En un tablero, se ve el siguiente paso para redactar un correo electrónico y el próximo objetivo del vendedor: llamar a 50 prospectos.

Sales Programs

Vende más rápido con Sales Programs integrado a tu solución de CRM. Guía a los vendedores hacia el éxito con sugerencias potenciadas por IA y recursos útiles que aparecen en su flujo de trabajo a medida que los necesitan. Mejora la productividad de los vendedores con programas conectados a sus actividades y los resultados de las ventas. Haz aportes valiosos rápidamente con plantillas de prácticas recomendadas y programas inteligentes y automatizados que no requieren código.

Integra programas de ventas al flujo de trabajo

Ofrece materiales de consulta y actividades en el flujo de trabajo de los vendedores. Presenta guías, videos, guiones y plantillas útiles a medida que los empleados los necesiten. Con actividades y materiales de consulta específicos, logra que los equipos actúen para generar los ingresos que faltan. Mantén a los vendedores concentrados con información estratégica sobre sus avances en cualquier programa.

En un panel se observan objetivos y ejercicios relacionados con una negociación en particular.

Perfecciona el discurso de tus vendedores antes de que hablen con los clientes. Carga discursos de práctica que tanto tus gerentes como tus colegas puedan calificar. Ofrece pautas para estructurar y organizar las evaluaciones. Integra actividades para practicar los discursos en los programas y preséntalos directamente en Salesforce.

En un reproductor de video se ve el video de una llamada de ventas anterior. En los tableros hay opciones para acceder a transcripciones e información.

Deja asentados datos estratégicos de las llamadas en Einstein Conversation Insights y aplícalos a la conducta de los empleados. Usa IA para darles a los gerentes un tablero que les permita reconocer oportunidades de capacitación. Registra las palabras clave de forma automática y ayuda a los gerentes y a los empleados a ahondar en ejemplos específicos. Mejora el rendimiento de los empleados en las llamadas con programas que incluyan objetivos de temas por tratar, proporciones de habla y escucha y menciones de productos.

En una notificación se ve que el próximo objetivo es registrar 10 llamadas.
En un panel se observan objetivos y ejercicios relacionados con una negociación en particular.
En un reproductor de video se ve el video de una llamada de ventas anterior. En los tableros hay opciones para acceder a transcripciones e información.
En una notificación se ve que el próximo objetivo es registrar 10 llamadas.

Conecta las actividades de los programas con los resultados en las ventas

Incluye actividades y objetivos específicos en los programas de ventas para supervisar la participación de los vendedores. Define objetivos que aborden las deficiencias de productividad, como las llamadas realizadas, los correos electrónicos enviados, las oportunidades en curso o las negociaciones cerradas.

En el resultado del programa se ve una negociación con un valor promedio de $60 000, objetivos y ejercicios.

Incentiva la aplicación de las prácticas de venta recomendadas con recordatorios y notificaciones sobre el programa en Salesforce. Mejora el registro de datos sobre el progreso y el rendimiento con guías paso a paso para los procesos complejos.

En una notificación se ve la siguiente tarea, que es adjuntar un contacto.

Supervisa el efecto de los programas de ventas con tableros y análisis listos para usar. Divide los programas en componentes y analiza qué recursos y actividades generan ingresos. Deja asentados los datos necesarios para perfeccionar los programas de ventas y mejorar continuamente el rendimiento de los empleados.

En una notificación se ve que el siguiente objetivo es enviar 15 correos electrónicos para informar sobre un producto superior con una herramienta para medir los resultados.
En el resultado del programa se ve una negociación con un valor promedio de $60 000, objetivos y ejercicios.
En una notificación se ve la siguiente tarea, que es adjuntar un contacto.
En una notificación se ve que el siguiente objetivo es enviar 15 correos electrónicos para informar sobre un producto superior con una herramienta para medir los resultados.

Desarrolla y lanza programas con rapidez

Lanza programas de ventas en poco tiempo con un generador sin código incorporado en Salesforce. Crea programas para objetivos de venta específicos, como aumentar las ventas cruzadas, impulsar el crecimiento de ciertos productos y mejorar la identificación de prospectos. Agrega actividades y resultados, recursos clave, sesiones de práctica y colecciones de llamadas de ventas con una simple función para arrastrar y soltar.

En una ventana con la función de arrastrar y soltar elementos, se ven opciones para crear una capacitación personalizada.

Con plantillas prediseñadas, incorpora las prácticas recomendadas de Salesforce a todos los programas. Crea programas a partir de plantillas para generar y madurar oportunidades, hacer ventas cruzadas y adicionales, presentar nuevos productos, actuar rápido en nuevos territorios y mucho más. Adáptalos a casos de uso comercial específicos y lánzalos en cuestión de horas, no semanas.

En un tablero se ven opciones para crear la plantilla de un nuevo programa para ejecutivos de cuentas, empleados de desarrollo comercial, gerentes de éxito de los clientes e ingenieros de ventas y para generar una cartera de oportunidades sólidas.

Inscribe automáticamente a los vendedores en programas según su rendimiento. Crea experiencias personalizadas en los programas para abordar dificultades específicas, como la búsqueda de prospectos, la maduración de las oportunidades o la negociación. Adapta el programa a cada empleado, para que lo ponga en práctica.

En un tablero se ve el progreso de cada integrante de un equipo y que quedan 90 días para cumplir con los objetivos del programa.
En una ventana con la función de arrastrar y soltar elementos, se ven opciones para crear una capacitación personalizada.
En un tablero se ven opciones para crear la plantilla de un nuevo programa para ejecutivos de cuentas, empleados de desarrollo comercial, gerentes de éxito de los clientes e ingenieros de ventas y para generar una cartera de oportunidades sólidas.
En un tablero se ve el progreso de cada integrante de un equipo y que quedan 90 días para cumplir con los objetivos del programa.

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Carol Liao, Operaciones de Ventas, Vanta

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Preguntas frecuentes

Con las plataformas de capacitación para ventas, los equipos de ventas pueden contar con sugerencias, recursos y herramientas para interactuar de forma eficaz con los clientes y cerrar las negociaciones. Mejoran la productividad de las ventas, aceleran los procesos y, en definitiva, aumentan la eficiencia de los vendedores para generar ingresos.

Al elegir una plataforma de capacitación para ventas, debes tener en cuenta funciones como la integración a tu sistema de CRM, el tablero y los análisis de los programas, la supervisión automática del progreso, las plantillas de inicio rápido y la experiencia de tus empleados. Además, es importante que elijas una plataforma de capacitación para ventas que coincida con los objetivos de tu empresa y se adapte a las necesidades particulares de tus vendedores.

La configuración de Sales Programs es simple. Colabora con tu administrador de Salesforce para asignar las licencias. Luego, crea programas, objetivos y medidas en el generador, simplemente arrastrando y soltando los elementos, sin necesidad de código, y empieza a aumentar la eficiencia de las ventas.

A diferencia de otras plataformas de capacitación para ventas, los empleados no tienen que abandonar la solución de CRM ni la interfaz donde están trabajando para recibir capacitación, porque la encuentran directamente allí. Además, como los ejercicios están vinculados con los objetivos de ingresos, los empleados pueden ver en un instante cómo los acerca el programa a un parámetro importante para ellos.

Sí. Sales Programs incluye acceso a plantillas de programas con prácticas recomendadas, elaboradas por nuestro equipo de capacitación internacional, que tiene 20 años de experiencia en asistir a los vendedores.