Orienta sin problemas al cliente desde la investigación hasta la propiedad y mucho más.
Lleva a los consumidores en un recorrido de lo desconocido a lo conocido y al conductor conectado.
Crea experiencias digitales que contribuyan a la fidelización de los clientes para toda la vida.
Transforma la experiencia del cliente con recorridos de marketing personalizados.
Crea una red de clientes dedicada personalizando las interacciones durante todo el ciclo de vida, desde la investigación hasta la propiedad y los repuestos. Crea recorridos de cliente individuales para implementar ofertas y contenidos personalizados y oportunos a escala.
Rediseña las experiencias de compras digitales.
Crea una experiencia perfecta que guíe a un prospecto desde la investigación en el sitio web del OEM hasta la prueba de conducción y la compra del vehículo en el concesionario. Transfiere sin problemas la información y los datos entre el OEM y el concesionario. Automatiza el marketing e impulsa la administración inteligente de prospectos.
Aumenta la rentabilidad y la productividad de los concesionarios.
Proporciona un centro único para las comunicaciones, los informes y las campañas. Colabora en tiempo real en torno a una única fuente de información sobre el cliente a través de marketing distribuido y encuestas de ciclo cerrado sobre la satisfacción del cliente.
Ofrece un servicio al cliente de posventa inteligente en todos los canales.
Capacita a los agentes de servicio con Einstein AI para generar información valiosa a partir de los datos del cliente. Resuelve los problemas más rápido y proporciona un servicio personalizado y predictivo a escala.
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