Aparecen alertas automatizadas porque se extrajo información estratégica de la transcripción de una llamada entre un cliente y dos vendedores.

Salesforce Maps

Vende con eficiencia usando un software de mapas para ventas basado en tu solución de CRM. Toma decisiones más inteligentes al generar prospectos visualizando los registros de los clientes. Acelera la planificación de las cuentas mientras trabajas en el terreno, optimiza las rutas y ahorra tiempo automatizando el mantenimiento de los registros.

Da vida a los datos de los clientes con una herramienta visual

Consulta los datos de los clientes en su contexto geográfico, no en filas y columnas. Traza la ubicación de cuentas, oportunidades y cualquier objeto de Salesforce en un mapa interactivo. Recibe información estratégica y selecciona solo lo importante. Marca rápidamente las cuentas de mayor rendimiento, filtra los prospectos más recientes que requieren atención y selecciona los contactos en función de su cargo en la zona que definas.

Se clasifica a un grupo de clientes por color según el tiempo transcurrido desde que se los visitó por última vez, entre 0 y 90 días.

Complementa los datos de los clientes con información de terceros para mejorar la planificación de las cuentas y la ejecución. Integra datos comerciales, inmobiliarios y demográficos en un mapa. Importa información con conectores prediseñados de la base de datos. Impulsa las decisiones empresariales y aumenta la eficiencia en todos los territorios, desde que se generan los prospectos hasta las relaciones posventa.

Sobre un mapa se superpone la ubicación de las universidades de la zona, los ingresos familiares y las oportunidades para seleccionar personal.
Se clasifica a un grupo de clientes por color según el tiempo transcurrido desde que se los visitó por última vez, entre 0 y 90 días.
Sobre un mapa se superpone la ubicación de las universidades de la zona, los ingresos familiares y las oportunidades para seleccionar personal.

Planea estrategias de interacción inteligentes

Destaca en un mapa las cuentas por evaluar. Ordena por prioridad las comunicaciones con los clientes utilizando filtros como la puntuación de Einstein, los ingresos potenciales según los principales indicadores, cuándo fue el último contacto o la cercanía a una dirección.

En una ventana emergente de un mapa, se muestran clientes clasificados por color según su puntuación. Al hacer clic en cada cliente, el usuario puede ver información más detallada.

Logra que cada empleado contribuya a los resultados colectivos del equipo. Modifica rápidamente los planes para mantener territorios de alto rendimiento. Descubre nuevas oportunidades con funciones integradas para generar prospectos. Llena los espacios libres de tu calendario con opciones sugeridas si los horarios cambian. Aprovecha tu tiempo en el terreno contactando con prospectos de alto valor y clientes actuales y cumpliendo con citas pendientes de servicio técnico, todo con datos geográficos.

En una alerta automatizada se sugiere llenar un espacio vacío del calendario visitando a un prospecto que se encuentra en la ruta del empleado.
En una ventana emergente de un mapa, se muestran clientes clasificados por color según su puntuación. Al hacer clic en cada cliente, el usuario puede ver información más detallada.
En una alerta automatizada se sugiere llenar un espacio vacío del calendario visitando a un prospecto que se encuentra en la ruta del empleado.

Optimiza el tiempo en el terreno

Ayuda a todos los empleados a elaborar planes eficientes, tanto si trabajan en un escritorio como en el terreno. Crea cronogramas en minutos para ahorrarle horas de trabajo administrativo al equipo cada semana. Reduce el tiempo de traslado con rutas inteligentes que tengan en cuenta el estado actual e histórico del tránsito: tendrás más reuniones con clientes y menos gastos de viaje.

Los planes de visita optimizan la ruta de traslado según el cronograma del empleado.

Encauza el trabajo en el terreno con sugerencias prácticas que reflejen las pautas corporativas y las prácticas recomendadas directamente en Maps. Incorpora nuevos empleados, evita problemas en las visitas y supervisa mejor los resultados con listas de verificación paso a paso integradas al proceso de interacción en el terreno.

Una lista de verificación previa a la reunión le señala al empleado las precauciones de seguridad necesarias para que todo salga bien.

Toma decisiones más rápido en el terreno. Cuenta con los datos más útiles y actuales de Salesforce en todo momento. Toma notas en el terreno, directamente en Maps, y no vuelvas a rellenar el mismo documento dos veces.

La pantalla de un teléfono con un calendario, contactos clave, la ubicación, la ruta y una notificación de llegada.
Los planes de visita optimizan la ruta de traslado según el cronograma del empleado.
Una lista de verificación previa a la reunión le señala al empleado las precauciones de seguridad necesarias para que todo salga bien.
La pantalla de un teléfono con un calendario, contactos clave, la ubicación, la ruta y una notificación de llegada.

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Preguntas frecuentes sobre Salesforce Maps

El software de mapas para ventas es una herramienta que ayuda a las empresas a visualizar y analizar sus datos de ventas geográficamente. Permite que las empresas cuenten con mapas de las cuentas y oportunidades, planifiquen sus rutas de ventas y optimicen sus actividades de ventas para mejorar la productividad y la eficiencia.

Salesforce Maps permite que las empresas visualicen sus datos, planifiquen rutas y optimicen sus actividades de venta. Se integra a la plataforma de CRM de Salesforce para brindar información estratégica en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas y ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.

El software de mapas para ventas es importante porque ayuda a las empresas a aumentar la productividad y la eficiencia en las ventas optimizando sus actividades. Permite que las empresas visualicen los datos de ventas geográficamente, descubran nuevas oportunidades y planifiquen sus rutas de forma más eficaz.

Además de ayudar a los vendedores a aumentar su productividad, Salesforce Maps permite que los directivos de ventas mejoren la adopción de su plataforma de CRM y la calidad de los datos. Cuando la actividad en el terreno es más transparente, los directivos pueden capacitar mejor a los empleados, reconocer y difundir prácticas recomendadas, garantizar su cumplimiento y tomar más decisiones partiendo de datos.