SOLUCIONES PARA INDUSTRIAS
Conviértete en una empresa líder en tu sector
Nuestras soluciones son creadas por expertos de la industria para ayudarte a modernizar tu negocio, ahorrar tiempo, reducir costos y acercarse a tus clientes.
Elige tu industria para comenzar
Servicios Financieros
Salud y Ciencias de la Vida
Comunicación
Bienes de Consumo
Sector Público
Retail
Manufactura
Medios
Servicios Financieros
Desde la banca principal hasta las inversiones de Wall Street, las innovaciones digitales, sociales y móviles están revolucionando las finanzas. Salesforce ayuda a las empresas a pasar de la defensa a la ofensiva con interacciones cada vez más personales con los clientes.
Financial Services Cloud
Aumenta la productividad de la consultoría e involucra a los clientes a través de alertas inteligentes y acciones proactivas. Para que puedas construir relaciones más profundas y hacer crecer tu negocio más rápido.
Seguros
Conecta la información de los titulares de pólizas a través de múltiples canales y líneas de negocio mientras proporcionas una única experiencia de cliente en la gestión de casos, ventas, reclamos y servicio.
Bancaria
Crea una vista única del cliente en todos los productos y en todas las líneas de negocio. Ahora los empleados pueden colaborar en tiempo real, proporcionar respuestas relevantes en tiempo real, convertir más clientes potenciales y crear clientes de por vida.
Salud y Ciencias de la Vida
Estamos en la era del paciente. Los nuevos estándares de reembolso, la conectividad y las expectativas de los consumidores están revolucionando los sistemas de salud. Convierte este cambio en una oportunidad con el compromiso centrado en el paciente habilitado por la tecnología social, móvil y en la nube.
Health Cloud
Simplifica la coordinación de la atención con una gestión de pacientes más inteligente y colabora en toda tu red de atención en tiempo real. Ofrece a los pacientes la capacidad de gestionar de forma activa todos los aspectos de su salud, proporcionando una mayor satisfacción del paciente.
Ciencias de la Vida
Aprovecha el cambio de modelo de negocio ofreciendo una participación excepcional del proveedor en todos los canales. Concéntrate más en el paciente con servicios proactivos y personalizados. Y transforma los procesos de ensayos clínicos con colaboración en tiempo real.
Venta Minorista
Los compradores exigen una experiencia fluida para el cliente. Las tiendas se están reinventando como salas de exhibición, centros de entrega y centros de experiencia. Los recién llegados están innovando en cada etapa del viaje del comprador. Los minoristas de todos los tamaños pueden revolucionar o ser revolucionados.
Tiendas Conectadas
Capacita a los miembros con herramientas de colaboración para personalizar las experiencias en la tienda como nunca antes. Aprovecha la clientela móvil capacitando a todos, desde los asociados y el servicio al cliente hasta la gerencia, con una vista única del cliente.
Compradores conectados
Combina lo físico y lo digital con un viaje coherente a través de todos los dispositivos, canales y puntos de contacto. Genera lealtad personalizando el viaje de cada comprador y brindando un servicio personalizado cuando y donde los clientes lo necesiten.
Industria 4.0
Nunca antes las personas, los productos, los mercados y los canales habían estado tan conectados. Salesforce ofrece ventajas competitivas en estos mercados hiperconectados con participación en tiempo real en todos los ecosistemas empresariales. Conecta dispositivos, vende más rápido, sirve de manera eficiente y supera a la competencia.
Fabricación
Convierte cada interacción, desde consultas de pedidos y operaciones de cumplimiento de campo, en experiencias personalizadas. Habilita la colaboración centrada en el cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el ecosistema. Y da rienda suelta a la próxima ola de innovación de servicios impulsada por datos de productos conectados.
Bienes de Consumo
Construye relaciones minoristas más profundas y maximiza los ingresos con la colaboración basada en datos en la gestión de cuentas. Luego crea un diálogo personalizado con los consumidores para desarrollar productos más específicos y ejecución minorista.
Automotriz
Crea una experiencia personal, desde el posible comprador hasta el orgulloso propietario y eventual distribuidor. Involucra a los clientes en tiempo real desde cualquier dispositivo, luego captura y administra fácilmente las relaciones en todos los canales.
Comunicación y Medios
Los clientes esperan más de los proveedores y al mismo tiempo confían menos en ellos. Recupera la confianza con una experiencia de cliente que sorprenda, con un compromiso personalizado en cada punto.
Comunicaciones
Salesforce brinda a los trabajadores de comunicaciones un acceso rápido a toda la información del cliente para que puedan impulsar un compromiso de alto nivel y experiencias significativas en ventas, servicio y marketing.
Medios
Responde a la revolución con un compromiso personalizado con el cliente. Monetiza fácilmente las relaciones con una experiencia de suscripción optimizada y un poderoso viaje de ventas de anuncios, e innova el compromiso a la velocidad del rayo.
Sector Público
El auge de los clientes conectados ha redefinido las expectativas de interacción con el gobierno. Apoya las necesidades de los ciudadanos conectados de hoy mejorando el compromiso, generando confianza e impulsando la innovación a la velocidad del rayo.
Ciudad
Las tendencias tecnológicas están transformando las ciudades. Esta es una oportunidad para conectar mejor a las personas con el gobierno, creando una nueva base para tu misión.
Estado
Los Estados se enfrentan a un nuevo paradigma ya que la tecnología, la tenacidad y la determinación generan innovación, que redefine el sentido del crecimiento.
Federal
Las empresas están modernizando sus operaciones, convirtiendo las transiciones tecnológicas en un éxito financiero. Usa las mejores prácticas desarrolladas con las empresas, a través de prueba y error, para impulsar misiones exitosas.
Contratistas Gubernamentales
Resuelve los desafíos de LPTA (el precio más bajo técnicamente aceptable), supera a la competencia y desbloquea un mayor potencial mediante el uso de la nube para navegar en el entorno de contratación dicotómico.
¿Preguntas? Vamos a ponerte en el camino correcto.
En caso de duda, Salesforce cuenta con representantes listos para ayudarte, estando altamente calificados para resolver todas tus dudas respecto a nuestros servicios.
