En varias ventanas se ve un caso de asistencia sobre un traslado.

Employee Service

Amplía tus posibilidades con un software para la interacción de los empleados integrado directamente en tu plataforma de CRM. Fomenta la eficiencia y gestiona a los empleados fácilmente de la manera más conveniente para ellos, todo en una sola plataforma.

Cautiva a tus empleados con un servicio de atención inteligente

Logra una experiencia de RR. HH. fluida para tus empleados. Reduce costos evitando tickets de asistencia con Self-Service y automatiza los procesos con flujos de trabajo prediseñados.

Un tablero de la plataforma para el centro de atención de Recursos Humanos.

Amplía la asistencia para los empleados con una mesa de ayuda inteligente. Centraliza los canales de consulta y autoservicio para ayudar a los empleados a encontrar respuestas por sí solos.

En una ventana, un empleado busca artículos de consulta sobre traslados.
Un tablero de la plataforma para el centro de atención de Recursos Humanos.
En una ventana, un empleado busca artículos de consulta sobre traslados.

Ayuda al personal de TI a brindar una experiencia moderna a los empleados

Ayuda al personal de TI a brindar asistencia en diferentes dispositivos y canales con herramientas potenciadas por IA para tomar medidas preventivas. Acorta los plazos de resolución de los tickets.

En una ventana se ve el centro de asistencia de TI con soluciones para un problema con los videos.

Automatiza solicitudes de atención habituales y dales a los empleados un menú para que su experiencia de autoservicio sea más ágil y fluida.

El tablero de un catálogo de servicios.
En una ventana se ve el centro de asistencia de TI con soluciones para un problema con los videos.
El tablero de un catálogo de servicios.

Potencia la productividad del personal de atención con colaboración en tiempo real

Aumenta la eficiencia de tu servicio de atención al cliente con una sólida plataforma de productividad. Resuelve más rápido los problemas de los clientes.

En unas ventanas se ve una conversación de Slack sobre la descarga de un software.

Aumenta la productividad, colabora fácilmente con expertos y resuelve casos con más eficiencia gracias a Service Cloud for Slack.

En una ventana se ve el enjambre de un caso en Slack.
En unas ventanas se ve una conversación de Slack sobre la descarga de un software.
En una ventana se ve el enjambre de un caso en Slack.

Aprovecha al máximo el software para la interacción y la gestión de los empleados con las aplicaciones y el asesoramiento de nuestros socios

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Preguntas frecuentes sobre Employee Service

Son aplicaciones que usan las empresas para aumentar la satisfacción laboral de los empleados y gestionar mejor al personal.

El software para la interacción de los empleados ayuda a los trabajadores a encontrar respuestas rápido, acelerar la colaboración en el equipo y mejorar el perfeccionamiento profesional.

El software para la gestión e interacción de los empleados puede ampliar la asistencia para los trabajadores, reducir los gastos operativos y mejorar la productividad del personal.