Lees hoe bedrijven zich kunnen inzetten om AI op een verantwoordelijke, ethische manier te ontwikkelen en te implementeren.
Een datasilo is een geïsoleerde verzameling informatie die niet toegankelijk is vanuit andere delen van de organisatie. Lees hier alles over data silo's.
Lees wat een succesvolle digitale transformatie is hoe je die opzet, voor een succesvol bedrijf en tevreden klanten, ook in de toekomst.
Deze beknopte SEO-tips kunnen ervoor zorgen dat er meer prospects bij je aankloppen.
De digitale transformatie komt voort uit de toenemende klantverwachting, technische mogelijkheden en het belang van een goede customer experience.
Het vierde Salesforce-onderzoeksrapport 'State of the Connected Customer' biedt nieuwe inzichten in de customer experience van klanten wereldwijd en in Nederland.
Ontdek welke vijf essentiële Nederlandse consumentenverwachtingen en -gewoontes je moet kennen en benutten bij het koppelen van customer experiences.
Als je beide generaties tot je klanten rekent, moet je hen dan een verschillende customer experience bieden? Ontdek het nu.
Met deze volgende tips kun je de efficiëntie en productiviteit van je team op een effectieve manier verbeteren.
Millennials versus Gen Z: alles wat je moet weten over deze doelgroepen en hoe je ze het beste aanspreekt.
