Starter Suite

Comienza a usar CRM y obtén resultados desde el primer día con Starter Suite, el paquete integral de herramientas de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y comercio que necesitas para lograr el éxito. Obtén la potencia del CRM n.º 1 del mundo en un paquete simplificado, fácil de usar y desarrollado para empresas en crecimiento.

Encuentra nuevos clientes potenciales para fomentar el crecimiento.

Aumenta el número de prospectos y fomenta las relaciones con los clientes a partir de plantillas de correo electrónico predefinidas y personalizables que se ajustan a tu marca. Utiliza un análisis integrado para revisar el rendimiento y ofrecer un contenido de marketing eficaz.

En una ventana se muestran las opciones de plantilla con el generador de correo electrónico. En otra ventana aparece una oferta de correo electrónico ya redactada.

Unifica los datos de los clientes en las áreas de marketing, ventas y servicio de atención al cliente para segmentar la audiencia de manera inteligente en función de sus acciones y comportamientos. La segmentación te ayuda a desarrollar conexiones duraderas con tus clientes mediante el envío de mensajes personalizados, relevantes y oportunos a la audiencia adecuada.

IU que muestra un recuento y una descripción de un segmento de fanáticos de la ropa de invierno basado en las compras de ropa de invierno realizadas el año pasado.

Capta clientes potenciales con eficacia mediante contenidos de correo electrónico que susciten el interés de tus audiencias. Relájate y deja que Einstein Send Time Optimization recomiende la mejor hora para enviar correos. Atrae a tus clientes en el momento perfecto y con el mensaje perfecto para mejorar el retorno de la inversión de marketing.

En una ventana se muestra un recorrido del cliente que incluye un envío automático de correos electrónicos, correos electrónicos abiertos y una llamada de presentación.
En una ventana se muestran las opciones de plantilla con el generador de correo electrónico. En otra ventana aparece una oferta de correo electrónico ya redactada.
IU que muestra un recuento y una descripción de un segmento de fanáticos de la ropa de invierno basado en las compras de ropa de invierno realizadas el año pasado.
En una ventana se muestra un recorrido del cliente que incluye un envío automático de correos electrónicos, correos electrónicos abiertos y una llamada de presentación.

Consigue más ventas y concrétalas más rápido.

Nunca dejes que las negociaciones o los seguimientos pasen desapercibidos. Las etapas de ventas integradas permiten a tu equipo seguir los próximos pasos recomendados para hacer avanzar las negociaciones en forma continua en el canal de ventas. Combina las etapas con actividades y tareas para estar al día con el trabajo y cerrar las negociaciones más rápido.

Una página de registro de oportunidades con varios campos. El usuario comparte una actualización con James Hall que dice: “La interacción en el sitio fue excelente, ahora estamos agregando los próximos pasos”.

Comienza tu día con un resumen diario de tus contactos, prospectos, oportunidades y tareas pendientes en un solo lugar con componentes prediseñados. Además, recibe sugerencias personalizadas, generadas de manera inteligente y basadas en tus acciones.

En una pantalla se muestran las opciones para ver los contactos, candidatos potenciales, oportunidades, una lista de tareas pendientes, tutoriales y configuración.

Aprovecha las ventajas de los informes listos para usar y compártelos con los representantes, para que puedan convertir la información en acción. Mantente por delante de tus objetivos con tableros e informes personalizables que brinden una visión en tiempo real del estado de tu negocio.

Imagen de un panel de ventas con seis componentes distintos. Cada componente presenta un tipo de gráfico diferente.
Una página de registro de oportunidades con varios campos. El usuario comparte una actualización con James Hall que dice: “La interacción en el sitio fue excelente, ahora estamos agregando los próximos pasos”.
En una pantalla se muestran las opciones para ver los contactos, candidatos potenciales, oportunidades, una lista de tareas pendientes, tutoriales y configuración.
Imagen de un panel de ventas con seis componentes distintos. Cada componente presenta un tipo de gráfico diferente.

Mantén la satisfacción de los clientes y resuelve casos eficientemente.

Ofrece una experiencia personal conectada en cada interacción con una visión de 360 grados de tus clientes. Ayuda a tu equipo de atención al cliente y a los clientes a encontrar las mejores respuestas a preguntas habituales con artículos de conocimiento. Reduce la carga de tu equipo y permite a los clientes resolver problemas fácilmente.

El perfil de cliente de Lauren Boyle con campos para los datos de contacto y los detalles del caso. Einstein le muestra al usuario la siguiente acción recomendada, que es “Seguimiento con Lauren”.

Otorga a los clientes la flexibilidad para enviar un nuevo caso a través de correo electrónico o de un formulario web. Al brindar opciones, tus clientes pueden elegir el canal que prefieran, y puedes mejorar la satisfacción y, al mismo tiempo, ofrecer un servicio rentable.

Una lista de tres canales de soporte con especialistas asignados a cada uno. El caso por correo electrónico dice: “¿Cuál es el estado de mi préstamo?”. El caso por la web dice: “Cerrar tarjeta de crédito”. El caso por el chat en vivo dice: “Restablecer contraseña”.

Organiza los casos de los clientes en un solo lugar y asegúrate de que se asignen a los representantes adecuados para recibir las respuestas correctas. Cuando surjan problemas, deriva los casos automáticamente para mantener actualizado al equipo de atención al cliente y satisfacer a tus clientes.

Un resumen de agentes que incluye fotos, estados y capacidades de tres agentes. El primero tiene un círculo de estado verde y un 100 % de capacidad. El segundo, un círculo verde y un 66 % de capacidad. El tercero, un círculo amarillo y un 10 % de capacidad.
El perfil de cliente de Lauren Boyle con campos para los datos de contacto y los detalles del caso. Einstein le muestra al usuario la siguiente acción recomendada, que es “Seguimiento con Lauren”.
Una lista de tres canales de soporte con especialistas asignados a cada uno. El caso por correo electrónico dice: “¿Cuál es el estado de mi préstamo?”. El caso por la web dice: “Cerrar tarjeta de crédito”. El caso por el chat en vivo dice: “Restablecer contraseña”.
Un resumen de agentes que incluye fotos, estados y capacidades de tres agentes. El primero tiene un círculo de estado verde y un 100 % de capacidad. El segundo, un círculo verde y un 66 % de capacidad. El tercero, un círculo amarillo y un 10 % de capacidad.

Configura tu escaparate y conecta todos los puntos de contacto.

Construye un escaparate de marca con herramientas de diseño sencillas de arrastrar y soltar. Configúralo y empieza a vender con las funciones de orientación integradas que te ofrecen recomendaciones y asistencia paso a paso.

Gestiona todos los detalles del producto, como imágenes, descripciones, códigos de producto y mucho más, con herramientas de comercialización fáciles de usar.
Optimiza tu tienda de comercio electrónico y aumenta los ingresos con información sobre el rendimiento, las finanzas, las promociones y los pagos desde tu tablero integrado.

Simplifica el proceso de transacción sin importar dónde compren tus clientes, ya sea a través de la caja de tu tienda o enlaces de pago en correos electrónicos. Aumenta las tasas de conversión rápidamente mientras dedicas tiempo a actividades más críticas.

Preguntas frecuentes sobre Starter Suite

Starter es un paquete completo de CRM que reúne herramientas de marketing, ventas, servicio y comercio en un solo lugar. Con Starter, puedes organizar los datos, gestionar las relaciones con los clientes y obtener información sobre tu negocio con una solución sencilla. Mira el video de demostración para ver a #sl-start#product.starter-short-name#sl-end# en acción.

A medida que conviertes nuevos clientes potenciales en clientes de por vida, #sl-start#product.starter-short-name#sl-end# crece con tu negocio. Ahora puedes construir sólidas bases con las funciones simplificadas de marketing, ventas y servicio de atención al cliente. Luego, a medida que creces, puedes pasar sin problemas a #sl-start#product.starter-pro-suite#sl-end# para obtener aún más capacidades de personalización, automatización e integración que se adapten a tus crecientes necesidades. Echa un vistazo a las capacidades de #sl-start#product.starter-short-name#sl-end# y Pro en esta Comparación de la tecnología.

Starter está disponible a partir de $25 por usuario, por mes, que se puede facturar mensual o anualmente. Consulta esta ficha técnica para conocer más sobre las funciones incluidas en Starter.

Eso incluye 2000 correos electrónicos por mes en Starter. Además, puedes agregar más según sea necesario con el Marketing Email Sends Bundle para enviar 1000 correos electrónicos adicionales por $10 al mes.

La funcionalidad de comercio en #sl-start#product.starter-short-name#sl-end# está sujeta a tarifas de transacción. Los precios son de pago por uso y las tarifas varían según la región y el método de pago. Por ejemplo, los pagos con tarjeta de crédito en los EE. UU. son 2.9 % + $0.30 por transacción.

Simplemente regístrate para obtener una prueba gratuita de 30 días. Después, usa la función de incorporación orientada para familiarizarte con la plataforma. Cuando estés listo, compra Starter sin problemas a través del autopago.

Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Es posible que los productos no estén disponibles en todos los mercados. Para consultar la disponibilidad de los productos, puedes contactar a un representante de ventas.