Moda
Impulsa el éxito del comercio minorista para todos los estilos.
Descubre soluciones de moda vanguardistas que mantienen el interés de tus compradores en cada etapa.
Aprovecha cada momento.
Atrae activamente a los clientes y motívalos a volver con programas personalizados de fidelización.
Agiliza los procesos con un comercio electrónico B2C flexible.
Unifica el recorrido del cliente con un comercio ágil, escalable y confiable.
Conéctate con los clientes a través de los canales preferidos.
Haz que cada experiencia de servicio al cliente sea sencilla y sin complicaciones.
Adquiere y atrae clientes leales
Gana nuevos clientes y fidelízalos con experiencias personalizadas ofrecidas mediante la activación de sus datos.
Personaliza cada momento.
Conecta los datos a través de todas las plataformas y crea y activa segmentos más inteligentes, más rápidamente. Toma decisiones según datos e información en tiempo real.
Fideliza a tus clientes.
Crea experiencias personalizadas y conectadas que fortalezcan las relaciones y aumenten el valor del ciclo de vida del cliente. Además, gestiona las recompensas, beneficios, acumulaciones y programas de canje.
Crea recorridos centrados en el cliente.
Utiliza la inteligencia artificial y los datos para ofrecer contenidos relevantes e individualizados para cada cliente. Conecta el recorrido en todos los canales.
Conecta los datos a través de todas las plataformas y crea y activa segmentos más inteligentes, más rápidamente. Toma decisiones según datos e información en tiempo real.
Fideliza a tus clientes.
Crea experiencias personalizadas y conectadas que fortalezcan las relaciones y aumenten el valor del ciclo de vida del cliente. Además, gestiona las recompensas, beneficios, acumulaciones y programas de canje.
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Utiliza la inteligencia artificial y los datos para ofrecer contenidos relevantes e individualizados para cada cliente. Conecta el recorrido en todos los canales.
Marketing Cloud te permite personalizar las experiencias de los clientes y optimizar cada campaña con soluciones empresariales basadas en datos para cualquier canal y dispositivo.
Loyalty Management te permite crear programas de fidelización inteligentes B2B y B2C flexibles, configurables y de implementación rápida.
Customer Data Platform permite a los profesionales del marketing capturar, unificar, segmentar y activar todos los datos de sus clientes.
MuleSoft Anypoint Platform integra datos de cualquier sistema y automatiza tareas complejas para ofrecer experiencias de cliente conectadas de manera más rápida.
Loyalty Management te permite crear programas de fidelización inteligentes B2B y B2C flexibles, configurables y de implementación rápida.
Customer Data Platform permite a los profesionales del marketing capturar, unificar, segmentar y activar todos los datos de sus clientes.
MuleSoft Anypoint Platform integra datos de cualquier sistema y automatiza tareas complejas para ofrecer experiencias de cliente conectadas de manera más rápida.
“Se trata de tener la conversación adecuada —es decir, la conexión apropiada— con la persona correcta, en el momento correcto. Y esto nunca había sido tan importante como ahora”.
Tim Delles, director de marketing sénior, Orvis
Tim Delles, director de marketing sénior, Orvis
Crea experiencias de comercio perfectas
Crece rápido, reduce costos y adáptate sin demora para satisfacer a los compradores en cualquier lugar.
Haz crecer tu negocio a tu manera.
Aprópiate de la experiencia de tu marca e innova con rapidez mediante clics o código. Gestiona los picos de tráfico con facilidad.
Lleva las compras al límite.
Ayuda a tu equipo a lanzar más rápidamente y a reducir el costo total de propiedad. Ofrece experiencias comerciales perfectas dondequiera que tus clientes interactúen con tu marca.
Proporciona visibilidad de existencias y de pedidos.
Aumenta la fidelidad con experiencias posteriores a la compra sencillas y fluidas. Atiende los pedidos, cumple rápidamente y simplifica el enrutamiento de pedidos a escala en una plataforma ágil.
Aprópiate de la experiencia de tu marca e innova con rapidez mediante clics o código. Gestiona los picos de tráfico con facilidad.
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Commerce Cloud te ayuda a innovar más rápido, a personalizar cada experiencia y a escalar con confianza para que puedas relacionarte con los clientes en cualquier canal.
Order Management te permite ofrecer una gestión de pedidos flexible y omnicanal en cualquier parte del mundo.
MuleSoft Anypoint Platform integra datos de cualquier sistema y automatiza tareas complejas para ofrecer experiencias de cliente conectadas de manera más rápida.
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“Para nosotros era importante poder ofrecer a nuestros clientes la misma experiencia digital que les ofrecemos en el mundo físico”.
Carolina Cucinelli, directora de comunicaciones digitales, Brunello Cucinelli
Carolina Cucinelli, directora de comunicaciones digitales, Brunello Cucinelli
“Se trata de tener la conversación adecuada —es decir, la conexión apropiada— con la persona correcta, en el momento correcto. Y esto nunca había sido tan importante como ahora”.
Tim Delles
Director de marketing sénior, Orvis
Explora los recursos para el sector de la moda.
Guía
Conoce cómo e.l.f. Cosmetics embellece el recorrido del cliente.
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Reduce costos y aumenta la fidelidad durante todo el año.
