Deleita a los conductores en cada punto de contacto.

Organiza las experiencias del conductor y del hogar, impulsa vehículos definidos por software y mejora la productividad empresarial con el CRM de IA #1 para OEM.

Las principales organizaciones automotrices están transformando las experiencias de los clientes con el CRM de IA #1.

Preguntas frecuentes sobre Salesforce para CRM de OEM

El software CRM OEM ayuda a los fabricantes de automóviles a administrar los datos del conductor y del vehículo de manera más efectiva, para impulsar relaciones valiosas y aumentar los ingresos. Los equipos OEM, desde el desarrollo de productos hasta los representantes de ventas o servicio, pueden utilizar un CRM de automoción para mejorar los procesos y obtener una visibilidad segura de los datos de los conductores.

La industria automotriz aprovecha muchas tecnologías heredadas, incluidos los sistemas de software que administran y almacenan datos relacionados con los datos del conductor, los datos del vehículo y más. Se recomienda que los sistemas CRM de automoción OEM creen una única fuente de información a la que pueda acceder de forma segura cualquier equipo de cara al cliente.

Los OEM aprovechan los sistemas CRM de automoción para gestionar todas las interacciones de tu compañía con los clientes actuales y potenciales, y gestionar información crítica como datos financieros de conductores, vehículos, comercio minoristas y automotrices.

Los fabricantes de equipos originales se benefician de los sistemas CRM para automóviles al obtener una visibilidad de 360 grados de sus clientes y sus vehículos, crear una sólida cartera de ventas, administrar de manera inteligente su cartera de productos de vehículos y piezas, y brindar experiencias de servicio significativas para los conductores y los hogares.