Onze Trailhead-personages benadrukken het informele karakter van ons bedrijf en inspireren onze ohana om nieuwe wegen te bewandelen.
De loyaliteit van je klant en de duur van je relatie bepaalt het succes van je bedrijf. Lees hier hoe je de klanttevredenheid en retentie kan meten en verhogen.
Wil je weten wat Salesforce eigenlijk is? Of wat Salesforce voor jouw bedrijf kan betekenen? Dan is dit blog voor jou bedoeld.
Hier zijn een paar tips om een klantgerichte mentaliteit te bevorderen.
Beveiliger Dennis Groenen ontdekte dat hij eigenlijk in de ICT wilde werken. Hij schoolde zich om met Trailhead en is nu fulltime Salesforce Developer.
Met field service management software kun je je buitendienst beter inrichten, voldoen aan gestelde KPI's, en een betere klantervaring leveren.
Hoeveel big data verzamelt je organisatie, en gebruik je data analytics om trends en kansen te identificeren? Gebruik de vier stappen in onze blog.
Industrie 4.0: je hoort en leest er steeds meer over. Maar wat houdt het in? Gaat het echt om een revolutie en hoe ver zijn de ontwikkelingen?
Wat is een goede customer experience en hoeveel mag je spenderen aan het winnen van een klant? De CLV is een goede maatstaf. Ontdek hoe je hem berekent.
