Aumenta la productividad con la Sales Programs integrada en el CRM. Guía a los vendedores hacia el éxito con sugerencias potenciadas por IA y recursos útiles que aparecen en su flujo de trabajo a medida que los necesitan. Mejora el rendimiento con programas conectados a la actividad de los representantes y los resultados de las ventas. Haz aportes valiosos rápidamente con plantillas de prácticas recomendadas y programas inteligentes y automatizados que no requieren código.
Guía a los vendedores hacia el éxito y aumenta tus ingresos con programas de ventas integrados en tu solución de CRM.
Ofrece materiales de consulta y actividades en el flujo de trabajo de los vendedores. Presenta guías, videos, guiones y plantillas útiles a medida que los representantes los necesiten. Con actividades y materiales de consulta específicos, logra que los equipos actúen para generar los ingresos que faltan. Mantén a los vendedores concentrados con información estratégica sobre sus avances en cualquier programa.
Perfecciona el discurso de tus vendedores antes de que hablen con los clientes. Carga discursos de práctica que tanto sus gerentes como sus colegas puedan calificar. Ofrece pautas para estructurar y organizar las evaluaciones. Integra actividades para practicar los discursos en los programas y preséntalos directamente en Salesforce.
Captura datos de inteligencia de llamadas en Einstein Conversation Insights y aplícalos a la conducta de los representantes. Usa IA para darles a los gerentes un tablero que les permita reconocer oportunidades de capacitación. Registra las palabras clave de forma automática y ayuda a los gerentes y los representantes a ahondar en ejemplos específicos de manera rápida. Mejora el rendimiento de los representantes en las llamadas con programas que incluyan objetivos de temas por tratar, proporciones de habla y escucha y menciones de productos.
Incluye actividades actividades y objetivos específicos en los programas de ventas para supervisar la participación de los vendedores. Define objetivos que aborden las deficiencias de productividad, como las llamadas realizadas, los correos electrónicos enviados, las oportunidades en curso o las negociaciones cerradas.
Incentiva la aplicación de las prácticas de venta recomendadas con recordatorios y notificaciones sobre el programa en Salesforce. Mejora el registro de datos sobre el progreso y el rendimiento con guías paso a paso para los procesos complejos.
Supervisa el efecto de los programas de ventas con tableros y análisis listos para usar. Divide los programas en componentes y analiza qué recursos y actividades generan ingresos. Deja asentados los datos necesarios para perfeccionar los programas de ventas y mejorar continuamente el rendimiento de los empleados.
Lanza programas de ventas en poco tiempo con un generador sin código incorporado en Salesforce. Crea programas para objetivos de venta específicos, como aumentar las ventas cruzadas, impulsar el crecimiento de ciertos productos y mejorar la identificación de prospectos. Agrega actividades y resultados de ventas, recursos clave, sesiones de práctica y colecciones de llamadas de ventas con una simple función para arrastrar y soltar.
Con plantillas prediseñadas, incorpora las prácticas recomendadas de Salesforce a todos los programas. Crea programas a partir de plantillas para generar y madurar oportunidades, hacer ventas cruzadas y adicionales, presentar nuevos productos, actuar rápido en nuevos territorios y mucho más. Adáptalos a casos de uso comercial específicos y lánzalos en cuestión de horas, no semanas.
Inscribe automáticamente a los vendedores en programas según su rendimiento. Crea experiencias personalizadas en los programas para abordar dificultades específicas, como la búsqueda de prospectos, la maduración de las oportunidades o la negociación. Adapta el programa a cada empleado, para que lo ponga en práctica.
Capta la atención de cualquier socio o vendedor de canal con programas basados en los resultados. Motiva el éxito a largo plazo de los socios con programas de habilitación integrados en la plataforma de gestión de relaciones con socios de Salesforce. Guía a los socios en el momento en que ingresan al portal con orientación en la aplicación que los acompaña a través de pasos específicos y les muestra cómo usar el PRM para realizar un seguimiento del trabajo y realizar solicitudes, así como para comercializar, vender y prestar servicios.
Luego de la incorporación, ayuda a los socios a aumentar los ingresos vinculando la generación de ingresos con metas asequibles y programas basados en resultados. Ofrece los recursos, los objetivos y los activos necesarios con programas fáciles de navegar que aceleran, desarrollan y hacen crecer a los socios.
Mide la participación y el éxito de las ventas de los socios utilizando análisis impulsados por IA incorporados a tu CRM desde Salesforce PRM. Crea y elige programas que ayuden a los socios a generar y cerrar mejores acuerdos, a comprender mejor las ofertas de productos o a subirlos a un nuevo nivel de socio. Vuelve a consultar en el tablero del administrador de canales para refinar la estrategia.
* Requiere una licencia de Sales Cloud, Service Cloud o Salesforce Platform. Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
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Con las plataformas de capacitación para ventas, los equipos de ventas pueden contar con sugerencias, recursos y herramientas para interactuar de forma eficaz con los clientes y cerrar las negociaciones. Mejoran la productividad de las ventas, aceleran los procesos y, en definitiva, aumentan la eficiencia de los vendedores para generar ingresos.
Al elegir una plataforma de capacitación para ventas, debes tener en cuenta funciones como la integración a tu sistema de CRM, el tablero y los análisis de los programas, la supervisión automática del progreso, las plantillas de inicio rápido y la experiencia de tus empleados. Además, es importante que elijas una plataforma de capacitación para ventas que coincida con los objetivos de tu empresa y se adapte a las necesidades particulares de tus vendedores.
La configuración de Sales Programs es simple. Colabora con tu administrador de Salesforce para asignar las licencias. Luego, crea programas, objetivos y medidas en el generador, simplemente arrastrando y soltando los elementos, sin necesidad de código, y empieza a aumentar la eficiencia de las ventas.
A diferencia de otras plataformas de capacitación para ventas, los empleados no tienen que abandonar la solución de CRM ni la interfaz donde están trabajando para recibir capacitación, porque la encuentran directamente allí. Además, como los ejercicios están vinculados con los objetivos de ingresos, los empleados pueden ver en un instante cómo los acerca el programa a un parámetro importante para ellos.
Sí. Sales Programs incluye acceso a plantillas de programas con prácticas recomendadas, elaboradas por nuestro equipo de habilitación internacional, que tiene 20+ años de experiencia en asistir a los vendedores.
La capacitación de ventas utiliza el contenido, el coaching, la formación y la tecnología para ayudar a los representantes a incorporarse, mejorar sus habilidades y vender. Los líderes de capacitación de ventas se preocupan por aumentar la productividad, lograr un impacto empresarial que puedan medir y hacer que los programas de capacitación se publiquen más rápido.
