En un menú desplegable se presentan productos de interés. Un configurador añade productos de la lista desplegable y pulsando un botón se genera la cotización.

Salesforce CPQ

Vende más rápido y potencia tu productividad para las ventas con herramientas de configuración, precios y cotizaciones que vienen directamente del sistema de CRM. Elabora cotizaciones de forma rápida y precisa con flujos de venta guiada, paquetes de productos y reglas de aplicación de descuentos para los vendedores. Mitiga el riesgo comercial con los controles, los flujos de trabajo de aprobación y las pautas de cumplimiento normativo integrados en el proceso de elaboración de cotizaciones.

Crea paquetes y cotiza con eficiencia

Aumenta al máximo la eficiencia a la hora de crear cotizaciones con catálogos de productos y precios que puedes consultar directamente en tu plataforma de CRM. Implementa estrategias de precios dinámicas con reglas para introducir cambios cuando se incluyen determinados productos en la cotización. Aplica reglas, condiciones y acciones a los precios para implementar estrategias de fijación de precios más complejas acordes con tus necesidades empresariales.

Una herramienta de configuración alerta al usuario de que la cantidad de producto excede la cantidad básica configurada.

Dales herramientas de negociación a tus vendedores como la capacidad de aplicar descuentos a una cotización completa o a productos individuales. Incentiva a los compradores con distintas estrategias de descuento, como descuentos por volumen, compuestos y proporcionales. Protege tus márgenes exigiendo que se aprueben de antemano los descuentos que superen los valores fijados por la empresa, ya sea para la cotización entera o para productos individuales.

En un tablero se muestran posibles descuentos del 20, 30 y 40 por ciento y los responsables de aprobar cada nivel.

Cierra rápidamente negociaciones complejas y garantiza el cumplimiento normativo con aprobaciones avanzadas. Automatiza las cadenas de aprobación interdisciplinaria y reduce las fricciones en las negociaciones implementando flujos de trabajo paralelos o dinámicos. Diseña procesos de aprobación adaptados a tu empresa configurando reglas y condiciones, como alertas de aprobación, grupos de usuarios, permisos y secuencias.

Un empleado de ventas ingresa un descuento solicitado en un flujo de trabajo. También se muestra a la persona encargada de aprobarlo y los próximos pasos.
Una herramienta de configuración alerta al usuario de que la cantidad de producto excede la cantidad básica configurada.
En un tablero se muestran posibles descuentos del 20, 30 y 40 por ciento y los responsables de aprobar cada nivel.
Un empleado de ventas ingresa un descuento solicitado en un flujo de trabajo. También se muestra a la persona encargada de aprobarlo y los próximos pasos.

Prepara, revisa y envía propuestas, todo desde la solución de CRM

Acelera tus ciclos de venta con guías de venta fáciles de usar. Orienta a tus vendedores con preguntas específicas y restringe inteligentemente las opciones de productos. Haz recomendaciones inteligentes basadas en las respuestas para ayudarlos a encontrar lo que buscan en extensos catálogos de productos.

Un menú desplegable permite al usuario seleccionar productos del catálogo e incorporarlos directamente en una cotización .

Ayuda a tus equipos de ventas a crear fácilmente paquetes de productos con un configurador que muestra las características del producto y las opciones disponibles para cada función. Permíteles añadir o quitar opciones de los paquetes dentro de los límites establecidos. Adapta los ajustes del configurador para añadir fácilmente funciones, complementos y opciones de actualización compatibles.

Una pantalla del configurador de productos.

Genera las propuestas directamente en el proceso de cotización. Configura productos, precios y descuentos para enviar las propuestas a los clientes directamente desde el sistema de CRM. Ahórrales tiempo a tus vendedores con plantillas de propuestas predefinidas. Utiliza una función integrada para generar presentaciones profesionales con el logotipo de tu marca y elevar la experiencia del cliente.

Un empleado de ventas genera una cotización con un solo clic gracias a las plantillas prediseñadas.
Un menú desplegable permite al usuario seleccionar productos del catálogo e incorporarlos directamente en una cotización .
Una pantalla del configurador de productos.
Un empleado de ventas genera una cotización con un solo clic gracias a las plantillas prediseñadas.

Impulsa el crecimiento con modelos de ingresos flexibles

Equipa a tus vendedores para satisfacer las distintas necesidades de los clientes aplicando modelos de precios flexibles, como los servicios medidos o los precios por consumo o nivel. Aplica precios por consumo a cualquier tipo de servicio. Configura las unidades de uso y selecciona distintas tarifas en función del volumen de uso.

El suministro de contenidos y el procesamiento de elementos multimedia tienen distintos precios unitarios: por gigabyte y por hora.

Dales a tus clientes la posibilidad de modificar su contrato y los términos en cualquier momento. Acelera las ventas adicionales y cruzadas creando cotizaciones para adiciones, sustituciones, actualizaciones y otras modificaciones contractuales. Pierde menos clientes enviando automáticamente cotizaciones de renovación de contratos y notificaciones de cambios durante el período de vigencia.

En un tablero se muestra un carrito de compras con un saldo de cero y en otro tablero se muestran datos sobre la suscripción.

Acelera la eficiencia de las ventas indirectas. Facilítales la tarea de presentar cotizaciones de productos y servicios precisas a los clientes. Incorpora productos, precios y reglas a portales de socios que cumplen con las políticas de tu empresa. Automatiza las recomendaciones de productos y las funciones interactivas para colaborar con tus socios en las negociaciones.

Se muestra una cotización con una ventana para aplicar un descuento a una venta indirecta.
El suministro de contenidos y el procesamiento de elementos multimedia tienen distintos precios unitarios: por gigabyte y por hora.
En un tablero se muestra un carrito de compras con un saldo de cero y en otro tablero se muestran datos sobre la suscripción.
Se muestra una cotización con una ventana para aplicar un descuento a una venta indirecta.

Aprovecha al máximo tu plataforma de gestión de ingresos con las aplicaciones y el asesoramiento de nuestros socios

Aumenta tus ingresos más rápido con miles de aplicaciones prediseñadas y servicios de asesoramiento en AppExchange. Descúbrelos hoy mismo.

Logotipo de Accenture.
Logotipo de Deloitte.
Logotipo de PWC.
Logotipo de Neocol.
Carol Liao, Operaciones de Ventas, Vanta

Únete al movimiento Salesblazer

Entre todos, estamos creando la más grande y exitosa comunidad de profesionales de ventas.

Salesforce CPQ en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2023

Nos enorgullece haber sido nombrados líderes por Gartner durante 7 años consecutivos

Descubre las razones del reconocimiento de Salesforce CPQ en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 por sus aplicaciones de configuración, precios y cotizaciones.

Conviértete en un Salesblazer con aprendizaje gratuito y guiado en Trailhead

Preguntas frecuentes

La gestión de ingresos es el proceso de optimizar todas las actividades comerciales en el ciclo del producto al efectivo. Abarca la fijación de precios y el empaquetado, las cotizaciones, el proceso del pedido al efectivo y la creación de informes de ingresos.

Entre los beneficios del software de gestión del ciclo de vida de los ingresos están la velocidad y la agilidad para lanzar nuevas fuentes de ingresos y optimizarlas, reducir los costos operativos e impulsar la automatización a escala. Todos estos beneficios tienen el efecto conjunto de contribuir a un crecimiento rentable.

El software de gestión del ciclo de vida de los ingresos es una herramienta que ayuda a las empresas a implantar modelos de ingresos flexibles y gestionar relaciones dinámicas con los clientes mediante la automatización de tareas en todo el ciclo de vida del producto al efectivo en el sistema de CRM.

CPQ significa “configuración, precios y cotizaciones”. Una solución de CPQ es una herramienta de software que ayuda a las empresas a automatizar la configuración, la fijación de precios y la elaboración de cotizaciones de sus productos y servicios. Agiliza el proceso de venta, mejora los controles y acelera los ciclos de negociación.

El software de CRM es una solución de gestión de las relaciones con los clientes que gestiona todos los puntos de contacto en el ciclo de vida del cliente. Salesforce CPQ es una solución que ayuda a las empresas a automatizar los procesos de configuración, precios y cotizaciones de sus productos y servicios. Si bien ambas herramientas pueden usarse en los procesos de ventas, el software de CRM se centra en gestionar la relación con los clientes en su totalidad, mientras que la solución de CPQ principalmente agiliza el proceso de ventas.