Standard Success Plan

Con el Standard Success Plan, prepara tu compañía para el éxito con Agentforce, mediante recursos gratuitos y siempre disponibles y soporte esencial para todas tus necesidades.

Aprende a configurar Salesforce de forma independiente y a implementar tu primer agente de IA.

Obtén los conocimientos necesarios del producto para configurar Salesforce e implementar agentes para tus necesidades empresariales únicas con nuestra plataforma de aprendizaje gratuita bajo demanda.

Únete a grupos comunitarios, haz preguntas, aprende de otros Trailblazers que implementaron agentes y haz crecer tu red profesional.

Conviértete en un experto de confianza con certificaciones reconocidas a nivel mundial que validen y muestren tu experiencia en IA. Realiza un examen de certificación de IA de forma gratuita desde ahora hasta diciembre de 2025 como parte de la iniciativa AI for All.

Mantén tu sistema funcionando de manera efectiva.

Consulta las guías prácticas por producto y descubre las prácticas recomendadas para configurar agentes de IA y solucionar problemas de Salesforce. Mantén una solución escalable con acceso a tutoriales, código de muestra y documentación para desarrolladores.

Simplifica las tareas de desarrollo complejas y obtén orientación para crear aplicaciones y agentes más rápido que nunca con código de alta calidad generado por un agente de IA e integrado con las prácticas recomendadas. 

Descubre las mejoras de Salesforce y las nuevas funciones de Agentforce en cada versión de primavera, verano e invierno. Consulta las descripciones breves y generales que incluyen información de configuración, consejos para ayudarte a dar los primeros pasos y prácticas recomendadas para asegurar tu éxito continuo.

Resuelve problemas con el soporte técnico.

Interactúa con Agentforce para obtener respuestas a tus preguntas o busca documentación, incluidos artículos de conocimiento, notas de la versión y más.

Explora los videos instructivos y de solución de problemas para conocer las prácticas recomendadas y abordar tus principales puntos problemáticos.

Conéctate con ingenieros de soporte certificados por Salesforce para resolver tus desafíos técnicos y consulta a la comunidad Trailblazer cuando necesites la ayuda de expertos.

Adquiere nuevas habilidades con el aprendizaje guiado gratuito en Trailhead.

Standard Success Plan PREGUNTAS FRECUENTES

Inicia sesión en Ayuda de Salesforce, dirígete a Contact Support (Contactar a soporte) y verás tu plan en función de la organización con la que hayas iniciado sesión.

Cualquiera puede crear una cuenta de Trailhead gratuita. Visita Trailhead y dirígete a Sign Up (Registrarse) en la esquina superior derecha.

Explora la Ayuda de Salesforce para obtener soporte integral con preguntas relacionadas con las certificaciones, incluido el registro, la verificación, la preparación, el mantenimiento y más.

Como cliente de Salesforce, tienes acceso automáticamente al Standard Success Plan. Para obtener más información sobre Premier y Signature, comunícate con tu ejecutivo de cuentas a fin de analizar tus opciones e identificar la solución adecuada para tus objetivos.

Compara los diferentes planes Success con la ayuda de esta ficha técnica. Para obtener más información sobre el Premier Success Plan, visita la página web de Premier. Para obtener más información sobre el Signature Success Plan, visita la página web de Signature.

Con Standard, tienes acceso a Trailhead para obtener experiencia práctica en la configuración de agentes de IA, a la comunidad Trailblazer para aprender de los compañeros que han implementado agentes, a Agentforce en Ayuda para responder a tus preguntas y a Soporte técnico si necesitas ayuda con la solución de Agentforce.