
Salesforce Nederland

Messaging bereikt een nieuw niveau door de samenwerking tussen WhatsApp en Salesforce. Ook het zakelijke korte bericht kan heel persoonlijk gemaakt worden.
Werken aan betekenisvolle klantrelaties? Focus op klantgerichtheid. Lees hier hoe jij customer data management kunt inzetten om van de klant je prioriteit te maken.
Data Cloud is een doorbraak in CRM in de manier waarop het klantprofielen maximaal invult en realtime aanpast aan nieuwe interacties
Voor bedrijven in consumptiegoederen waren de afgelopen 2 jaar onrustig. Klanten vragen meer gebruiksgemak en innovatie en worden daarnaast beïnvloed door inflatie en veeleisender qua service. Hoe je als bedrijf hier mee om gaat om toch succesvol te blijven lees je hier.
Branding is essentieel voor het MKB. Het is de start van een positieve klantervaring. Lees hier meer over branding voor het MKB en hoe te implementeren.
Blijf in control: toets de effectiviteit van jouw marketingemails aan de hand van 10 KPI’s
Is dit een logische daling na een grote piek, of is er toch iets serieuzers aan de hand? Het optimisme (of de onzekerheid) van de consument kan van invloed zijn op de resultaten voor 2022.
Dankzij nauwkeurige rapportages en handige sales dashboards kunnen verkopers meer omzet draaien.
Lees hier hoe NFT’s klantloyaliteit kunnen verhogen en je bedrijf succesvoller kan maken.