Nombran a Salesforce líder en el informe The Forrester Wave™: Partner Relationship Management, T3 2023
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Partner Relationship Management
Aumenta tus ingresos y mantiene interacciones personalizadas con tus socios comerciales utilizando la solución de CRM con IA n.° 1. Cautiva a tus socios con tu proceso de incorporación basado en los resultados y tus materiales de marketing personalizados. Trabaja de forma inteligente gestionando tus negociaciones con IA. Automatiza la aplicación de descuentos y la asignación de fondos para desarrollar el mercado. Asegúrate un éxito continuo en cualquier sector manteniendo a la vista los ingresos previstos con un software especialmente creado para gestionar las relaciones con tus socios.
Utiliza un software integral de gestión de relaciones con los socios para capacitar a revendedores, comisionistas y más
Fomenta la fidelidad y cierra más negociaciones brindándoles a tus socios una experiencia atractiva y fácil de usar, desde su incorporación inicial hasta el cierre de las negociaciones y el seguimiento posterior.
Diseña la experiencia de cada socio a su medida para generar ingresos
Personaliza la experiencia de tus socios teniendo en cuenta las necesidades de cada usuario con plantillas fáciles de crear y herramientas para arrastrar y soltar elementos. Mantén el interés de tus socios con contenidos actualizados y relevantes. Ayuda a tus socios a lograr los objetivos de ingresos y promover la marca con tarjetas de puntuación personalizadas.
Utiliza Partner Tracks para captar la atención, mantener interacciones coherentes y motivar el éxito a largo plazo. Guía a tus socios desde su ingreso al portal con tutoriales navegables mediante clics. Ayúdalos a aumentar los ingresos vinculando la generación de ingresos con metas asequibles y programas basados en los resultados. Aporta los recursos, los objetivos y los activos necesarios con programas de fácil navegación que potencian la capacidad, el desarrollo y el crecimiento de tus socios.
Acelera la productividad de tus socios con IA y automatización
Impulsa la demanda con ayuda de tus socios. Ayuda a implementar rápidamente las iniciativas de marketing de tus socios con proyectos prediseñados y aprobados y materiales de marketing colaborativo que puedan emplear por su cuenta. Facilita la ejecución de tácticas de marketing por parte de tus socios con solicitudes sencillas de financiamiento y aprobación de campañas. Aprueba las solicitudes y las campañas directamente en Salesforce.
Reduce las fricciones en las ventas indirectas mediante una asignación eficiente de prospectos y la puntuación de prospectos y oportunidades de Einstein. Asegúrate de que tus socios puedan ver los prospectos indicados y abordarlos fácilmente. Acelera las negociaciones con la inspección de oportunidades en curso para socios. Implementa flujos de trabajo para aprobar propuestas y descuentos utilizando un software de CPQ personalizado para cada socio.
Prepara a tus socios para el éxito con información y asistencia
Activa las ventas indirectas con tableros e informes listos para usar diseñados específicamente para tus socios comerciales. Dales acceso a información generada por Einstein sobre el potencial de ingresos y los pasos para concretar más negocios. Haz un seguimiento de las oportunidades y ganancias de tus socios directamente en Sales Cloud.
Facilita las ventas de tus socios permitiéndoles acceder rápidamente a los conocimientos que necesitan para responder a las preguntas de los compradores. Incorpora artículos de conocimiento y bots de chat existentes si es posible para ampliar el servicio de asistencia. Deriva los casos al agente indicado según sea necesario. Brinda a tus socios asistencia de ventas en cualquier dispositivo.
Amplía la potencia del software de Partner Relationship Management con estos productos afines
Precios del software Partner Relationship Management
Para empezar, selecciona tu edición de Sales Cloud. Algunas ediciones ya incluyen Partner Relationship Management. Puedes complementarlo con productos como estos.
Partner Relationship Management
Aumenta tu productividad creando experiencias personalizadas para tus socios
$
25
usuario/mes*
USD (facturación anual)
- Generador de experiencias
- Incorporación de socios
- Análisis de canal
Aplicaciones externas
Aumenta la personalización de tus portales de socios
$
35
usuario/mes*
USD (facturación anual)
- Cadencias de ventas
- Cola de trabajos
- Salesforce Inbox
Partner Tracks
Activa a tus socios con capacitaciones basadas en los resultados.
Obtén más información sobre precios de su equipo de ventas
- Orientación dentro de la aplicación
- Objetivos y resultados
- Análisis de capacitación
Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Comunícate con un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
La solución de gestión de relaciones con socios de Salesforce nos permite ampliar eficazmente nuestras iniciativas y brindarles a nuestros socios una experiencia de autoservicio personalizada.
Tim TsaoDirector global de Programas de Socios, Stripe
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Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de relaciones con los socios
La gestión de relaciones con los socios (PRM, por su sigla en inglés) es el proceso de administrar las relaciones e interacciones entre una empresa y sus socios, entre quienes se cuentan sus revendedores, distribuidores y representantes. Consiste en colaborar con los socios para aumentar las ventas y los ingresos, mejorar la experiencia de los clientes y ampliar el alcance en el mercado.
El software de gestión de relaciones con los socios (o software de venta indirecta) es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar las relaciones e interacciones con sus socios. Permite que las empresas colaboren con sus socios en actividades de ventas y marketing, supervisen el rendimiento de sus socios y les brinden capacitación y asistencia.
La venta indirecta es el proceso de vender productos o servicios a través de terceros, como revendedores, distribuidores o agentes, en lugar de hacerlo a través del equipo de ventas propio de la compañía. Es una estrategia de venta utilizada comúnmente por muchas empresas para extender su alcance comercial e incrementar las ventas.
El software de gestión de relaciones con los socios aporta varios beneficios: entre otras cosas, permite aumentar la interacción con los socios y mejorar su rendimiento, potenciar la colaboración entre las empresas y los socios, simplificar la incorporación y la capacitación de los socios y aumentar la visibilidad de sus actividades y rendimiento.
Los socios pueden llamarse de varias formas según la industria: corredores, agentes, revendedores, proveedores, afiliados, distribuidores y la lista sigue. Más allá de su denominación, función o industria, en general se necesita una solución de software para gestionar las relaciones con estos socios.
¡Sí! Gracias al nuevo software de gestión de relaciones con socios para la aplicación de Slack, interactuar y colaborar con tus socios es más fácil que nunca. Obtén más información sobre la aplicación aquí.