Ken je Slack nog niet? Ontdek hoe je hiermee overal kunt werken

Slack is je virtuele hoofdkantoor. Het verbindt iedereen binnen je bedrijf en ondersteunt een natuurlijke manier van samenwerken – in realtime of niet, op locatie en vanuit huis, georganiseerd en informeel.

In Slack staan alle gesprekken op één plek, kun je eenvoudig informatie vinden en probleemloos samenwerken. Bovendien vind je er alle favoriete apps van je team. Slack stimuleert kennisdeling binnen het bedrijf en biedt iedereen de mogelijkheid om direct te communiceren over ideeën – met de mensen erachter.

Met Slack is samenwerken nog maar stap één. Net als Salesforce is Slack een platform met vrijwel eindeloze mogelijkheden voor aangepaste integraties, geautomatiseerde workflows en oplossingen. Kortom: Slack ondersteunt de nieuwe manier van werken.

Waar komt de naam Slack vandaan?

Wat heeft Slack gemeen met lasers en scubaduiken? Slack is een acroniem en staat voor Searchable Log of All Conversations and Knowledge (doorzoekbaar log van alle gesprekken en informatie).

Deze naam zou je een goed idee moeten geven van waar je Slack voor gebruikt, maar laten we eens kijken naar een aantal functies die Slack tot een geweldige tool maken om waar dan ook ter wereld te werken.

Wat is een Slack kanaal?

Er zijn twee hoofdmanieren om in Slack te communiceren: via kanalen en persoonlijke berichten (PB’s).

Een kanaal is een groepsgesprek dat gericht is op een specifiek onderwerp. Kanalen kunnen openbaar zijn (iedereen kan deelnemen) of privé (alleen uitgenodigde personen kunnen deelnemen). Kanalen zijn dé productiviteitsverhogers van Slack. Door via kanalen gesprekken te voeren, vergroot je de zichtbaarheid en zorg je er eenvoudig voor dat de juiste mensen aan het gesprek deelnemen.

^{Een kanaal is een groepsgesprek dat gericht is op een specifiek onderwerp.}

Gebruik persoonlijke berichten voor gesprekken die niet binnen een kanaal thuishoren. Bijvoorbeeld als je een persoonlijk gesprek met een collega wilt verzetten of een vraag hebt die alleen relevant is voor de projectleider.

Communiceer visueel

Slack is veel meer dan een standaard berichtentool. Reageren met emoji’s, iemand noemen met een @ en threads maken communiceren in Slack uiterst effectief.

Reageer met een emoji om met maar een paar muisklikken gemakkelijker te communiceren of te laten weten dat je een bericht hebt gelezen. Je kunt bijvoorbeeld met een vinkje laten weten dat je een bericht hebt gezien of oogjes gebruiken om aan te geven dat je naar iets gaat kijken.

Noem iemand met een @ voor de naam om zijn of haar aandacht op een kanaal te trekken. Deze persoon krijgt een melding en alle anderen op het kanaal kunnen het gesprek volgen. Heb je een bericht voor iedereen? Typ @here om iedereen die op dat moment online is op een kanaal daarop te attenderen.

Misschien wil je op een bericht op een kanaal reageren zonder de richting van het gesprek te veranderen. In dat geval kun je reageren in een thread. (Nog een emoji-tip: laat anderen met een thread-emoji weten dat ze in een thread moeten reageren.

Vind wat je zoekt

Gebruik de zoekbalk boven in je Slack-werkomgeving om naar berichten, bestanden, kanalen of personen te zoeken. Nadat je een zoekopdracht hebt ingevoerd, kun je die verfijnen en alleen specifieke kanalen of gesprekken doorzoeken. Vervolgens kun je de resultaten filteren op datum, reacties en meer.

De zoekfunctie is handig als je iets specifieks zoekt (zoals een projectplan) of voor de context van een beslissing, klant of project waar je je in aan het verdiepen bent.

Zorg dat Slack werkt voor jou en je team

Slack bevordert de relatie tussen medewerkers, zeker als die zich op andere locaties of in andere tijdzones bevinden, of andere werktijden hebben. Een profielfoto toevoegen en via je status aangeven dat je niet beschikbaar bent, zijn enkele manieren om de kloof tussen thuiswerkers en medewerkers op locatie te dichten.

^{Gebruik persoonlijke berichten voor gesprekken die niet binnen een kanaal thuishoren.}

Neem nadat je je profiel hebt ingevuld even de tijd om je voorkeuren in te stellen. Bepaal bijvoorbeeld hoe en wanneer je meldingen krijgt en maak een meldingenschema.