Simplifica la coordinación entre múltiples sitios de pruebas clínicas y socios, y facilita el acceso a información crítica del sitio
Solicita una demostración Descubre cómo Global66 utiliza Slack
Ventana de la aplicación que muestra a dos miembros del equipo comunicándose mediante una llamada de voz en la función de huddle, junto con respuestas de texto

Slack para comercio minorista y de bienes de consumo

  • Reúne a tus equipos, tecnología y procesos en un solo lugar para eliminar la fragmentación y automatizar tareas rutinarias
  • Integra datos de CRM en tiempo real para ofrecer experiencias personalizadas que hagan que los compradores regresen por más
  • Acelera la incorporación, aumenta la participación y reduce la deserción con funciones del producto que los empleados adoran
Solicita una demostración Descubre cómo Target utiliza Slack
Ventana de la aplicación que muestra una notificación para una solicitud de escalamiento

Slack para comunicaciones

  • Haz que los problemas de pedidos salgan a la luz al instante con alertas automatizadas y colabora con expertos para clasificarlos
  • Conéctate en tiempo real con clientes y socios para acelerar la contratación, las aprobaciones y el apoyo de las negociaciones
  • Integra herramientas clave y flujos de trabajo impulsados por IA para mejorar los procesos de gestión de productos y acelerar la ideación, el desarrollo y el lanzamiento de productos
Solicita una demostración Descubre cómo T-Mobile utiliza Slack
Ventana de notificación de la aplicación por una alerta de negociación sobre una nueva oportunidad, con miembros del equipo que colaboran en los próximos pasos

Slack para medios

  • Permite que ventas y operaciones de publicidad planifiquen, vendan y ejecuten campañas efectivas con mayor rapidez y transparencia
  • Potencia la ideación, producción y distribución de contenido con flujos de trabajo sin necesidad de código y una plataforma lista para la IA
  • Conecta equipos directamente con las partes interesadas clave para alinear, solucionar problemas y cumplir con las expectativas del cliente de manera más rápida
Solicita una demostración Descubre cómo Paramount utiliza Slack
Ventana de la aplicación que detalla a compañeros de equipo comunicándose sobre problemas con maquinaria, con enlaces y detalles del formulario de admisión de problemas

Slack para fabricación y sector automotriz

  • Aumenta la productividad, reduce costos y ofrece experiencias de primer nivel con una única vista de los datos de tus clientes
  • Unifica sistemas, equipos y procesos dispares con facilidad utilizando la automatización
  • Integra todo tu ecosistema conectando con socios externos
Solicita una demostración Descubre cómo Rivian utiliza Slack
Slack para el sector público

Slack para el sector público

  • Ponte de acuerdo con múltiples agencias sin tantas reuniones
  • Crea rutas de aprendizaje automatizadas para nuevos empleados y contratistas, y comparte al instante el conocimiento institucional
  • Arma un centro de comando móvil para tener todas las alertas, equipos de respuesta, agencias y herramientas de solución en un espacio seguro respaldado por flujos de trabajo e integraciones
Solicita una demostración Descubre cómo el National Weather Service utiliza Slack

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Preguntas frecuentes sobre Slack para industrias

Sí. En Slack, puedes analizar información confidencial de manera segura. Slack ofrece múltiples maneras de proteger tu información, conversaciones y archivos. Slack ofrece seguridad de nivel empresarial en cada nivel y cuenta con múltiples certificaciones de cumplimiento, como SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 y más. Slack cumple con el RGPD y puede configurarse para cumplir con FINRA. Cuenta con autorización de FedRAMP moderado.

Además, Slack ofrece muchas funciones de seguridad, como Enterprise Key Management, que brinda a los administradores control sobre los detalles específicos del cifrado de datos. También puedes integrar tus propias herramientas de seguridad en Slack para recibir una notificación instantánea si se detecta una amenaza.

Nuestra oferta GovSlack fue diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de agencias federales, contratistas y socios que deben cumplir con un FedRAMP alto. Esta clasificación te permite compartir información confidencial y cargas de trabajo, incluso incluyendo la información no clasificada controlada.

Para los clientes de Salesforce, Slack puede ayudarte a aprovechar al máximo tus soluciones existentes de Customer 360. Pone a disposición de todos los empleados, la única fuente de datos sobre tu cliente, en el momento y lugar que lo necesiten.

Las integraciones profundas de Slack con Sales Cloud y Service Cloud están reinventando las ventas y el servicio de atención al cliente para la era de la productividad con IA, ya que desbloquean datos de CRM con Einstein para obtener información predictiva e incluso generan las mejores acciones y respuestas siguientes, mientras utilizan la automatización de flujos de trabajo para minimizar la carga administrativa para los vendedores y agentes de servicio.

Slack se integra con más de 2600 aplicaciones listas para usar. También proporciona a los usuarios herramientas sin código para armar y ejecutar automatizaciones de flujo de trabajo, con las aplicaciones que utilizan todos los días, sin necesidad de salir de Slack.

Slack también potencia aún más a tus equipos técnicos con nuestra API abierta y herramientas de código bajo para construir aplicaciones personalizadas y escribir módulos de flujo de trabajo que pueden ser compartidos e implementados en toda tu organización.