¿Por qué un plan de Signature Success puede ser el adecuado para usted?
Reciba un servicio de alto nivel por parte de expertos que conocen su empresa y su entorno.
Gerente de cuenta técnico
Un experto que conoce por su nombre, que está alineado con sus objetivos y que le ayuda a cumplirlos.
Asesoramiento proactivo
Aproveche las prácticas recomendadas relacionadas con el rendimiento y los casos para orientarse a lo largo de su recorrido por Salesforce.
Líder experto
Colaboraremos en la elaboración y propuesta de un plan de participación conjunta que incluya la priorización de actividades y los plazos.
Asegúrese de que sus soluciones de Salesforce se ejecutan lo mejor posible en todo momento.
Servicios proactivos
Disfrute de monitoreo automático y continuo, alertas tempranas y revisiones de estado técnicas para diagnosticar y remediar los problemas.
Gestión de eventos clave
Prepárese para los eventos y momentos de mucha actividad, como vacaciones, eventos de puesta en marcha y lanzamientos técnicos de Salesforce.
Resolución urgente de problemas
Obtenga asistencia técnica en línea, por teléfono o a través de la línea de emergencia. Los ingenieros técnicos de Salesforce se encuentran a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con tiempos de respuesta superrápidos.
Implemente nuevas funciones rápidamente y de forma segura.
Preparación para la creación de un roadmap personalizado
Plan de acción personalizado a fin de prepararse para las versiones de Salesforce y sus mejoras continuas.
Planificación de implementación
Mejore la productividad de los desarrolladores con asistencia antes de la implementación, optimización y resolución de problemas.
Información y tendencias exclusivas
Roadmap e información exclusiva de Salesforce, más de 20 años de experiencia y tendencias relacionadas con su sector.
Planes de Signature Success que le ayudan a generar resultados de gran impacto mucho más rápido.
+30%
DE MEJORA EN EL RENDIMIENTO
+20%
DE MEJORA EN LA ADOPCIÓN
+86%
MAYOR RAPIDEZ EN TIEMPO DE CARGA DE PÁGINA
“El monitoreo proactivo nos tranquilizó, pues nos ayudó a descubrir qué cosas ocasionaban problemas severos de rendimiento en toda la organización. No es algo que hubiéramos podido descubrir por nuestra cuenta”.
ERIC STENNER, ARQUITECTO DE SOLUCIONES, AUTODESK
Elija el plan Success adecuado para lograr sus objetivos.
Nuestro plan Signature Success es solo uno de los planes que ofrecemos. Sin importar si desea un servicio personalizado, un recorrido autodidáctico o algo parecido, tenemos un plan que le ayudará a alcanzar el éxito.
¿Tiene alguna pregunta? Lo guiaremos por el camino correcto.
Descubra cómo el grupo de Customer Success puede ayudarle a aprovechar Salesforce al máximo.
