Sales Cloud ahora viene con un práctico motor de comisiones para mejorar el rendimiento de los vendedores.

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Una ventana muestra una pantalla de planificación de ventas, un dispositivo móvil muestra una pantalla de Salesforce Maps y una ventana emergente muestra una pantalla de Salesforce Spiff.

Sales Performance Management

Vende de manera eficiente en una plataforma integrada con el software de gestión de desempeño de ventas integrado directamente en tu CRM. Conecta los datos de los clientes con la planificación y la ejecución de las ventas. Define la estructura de tu equipo, coordina e incentiva a los vendedores, asígnales objetivos y ayúdalos a cerrar las negociaciones más rápido con menos trabajo manual.

Motiva a los vendedores a alcanzar más rápido sus objetivos de ingresos.

Gestión de incentivos

Elabora fácilmente planes de incentivos en minutos y optimízalos para aumentar los ingresos. Agiliza y automatiza hasta los flujos de trabajo más complejos para gestionar las comisiones. Elimina los procesos manuales, el trabajo administrativo tedioso y el error humano para potenciar la eficiencia al máximo.

Un tablero de aprobaciones muestra una lista, representantes e información. Las ventanas emergentes muestran las aprobaciones de la comisión y el orden de aprobación de una persona.

Crea y exporta rápidamente informes y tableros intuitivos. Empodera a tus vendedores permitiéndoles ver de inmediato tendencias relacionadas con las comisiones, datos de su rendimiento y análisis personalizados. Utilizando informes automatizados, garantiza el cumplimiento de los estándares ASC 606 e IFRS 15 en todo momento.

Una ventana muestra las mediciones de los ejecutivos de ventas, como el desglose de las comisiones, las tendencias, la posición en la tabla de clasificación, la meta alcanzada y los totales basados en fechas.

Fomenta la confianza entre los equipos permitiéndoles ver un registro de todos los cálculos de las comisiones. Mejora la coordinación y la colaboración interdisciplinaria con comentarios y notificaciones en tiempo real. Intercambia datos en toda tu pila tecnológica actual con integraciones eficaces y cohesivas.

El seguimiento permite a los representantes consultar detalles paso a paso de los cálculos realizados para determinar las comisiones. Las herramientas de colaboración integradas les permiten solicitar asistencia fácilmente.
Un tablero de aprobaciones muestra una lista, representantes e información. Las ventanas emergentes muestran las aprobaciones de la comisión y el orden de aprobación de una persona.
Una ventana muestra las mediciones de los ejecutivos de ventas, como el desglose de las comisiones, las tendencias, la posición en la tabla de clasificación, la meta alcanzada y los totales basados en fechas.
El seguimiento permite a los representantes consultar detalles paso a paso de los cálculos realizados para determinar las comisiones. Las herramientas de colaboración integradas les permiten solicitar asistencia fácilmente.

Coordina tus objetivos, tu presupuesto y tu personal con inteligencia.

Sales Planning

Vincula cada paso de un plan de ventas con datos clave de los clientes con Sales Planning. Importa objetos y campos estándar y personalizados directamente desde el sistema de CRM para ahorrar horas de trabajo y disminuir los errores. Segmenta cuentas, coordina equipos y asigna objetivos y recursos eficazmente utilizando los datos de los clientes como base. Pule los planes actuales y elabora planes nuevos en función del rendimiento del equipo.

Una ventana muestra plantillas de planificación para datos de muestra, planificación del territorio, jerarquía de administración y funciones o para comenzar desde cero.

Incorpora CRM Analytics a la hora de diseñar planes en la planificación de ventas. Extrae fácilmente información estratégica de los registros y aprovecha la totalidad de los datos. Filtra, evalúa y segmenta cuentas específicas de cada equipo de la jerarquía. Mejora la búsqueda de oportunidades con información demográfica, atributos y datos clave como la ubicación, la predisposición para comprar y el historial de compras.

Una ventana de cuentas muestra los registros por segmento e industria desglosados por cantidad de empleados, calificación e ingresos.

Automatiza el diseño de territorios con una distribución equitativa de los recursos. Aplica la segmentación y asigna cuentas existentes a empleados con objetivos de venta y equipos complementarios. Publica las asignaciones en Salesforce una vez terminado el plan. Crea reglas a la medida de tu empresa para asignar automáticamente futuros clientes a los equipos correctos y mantener la integridad del plan.

Una ventana de jerarquía de representantes muestra una lista de representantes de ventas y su segmento, territorio, propietario y meta.
Una ventana muestra plantillas de planificación para datos de muestra, planificación del territorio, jerarquía de administración y funciones o para comenzar desde cero.
Una ventana de cuentas muestra los registros por segmento e industria desglosados por cantidad de empleados, calificación e ingresos.
Una ventana de jerarquía de representantes muestra una lista de representantes de ventas y su segmento, territorio, propietario y meta.

Optimiza más rápido tus territorios de venta y asistencia técnica.

Planificación de territorios

Elabora planes de territorios basados en mapas y evalúa las deficiencias de cobertura y rendimiento de la organización, el vendedor y el agente. Responde a las condiciones del mercado, tanto actuales como estimadas, y mejora tus estrategias de comercialización superponiendo datos empresariales y económicos. Resume los atributos de los clientes de uno o más territorios para realizar análisis e informes con rapidez.

Una leyenda de mapa muestra territorios desglosados por campo, unidad y balance y muestra una solicitud de comentarios acerca de la alineación.

Distribuye automáticamente los territorios con un motor de optimización integrado a Salesforce. Ahorra cientos de horas de planificación y prueba de situaciones hipotéticas. Organiza territorios bien distribuidos que maximicen las oportunidades comerciales nuevas y actuales para reducir los costos de traslado, alcanzar los objetivos de venta más rápido y aumentar la satisfacción de los equipos de ventas y atención al cliente.

Un menú desplegable de territorios ofrece opciones para balancear territorios en cuentas, ingresos anuales y empleados, y priorizar el equilibrio.

Garantiza la pertinencia del plan con alternativas de cobertura fáciles de elaborar para afrontar las cambiantes condiciones comerciales y del mercado. Notifica las actualizaciones del plan a las partes interesadas y colabora para crear modelos de cobertura específicos directamente en la aplicación. Implementa los ajustes directamente en Salesforce o exporta los resultados con unos pocos clics.

Una ventana de escenario de plan muestra los atributos del territorio, la cantidad actual, las unidades promedio, los ingresos anuales y las predicciones de situaciones.
Una leyenda de mapa muestra territorios desglosados por campo, unidad y balance y muestra una solicitud de comentarios acerca de la alineación.
Un menú desplegable de territorios ofrece opciones para balancear territorios en cuentas, ingresos anuales y empleados, y priorizar el equilibrio.
Una ventana de escenario de plan muestra los atributos del territorio, la cantidad actual, las unidades promedio, los ingresos anuales y las predicciones de situaciones.

Potencia la productividad en el terreno con inteligencia basada en la ubicación.

Salesforce Maps

Olvídate de las hojas de cálculo. Ingresa datos de tu sistema de CRM y del mercado en una interfaz de mapas para obtener rápidamente información práctica y propiciar las decisiones comerciales. Obtén información basada en la ubicación junto con datos clave de los clientes para determinar qué medidas conviene tomar.

Una ventana de Salesforce Maps muestra el mapa de las ubicaciones de los clientes y un gráfico codificado por colores según la última visita.

Planifica tus interacciones con los clientes potenciales en un mapa con datos de la solución de CRM. Consolida y conforma tus planes de búsqueda de prospectos según sus direcciones. Acelera las negociaciones y encauza tus iniciativas seleccionando rápidamente las cuentas de alto valor, todo en un mapa.

Una ventana de Salesforce Maps muestra la ubicación del cliente marcada por la puntuación de Einstein del cliente con una ventana emergente para la información individual de la compañía.

Aumenta la productividad de los representantes en el terreno priorizando a los clientes y prospectos más convenientes. Programa las visitas de manera eficiente y efectiva con rutas optimizadas de varias paradas y orientación en las instalaciones integrada al sistema. Modifica el cronograma sobre la marcha para suplir las visitas canceladas de improviso con otros clientes y prospectos cercanos. Actualiza el sistema de CRM en tiempo real desde dispositivos móviles durante las visitas a las instalaciones para conocer los próximos pasos.

Una ventana de Salesforce Maps muestra un horario de llamadas de ventas y rutas optimizadas para cada día.
Una ventana de Salesforce Maps muestra el mapa de las ubicaciones de los clientes y un gráfico codificado por colores según la última visita.
Una ventana de Salesforce Maps muestra la ubicación del cliente marcada por la puntuación de Einstein del cliente con una ventana emergente para la información individual de la compañía.
Una ventana de Salesforce Maps muestra un horario de llamadas de ventas y rutas optimizadas para cada día.

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Preguntas frecuentes

La gestión del rendimiento de ventas es un proceso que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar su desempeño de ventas estableciendo objetivos, midiendo el progreso y haciendo comentarios a los equipos de ventas. Implica una serie de actividades, como fijar objetivos, analizar y segmentar datos y gestionar el territorio.

El software de gestión de desempeño de ventas mejora el rendimiento de las ventas mediante el establecimiento de objetivos, el análisis y la segmentación de datos, la gestión de territorios y el aumento de la eficiencia con la automatización de las tareas de gestión de ventas. El software de gestión de desempeño de ventas también propicia la toma de mejores decisiones mediante el acceso a datos y análisis en tiempo real.

El software de gestión del rendimiento de ventas ayuda a las empresas a automatizar y agilizar sus procesos de gestión de ventas con funciones como el establecimiento de objetivos, el análisis y la segmentación de datos y la gestión de territorios. Aporta datos y análisis en tiempo real que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y optimizar sus estrategias de ventas.

Para elegir el software de gestión del rendimiento de ventas adecuado que satisfaga tus necesidades y objetivos específicos, considera factores como las funciones que incluye, la integración con tus sistemas de CRM y ventas actuales, la facilidad de uso, la capacidad de personalización y la seguridad.