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Explorar ahora![Campos personalizados de prospectos con opciones para agregar nuevas condiciones y guardarlas. En el estudio de interacción, se muestra un diagrama de flujo de correos electrónicos.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/marquee-marketing-growth.png?w=1024)
Marketing para pequeñas empresas
Conecta equipos, crea campañas impulsadas por IA y personaliza las relaciones con los clientes con Marketing Cloud Growth Edition.
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¿Qué puede hacer tu pequeña empresa con la automatización de marketing en el CRM de IA n.º 1 del mundo?
Llega a más clientes y desarrolla relaciones leales con la automatización del marketing impulsada por IA. Con Agentforce integraciones integradas y nativas con ventas, servicio y comercio, puedes automatizar campañas y recorridos en todo el embudo, personalizando cada paso con datos en todos los puntos de contacto. Así es como las pequeñas empresas pueden impulsar la productividad y la personalización a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, ampliando el alcance, cerrando negociaciones más rápido y construyendo relaciones duraderas con los clientes de por vida.
Llega más rápido a los clientes con datos confiables e IA.
Llega a los clientes más rápido con Agentforce Assistant. Con una solicitud de IA generativa, puedes redactar un resumen de la campaña, crear la campaña y escribir un correo electrónico, todo en solo unos minutos. Con trabajo humano durante todo el proceso, puedes realizar ediciones y capacitar a la IA para que sus producciones sean perfectas.
![Una solicitud para que Einstein cree un resumen de la campaña y un correo electrónico de la campaña destinado a los clientes que asistieron a un evento con una oferta para descargar un libro electrónico.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-growth-ai-powered-campaigns.jpg?w=1024)
Utiliza la IA generativa para crear segmentos para tus campañas de correo electrónico utilizando un lenguaje natural. Con Data Cloud integrada, puedes crear segmentos basados en datos de marketing, ventas, servicio y comercio, lo que te ayuda a llegar a los clientes adecuados y aumentar la personalización. Aproveche la Einstein Trust Layer integrada para importar de forma segura los datos de sus clientes, enriqueciendo el contexto de los resultados de IA generativa específicos de la empresa.
![Una solicitud para que Einstein cree un nuevo segmento basado en las personas que asistieron y que viven en NY, NJ, RI, CT y MA.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-growth-ai-based-segmentation.jpg?w=1024)
Utiliza la IA generativa para redactar el cuerpo del texto, las líneas del asunto y los preencabezados de los correos electrónicos en minutos, para poder llegar a los clientes rápido. Dígale a Einstein AI que acorte el cuerpo del texto y vuelva a redactarlo, o que lo edite usted mismo. Personaliza los correos electrónicos extrayendo toda la información de tus clientes, tanto dentro como fuera de tu CRM. Con los especialistas en marketing en el bucle todo el tiempo, puede entrenar a la IA para que los mensajes estén siempre en el punto y cumplan con los estándares de la marca.
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![Una solicitud para que Einstein cree un resumen de la campaña y un correo electrónico de la campaña destinado a los clientes que asistieron a un evento con una oferta para descargar un libro electrónico.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-growth-ai-powered-campaigns.jpg?w=1024)
![Una solicitud para que Einstein cree un nuevo segmento basado en las personas que asistieron y que viven en NY, NJ, RI, CT y MA.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-growth-ai-based-segmentation.jpg?w=1024)
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Profundiza las relaciones con los clientes con experiencias conectadas
Atrae a tus clientes cuando están más activos mediante el envío de recorridos personalizados y automatizados por correo electrónico y SMS. Con Data Cloud integradas, las pequeñas empresas pueden aprovechar los datos de toda la organización, incluidas las ventas, las implicaciones de servicio y los eventos comerciales, para desencadenar las siguientes mejores acciones. Personalice los recorridos en función de las respuestas a los mensajes SMS utilizando palabras clave sencillas como "sí" o "no". Automatice las notificaciones a sus equipos de ventas y atención al cliente, lo que permite un alcance oportuno.
![Un tablero de Journey Builder que muestra recorridos multicanal](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-multichannel-journeys.jpg?w=1024)
Con todos tus equipos en la misma plataforma, es fácil integrar puntos de contacto de ventas en el recorrido del cliente. Notifica a los equipos de ventas cuando un cliente potencial esté muy involucrado para que puedan cerrar las negociaciones rápidamente, o envíales alertas cuando sea el momento de comunicarse con los clientes para la incorporación.
![Un tablero de Journey Builder que muestra recorridos multicanal con puntos de contacto de ventas y servicio de atención al cliente.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-real-time-sales.jpg?w=1024)
Captura nuevos prospectos y desarrolla tu base de contactos a partir de formularios y páginas de inicio. Ahorra tiempo con plantillas listas para usar y generadores intuitivos de arrastrar y soltar que les permiten a los especialistas en marketing crear páginas de inicio listas para implementarse. Envía a los nuevos prospectos en recorridos automatizados para generar oportunidades adicionales.
![Un especialista en marketing está creando una nueva página de inicio utilizando la funcionalidad y los componentes de arrastrar y soltar para incluir el formulario Regístrate ahora](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-forms-landing-pages.jpg?w=1024)
![Un tablero de Journey Builder que muestra recorridos multicanal](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-multichannel-journeys.jpg?w=1024)
![Un tablero de Journey Builder que muestra recorridos multicanal con puntos de contacto de ventas y servicio de atención al cliente.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-real-time-sales.jpg?w=1024)
![Un especialista en marketing está creando una nueva página de inicio utilizando la funcionalidad y los componentes de arrastrar y soltar para incluir el formulario Regístrate ahora](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-forms-landing-pages.jpg?w=1024)
Optimiza el rendimiento del marketing.
Elimina las conjeturas acerca del momento indicado para enviar correos electrónicos mediante la IA predictiva. Utiliza Einstein AI para personalizar los horarios de los envíos, para que les envíes los mensajes a los clientes cuando sea más probable que los vean, en función de datos anteriores. Aumenta la interacción con tus mensajes y asegúrate de que tus correos estén siempre en la parte superior del inbox.
![Un tablero de Journey Builder que muestra recorridos multicanal y destaca a Einstein Send Optimization para los correos electrónicos](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/09/products-features-pdp-send-time-optimization-0.jpg?w=1024)
Optimiza tu estrategia con los informes de análisis de datos de marketing. Conoce de qué manera los clientes interactúan con formularios, páginas de inicio, correos electrónicos y SMS, para poder ampliar las iniciativas que funcionan e identificar rápidamente lo que necesitas mejorar. Obtén informes detallados sobre cancelaciones de suscripción, rebotes y otras mediciones clave de los correos electrónicos.
![Un conjunto de tableros de análisis que muestran cómo los clientes están interactuando con los formularios, las páginas de inicio, los correos electrónicos y los SMS.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-performance-metrics-1.jpg?w=1024)
![Un tablero de Journey Builder que muestra recorridos multicanal y destaca a Einstein Send Optimization para los correos electrónicos](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/09/products-features-pdp-send-time-optimization-0.jpg?w=1024)
![Un conjunto de tableros de análisis que muestran cómo los clientes están interactuando con los formularios, las páginas de inicio, los correos electrónicos y los SMS.](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/02/products-features-pdp-performance-metrics-1.jpg?w=1024)
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Preguntas frecuentes sobre la automatización del marketing para pequeñas empresas
Cuando se trata de elegir el mejor software de marketing para tu pequeña empresa, debes considerar una variedad de factores diferentes, que incluyen el crecimiento esperado del negocio y los casos de uso y objetivos comerciales.
Marketing Cloud Growth Edition es una automatización de marketing para pequeñas empresas basada en el CRM de IA #1 del mundo. Se basa en Data Cloud, creando visibilidad en los equipos de marketing, ventas, servicio y comercio, lo que permite que todos trabajen juntos en un solo lugar para cerrar acuerdos más rápido. Ya sea que esté buscando ahorrar tiempo aprovechando la IA generativa o crear recorridos personalizados y multicanal con correo electrónico y SMS, lo tenemos cubierto.
El software de automatización del marketing ayuda a automatizar y agilizar los procesos de marketing y las campañas multifuncionales en todos los canales. Incluye funciones para conectar datos fragmentados en perfiles unificados de clientes, marketing móvil y por correo electrónico, funciones para generar y promocionar prospectos, realizar campañas dirigidas, alinearse con las ventas para cerrar negociaciones y realizar un seguimiento de la eficacia de los esfuerzos de marketing
Los beneficios de las plataformas de automatización del marketing son:
1) aumentar la interacción del comprador en las diferentes cuentas
2) alinear los equipos de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y comercio para cerrar más rápido las negociaciones
3) automatizar los procesos manuales y ahorrar tiempo a los equipos
La plataforma de automatización del marketing correcta hará lo siguiente:
1) integrarse directamente en tu CRM
2) alinear los equipos de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y comercio en una vista única del cliente
3) automatizar los procesos manuales y ahorrar tiempo a los equipos